Deloitte recurre a la IA para mitigar despidos masivos en medio de una ola de contrataciones
Resumen TL;DR
- Deloitte utiliza IA para gestionar los turnos del personal, equilibrando las nuevas contrataciones con posibles despidos.
- Las evaluaciones de habilidades impulsadas por IA en Deloitte optimizan la fuerza laboral en medio de un crecimiento rápido.
- La estrategia de IA de Deloitte busca una gestión ágil y eficiente de la fuerza laboral en consultoría.
El gigante de la consultoría Deloitte está aprovechando la inteligencia artificial para abordar el desafío de los despidos de personal, a pesar de contratar a miles de nuevos graduados para satisfacer la demanda creciente. La empresa está utilizando la IA para evaluar las habilidades de sus empleados existentes y desarrollar estrategias para reubicarlos en roles de mayor demanda, como parte de una iniciativa más amplia destinada a moderar su crecimiento de contratación con el tiempo. Este movimiento llega después de que Deloitte añadiera 130.000 empleados este año, pero aún tuvo que notificar a miles en EE. UU. y el Reino Unido sobre posibles redundancias laborales debido a una reestructuración empresarial provocada por una desaceleración de la demanda.
La IA remodelará la fuerza laboral de Deloitte
Deloitte LLP está adoptando la inteligencia artificial (IA) para evaluar las habilidades de sus empleados existentes y crear planes para reposicionarlos en roles que se alineen con las demandas actuales del mercado. La empresa realiza este movimiento estratégico para evitar despidos a gran escala, incluso mientras enfrenta la necesidad de despedir a cientos de empleados tras importantes esfuerzos de reclutamiento de graduados. Al optimizar su fuerza laboral mediante evaluaciones de habilidades impulsadas por IA y reubicaciones, Deloitte busca equilibrar la demanda y los niveles de personal.
Stevan Rolls, Director Global de Talento en Deloitte, enfatizó el compromiso de la firma con la eficiencia y la efectividad en la gestión del talento, declarando: «Es un gran objetivo poder evitar grandes oscilaciones en contrataciones y despidos. Siempre se puede ser más eficiente y efectivo al encontrar a las personas adecuadas».
La IA agiliza las tareas repetitivas
Deloitte, junto con sus contrapartes en servicios profesionales, ya ha comenzado a explorar el uso de la inteligencia artificial generativa para automatizar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, anteriormente manejadas por miembros junior del personal. Estas tareas incluyen actividades como preparar documentos para reuniones internas y recopilar datos extensos para presentaciones a clientes. La IA generativa, una tecnología popularizada por ChatGPT, puede generar respuestas y contenido coherentes basados en su entrenamiento con vastos volúmenes de materiales existentes.
Las últimas iniciativas tienen como objetivo aprovechar la tecnología de IA no solo para la automatización de tareas, sino también para una mejor gestión de la fuerza laboral, mientras continúan incorporando a miles de empleados anualmente. Este enfoque llega a medida que la plantilla global de Deloitte se acerca a las 460.000 personas después de una importante campaña de contratación a principios de este año, un aumento triple en comparación con hace una década, cuando los niveles de ingresos eran sustancialmente menores.
Equilibrando el crecimiento y los desafíos de contratación
Con su expansión expansiva, Deloitte reconoce la necesidad de equilibrar la expansión con la practicidad de reclutar e integrar una cantidad masiva de empleados cada año. Stevan Rolls comentó sobre este tema, afirmando: «Imaginemos que Deloitte fue tan exitosa y duplicamos nuestro tamaño nuevamente, estaría realmente preocupado por contratar a un cuarto de millón de personas al año. Podría no ser menos, pero podría ser lo mismo que contratamos ahora».
Al aprovechar la IA para evaluar las habilidades de los empleados existentes y reasignarlos estratégicamente a roles de alta demanda, Deloitte busca agilizar sus procesos de contratación y lograr una fuerza laboral más ágil y adaptable sin la necesidad de despidos masivos.
La adopción de la inteligencia artificial por parte de Deloitte para gestionar las fluctuaciones de la fuerza laboral en medio de una importante campaña de contratación subraya el compromiso del gigante de la consultoría con la optimización de su estrategia de personal. Al utilizar la IA para identificar conjuntos de habilidades y emparejarlos con las demandas actuales del mercado, Deloitte espera equilibrar el crecimiento y la eficiencia del personal. Este enfoque puede servir como modelo para otras grandes organizaciones que buscan gestionar su fuerza laboral de manera más efectiva en un panorama empresarial en rápida evolución. Con la optimización de la fuerza laboral impulsada por la IA, Deloitte busca mantenerse ágil y resiliente, asegurando su éxito continuo en la industria de servicios profesionales.
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Editah Patrick
Editah es una analista fintech versátil con un profundo conocimiento de los dominios blockchain. Tanto si la tecnología la fascina, encuentra fascinante la intersección entre tecnología y finanzas. Su interés particular en las billeteras digitales y blockchain beneficia a su audiencia.
