Wie technologische Innovationen die Nachhaltigkeit in der Telekommunikationsbranche vorantreiben

Der Europäische Verband der Telekommunikationsnetzbetreiber (ETNO) und UNI Europa ICTS haben eine Studie zu den Auswirkungen neuer Technologien auf die Nachhaltigkeit veröffentlicht. Die Studie untersucht, ob die Beschäftigten im Telekommunikationssektor neue Kenntnisse und Fähigkeiten benötigen, um mit den technologischen Entwicklungen Schritt zu halten. Dieses Projekt ist nur eine von mehreren Aktivitäten im Rahmen der EU-finanzierten Initiative „Nachhaltigkeit in der Telekommunikation beschleunigen“.

Technologische Entwicklungen, die Auswirkungen auf Umwelt- und Sozialveränderungen haben können

Dieser Bericht beleuchtet das enorme Wachstumspotenzial von elf neuen Technologien, darunter Künstliche Intelligenz, Big-Data-Analyse, Edge Computing, das Internet der Dinge, Breitbandausbau und Quantentechnologien, für die soziale und ökologische Nachhaltigkeit. Diese Technologien sind entscheidend, um den Technologieeinsatz zu beschleunigen und den CO₂-Fußabdruck der Industrie zu reduzieren.

Der europäische Telekommunikationssektor, der mindestens 80 % seines Energieverbrauchs auf erneuerbare Energien stützt, hat den Umweltschutz zu seiner Prioritätdentund strebt eine deutliche Reduzierung der CO₂-Emissionen an. Laut der Studie ist die Investitionslücke von 174 Milliarden Euro entscheidend für die vollständige Nutzung und Einführung dieser Technologien. Angesichts der steigenden Nachfrage nach komplexeren Energiesparmethoden in verschiedenen Sektoren wird es unerlässlich sein, diese Lücke zu schließen.

Auch kleine und große Telekommunikationsunternehmen wandeln sich zu Anbietern digitaler Dienste und entwickeln Produkte, die die Energieeffizienz für private und gewerbliche Kunden weiter steigern. Dadurch verdoppelt sich ihre Bedeutung für die Nachhaltigkeit der Gesellschaft. Zudem bietet dies einen innovativen Ansatz, der auch in anderen Branchen Anwendung finden kann.

Auswirkungen auf die Belegschaft

So viele Vorteile der technologische Fortschritt auch mit sich bringt, so gibt es auch damit verbundene Probleme, die insbesondere Arbeitnehmer und Arbeitsmärkte betreffen. Künstliche Intelligenz (KI) und das Internet der Dinge (IoT) beispielsweise und ihre Anwendungen führen zu Diskussionen. Gleichzeitig tragen sie zu besseren Sicherheitsbedingungen bei und verbessern das Wohlbefinden derjenigen, die monotone und eintönige Aufgaben erledigen, dank ihrer Kompetenz in der Ausführung dieser Routinearbeiten.

Die Nutzung von 5G/6G-Technologie und Cloud Computing hat die Entstehung von Telearbeit und hybriden Arbeitsmodellen begünstigt. Dies wird die Arbeitsorganisation und möglicherweise auch die Gesundheit und Sicherheit der Beschäftigten verändern. Da sich die Rollen am Arbeitsplatz dynamischer gestalten, steigt auch der Bedarf an Weiterbildung und kontinuierlicher Kompetenzentwicklung. Technologien sind derzeit das zentrale Thema für Unternehmen und drängen Telekommunikationsunternehmen zu einer stärkeren Technologieorientierung. Cloud Computing, Photonik und IoT gehören dabei zu den gefragtesten Technologien.

Die Rolle des sozialen Dialogs als Mittel des kritischen Denkens

Die Studie unterstreicht die Notwendigkeit, die relevanten Akteure von Beginn der Technologieeinführungsphase an einzubeziehen. Die Konsultation von Arbeitnehmervertretern und Gewerkschaften kann die Interessen der Beschäftigten neben die Vor- und Nachteile der neuen Technologie stellen. Sozialer Dialog und Tarifverhandlungen müssen in den Aktivitäten von Telekommunikationsunternehmen aufeinander abgestimmt werden, um verschiedene Herausforderungen wie steigende oder sinkende Arbeitskräftenachfrage, verbesserte Arbeitnehmerrechte, optimale Arbeitsbedingungen sowie das Wohlbefinden und die Sicherheit der Beschäftigten zu bewältigen.

Lise Fuhr, Generaldirektorin von ETNO, hob die Bedeutung der Studie hervor: „Um den Einfluss neuer Technologien auf die Arbeitsweise zu bestimmen, müssen wir diese Technologien eingehender untersuchen, um einen umfassenden und positiven Beitrag zur Schaffung von mehr Möglichkeiten für eine breitere Teilhabe der Arbeitskräfte und zum Umweltschutz leisten zu können.“

Ziel dieser ganzheitlichen Untersuchung ist es, den Weg für die Integration von Technologie in die Industrie zu ebnen und einen Leitfaden für die Bewältigung der mit dieser Integration verbundenen sozioökonomischen Herausforderungen zu entwickeln. 

Da wir uns jedoch am Rande einer transformativen Ära in diesem Sektor befinden, können die Ergebnisse dieses Berichts als eine Art Landkarte dienen, die auf die Regierungspolitik und Unternehmensstrategien hinweist, die darauf abzielen, eine inklusive und umweltfreundliche digitale Zukunft zu erreichen.