El récord de Apple de 2025 enmascara lo que realmente está sucediendo mientras se prepara para la era posterior a Cook

Apple cerró un año brillante con ventas récord y un valor de mercado histórico, pero el gigante tecnológico ahora está gestionando una ola de salidas de liderazgo que podría remodelar su dirección futura.

El fabricante del iPhone obtuvo 109.200 millones de dólares solo de su división de Servicios este año, mientras impulsaba su valor total más allá de los 4 billones de dólares. Eso convierte a Apple en la segunda empresa en la historia en alcanzar esa marca, uniéndose a Nvidia en un club exclusivo. Pero tras bambalinas, varios ejecutivos clave están marchándose.

Jeff Williams, quien se desempeñó como director financiero, se ha retirado de la empresa. Su partida es significativa porque muchos dentro de Apple lo veían como el principal candidato para eventualmente reemplazar a Tim Cook como director ejecutivo. Otros dos líderes de larga data también se están yendo. Lisa Jackson, quien se encarga de las relaciones gubernamentales, planea jubilarse a finales de enero. Kate Adams, la abogada principal de la empresa, se irá a finales de 2026.

Los cambios no se detienen ahí. John Giannandrea, quien dirige el trabajo de inteligencia artificial de Apple, se retira. Su reemplazo será Amar Subramanya, quien anteriormente trabajó en proyectos de IA en Google y Microsoft. Alan Dye, un vicepresidente enfocado en el diseño, dejó Apple para trabajar en un nuevo estudio de diseño en la división Reality Labs de Meta.

Cook prepara a su sucesor

Estos movimientos ocurren mientras Cook parece estar preparando a John Ternus, un vicepresidente senior que supervisa la ingeniería de hardware, para que tome el relevo cuando decida retirarse. The Financial Times informó que Cook podría irse tan pronto como a principios de 2026, aunque el reportero de Bloomberg Mark Gurman dice que no se ha fijado una fecha firme.

Cook tomó el control de Apple hace 14 años cuando murió el fundador de la empresa, Steve Jobs. Jobs había rescatado a Apple de la casi quiebra después de regresar en 1997, tras su despido anterior en 1985. Luego lanzó una serie de productos exitosos como el iPod y el iPhone que transformaron la empresa.

Desde que Cook se unió a Apple en 1998 y luego se convirtió en director ejecutivo, ha mantenido ese impulso. Bajo su supervisión, Apple presentó el Apple Watch y los AirPods. El negocio de servicios de la empresa explotó en tamaño. Cook también impulsó a Apple a diseñar y utilizar sus propios chips de computadora, lo que le dio a la empresa un mayor control sobre cómo funcionan sus dispositivos.

Las habilidades de negociador de Cook ayudaron a Apple a sobrevivir varios momentos difíciles. La empresa se enfrentó al Departamento de Justicia, manejó la pandemia y navegó las tensiones comerciales con China bajo el presidente Trump. Trump finalmente decidió no imponer aranceles a los teléfonos inteligentes y algunos otros productos tecnológicos de China.

Estas decisiones beneficiaron a los accionistas. El valor de mercado de Apple saltó de 1 billón de dólares en 2018 a 4 billones de dólares este año. Los ingresos totales aumentaron a 416.000 millones de dólares para el año fiscal 2025, en comparación con los 391.000 millones del año anterior.

Principales actualizaciones de productos a la vista

Mirando hacia adelante, Apple se está preparando para importantes actualizaciones de productos. Según Gurman, la empresa planea lanzar su primer iPhone plegable en la segunda mitad de 2026. Eso podría impulsar las ventas de iPhone aún más allá de los niveles récord actuales. Apple también está trabajando en un modelo de MacBook más económico, lo que haría que sus portátiles estuvieran disponibles para más compradores. Aunque un portátil de presupuesto podría no generar tanto beneficio por venta, podría atraer a nuevos clientes que luego paguen por los servicios de suscripción de Apple.

Quien siga a Cook asumirá el control de una empresa en la cima de su éxito. Las ventas de teléfonos han disminuido en general, pero Apple aún se beneficia de cientos de millones de clientes que actualizan sus dispositivos regularmente y pagan cada vez más por los servicios de Apple.

El próximo líder también enfrentará desafíos. Los inversores quieren ver que Apple avanza más en inteligencia artificial. La empresa necesita mostrar su versión mejorada de Siri. Apple también necesitará competir con Meta, Google y Samsung en gafas inteligentes. Meta ya vende dos modelos diferentes de gafas inteligentes, y Google y Samsung están desarrollando los suyos propios.

Por ahora, Cook sigue al mando. Si eso cambia el próximo año está por verse.