El exchange de criptomonedas Bitget adopta IA para acelerar la contratación, lo que refleja una tendencia más amplia en RR.HH. impulsados ​​por IA

El uso de la inteligencia artificial (IA) en la contratación está ganando tracen todos los sectores, y las empresas recurren cada vez más a soluciones de contratación basadas en IA para reducir el tiempo de contratación, mejorar la selección de candidatos y reducir costes. Una de las últimas en adoptar esta tendencia es la plataforma de intercambio de criptomonedas Bitget, que anunció en un informe reciente que ha reducido su tiempo de contratación en un 38 % tras implementar procesos de contratación basados ​​en IA.

La transición de la empresa a la automatización de la selección de currículums, la clasificación de candidatos y la programación de entrevistas le ha permitido optimizar los procesos de contratación, reduciendo el procesamiento manual de currículums en un 76 % y la dependencia de agencias de contratación externas, que anteriormente representaban el 40 % de los costes de contratación. La retención de empleados también ha mejorado un 15 %, ya que la contratación basada en IA garantiza una mejor alineación entre el candidato y el puesto de trabajo.

Según Gracy Chen, directora ejecutiva de Bitget, la IA permite no solo contratar con mayor rapidez, sino también de forma más inteligente. «Esta tecnología nos ayuda atraca los mejores talentos de forma más eficiente, a la vez que optimizamos costes y mejoramos la retención a largo plazo», afirmó.

El papel creciente de la IA en la contratación corporativa

Bitget no es la única empresa que recurre a la IA para la contratación. En los sectores de tecnología, finanzas y Web3, la automatización de RR. HH. ha cobrado impulso a medida que las empresas buscan abordar las ineficiencias en los procesos de contratación. El año pasado, empresas como Google, JPMorgan y Coinbase han aprovechado cada vez más las soluciones de contratación basadas en IA, especialmente ante la intensificación de la competencia por talento especializado en tecnología y blockchain.

Un estudio reciente de McKinsey & Company estima que las soluciones de recursos humanos basadas en inteligencia artificial pueden reducir los ciclos de contratación hasta en un 45%, recortar los costes administrativos en un 30% y mejorar la retención de empleados al proporcionar evaluaciones más precisas de la adecuación al puesto de trabajo.

El cambio hacia la contratación basada en IA también se produce a medida que las empresas de la Web3 compiten por desarrolladores de blockchain, especialistas en seguridad y auditores detracinteligentes, que siguen estando entre los puestos más demandados del sector. Con un aumento del 39 % en las ofertas de empleo en la Web3 en 2024, las soluciones de contratación basadas en IA podrían resultar esenciales para satisfacer las necesidades cambiantes del sector.

Equilibrar la eficiencia con la transparencia

Si bien la contratación basada en IA ha acelerado el reclutamiento y ha reducido costos, persiste la preocupación por la transparencia y el sesgo en la toma de decisiones basada en IA. Algunas empresas han sido objeto de escrutinio por sesgo algorítmico en sus modelos de contratación, lo que ha generado un aumento en las demandas de auditorías de IA y prácticas de contratación éticas.

Para Bitget, el uso de IA no solo representa un cambio hacia la automatización, sino también un modelo potencial para otras plataformas de intercambio de criptomonedas que buscan escalar eficientemente en un mercado competitivo. A medida que el sector de la Web3 madure, más empresas podrían seguir su ejemplo, combinando IA y supervisión humana para afrontar los retos de contratación ytractalento de primer nivel en blockchain.