Así es como puedes unirte a la lista de espera de 2022 NFT de Starbucks

Starbucks ha anunciado su primera incursión en la tecnología web3 con el lanzamiento de Starbucks Odyssey a finales de este año. La entidad cafetera se une a otras grandes marcas en el ecosistema Web3 de rápido crecimiento.

El exitoso programa de fidelización Starbucks Rewards se ha combinado con una plataforma NFT para crear una nueva experiencia para el cliente. Ahora, los usuarios pueden ganar y comprar activos digitales que desbloquean experiencias y recompensas exclusivas.

Además, los clientes pueden comprar NFTs de edición limitada en el mercado. Estos son negociables, por lo que no necesitas una criptomoneda o billetera para comprarlos. La lista de espera se abrió el 12 de septiembre de 2022.

Starbucks crea una experiencia web3 para sus miembros

La empresa había anticipado anteriormente sus planes de web3 a los inversores. La compañía dijo que creía que esta nueva experiencia se basaría en el modelo actual de Starbucks Rewards, donde los clientes ganan «estrellas» que pueden canjearse por beneficios como bebidas gratis.

El objetivo de Starbucks Odyssey es que los fans más acérrimos ganen una gama más amplia de beneficios mientras también fomentan la comunidad. Cada NFT está vinculado a puntos, que pueden gastarse para obtener varios beneficios. Estos incluyen sesiones de preparación de martini de espresso y un viaje a la finca cafetera de Costa Rica.

La empresa contrató a Adam Brotman, diseñador de su sistema Mobile Order & Pay y de la aplicación de Starbucks, como consultor para construir el proyecto. Ahora cofundador de Forum3, una startup de lealtad web3, el equipo de Brotman trabajó en Starbucks Odyssey junto con los equipos de marketing, fidelización y tecnología.

La empresa ha estado investigando las tecnologías blockchain durante unos años, pero solo ha estado trabajando en este proyecto durante unos seis meses. La firma quería participar en este espacio, pero no como un proyecto secundario «publicitario» como están haciendo muchas corporaciones. La compañía no quería simplemente usar la nueva tecnología; quería encontrar una manera de usarla que mejorara su negocio y hiciera crecer su programa de fidelización.

La empresa ha elegido hacer que los NFT sean los pases que te dan acceso a esta comunidad digital. Sin embargo, intencionalmente oculta la tecnología detrás de la experiencia para atraer a una audiencia más amplia, incluidas personas no técnicas, a la plataforma web3.

Al integrarse en el ecosistema Starbucks Rewards y fundamentar la experiencia en el café, la conexión y la comunidad, estamos entrando en el espacio Web3 de manera diferente a cualquier otra marca, al tiempo que profundizamos la conexión de nuestros miembros con Starbucks […] Nuestra visión es crear un lugar donde nuestra comunidad digital pueda reunirse alrededor del café, participar en experiencias inmersivas y celebrar la herencia y el futuro de Starbucks.

Brady Brewer, vicepresidente ejecutivo y director de marketing de Starbucks

Para interactuar con la experiencia Odyssey de la compañía, los miembros de Starbucks Rewards necesitarán usar sus credenciales existentes del programa de fidelización para iniciar sesión en la aplicación web.

¿Cómo funcionará el programa de recompensas?

Una vez que el programa esté activo, los clientes podrán participar en las actividades «Jornadas» proporcionadas por Starbucks. Estas jornadas son juegos o desafíos interactivos diseñados para profundizar su conocimiento de la marca o del propio café.

Los miembros que completen estas jornadas serán elegibles para coleccionar coleccionables digitales tempranos en forma de NFT (tokens no fungibles). Por otro lado, Starbucks Odyssey reemplaza el lenguaje técnico con la palabra «sellos de jornada», que son objetos NFT.

Un conjunto de NFTs estará disponible para la compra en la aplicación web de Starbucks Odyssey, que también funciona en dispositivos móviles. Estos NFTs se comprarán usando una tarjeta de crédito o débito; no se requiere una billetera de criptomonedas.

La compañía cree que simplificar la experiencia web3 la hará más accesible para los consumidores. Tampoco complicarán las transacciones con tarifas adicionales; en su lugar, ofrecen un precio combinado.

La empresa aún no ha decidido cuánto costarán sus NFTs ni cuántos estarán disponibles en el lanzamiento, y los detalles aún se están trabajando.

Sin embargo, los varios «sellos» (NFTs) tendrán un valor de puntos basado en su escasez. Se pueden comprar o vender entre los miembros de Starbucks Odyssey en el mercado, con la propiedad asegurada en la blockchain.

Para crear el arte de los NFTs, la empresa está trabajando con artistas externos. Una parte de lo que ganamos vendiendo estos coleccionables de edición limitada se destinará a apoyar causas elegidas por nuestros empleados y clientes. Recopilar sellos permite a los miembros ganar puntos que desbloquearán beneficios exclusivos.

Beneficios de Starbucks Odyssey

Aquellos con más puntos tienen una mayor probabilidad de ser invitados a eventos especiales en Starbucks Reserve Roasteries o de ganar un viaje a su finca cafetera Hacienda Alsacia. Las mejores recompensas se darán a aquellos que compren NFTs, mientras que otros usuarios aún pueden recibir algunos beneficios dependiendo de su número de puntos.

Un NFT patrocinado, por ejemplo, podría proporcionar todo el paquete de viaje y la visita a la granja, mientras que un NFT ganado podría simplemente ofrecer el viaje con vuelos y hoteles hasta el usuario. Sin embargo, la empresa aún no ha tomado ninguna decisión oficial en este ámbito.

Entrar en el mundo de web3 tiene sentido para una empresa que siempre ha aprovechado las nuevas tecnologías y las ha hecho accesibles para los consumidores. En años anteriores, la entidad introdujo Wi-Fi en sus tiendas para alentar a los clientes a pasar más tiempo durante las visitas.

Su introducción también ayudó a popularizar el concepto de billeteras móviles años antes de que Apple Pay se volviera prevalente. También sentó las bases para el pedido móvil antes del brote de COVID, cuando otras cadenas de restaurantes comenzaron a adoptarlo.

Muchas empresas enfrentan la crítica de que su entrada en el mercado web 3 es simplemente una estratagema de marketing, no algo a lo que realmente estén comprometidos. Starbucks niega que este sea el caso con ellos, pero solo el tiempo dirá cuán invertidos están realmente.