Como as Inovações Tecnológicas Impulsionam a Sustentabilidade na Indústria de Telecomunicações

A Associação de Operadores de Redes de Telecomunicações Europeias (ETNO) e a UNI Europa ICTS publicaram um documento de pesquisa sobre os efeitos das tecnologias emergentes na sustentabilidade e se a força de trabalho das telecomunicações precisará de novos conhecimentos e habilidades para acompanhar a tecnologia de ponta. Este projeto é apenas uma das atividades lançadas no âmbito de “Acelerando a Sustentabilidade nas Telecomunicações”, financiado pela UE.

Evolução tecnológica, que pode resultar no efeito de mudanças ambientais e sociais

Este relatório destaca as grandes capacidades de crescimento de onze novas tecnologias, incluindo Inteligência Artificial, Análise de Big Data, Edge Computing, Internet das Coisas, Composição de Banda Larga e Tecnologias Quânticas, na provisão de sustentabilidade social e ecológica. Essas tecnologias são cruciais para acelerar o uso da tecnologia e reduzir a pegada de carbono da indústria.

O setor de telecomunicações da Europa, que depende de pelo menos 80% do uso de energia em renováveis, identificou a conservação ambiental como sua prioridade e tem como alvo reduzir significativamente as emissões de carbono. De acordo com o estudo, a lacuna de investimento de 174 bilhões de euros é crítica para utilizar e adotar plenamente essas tecnologias. Fechar essa lacuna será imperativo com o aumento das demandas por métodos de economia de energia mais complexos em vários setores.

Da mesma forma, pequenos e grandes players nas telecomunicações estão se transformando em provedores de serviços digitais, criando produtos que aumentam ainda mais a eficiência energética para consumidores residenciais e empresariais. Como resultado, isso dobra sua importância e direção para a sustentabilidade da sociedade. Além disso, oferece uma abordagem inovadora que pode espelhar os negócios de outros setores.

Impacto na Força de Trabalho

Por mais que o avanço tecnológico ocorra e ofereça muitos benefícios, há problemas que também acompanham a situação, incluindo trabalhadores e mercados de trabalho. IA e IoT, por exemplo, suas aplicações criam debates. Ao mesmo tempo, elas ajudam em melhores condições de segurança e contribuem para melhorar o bem-estar daqueles que executam tarefas cansativas e monótonas devido às suas habilidades em realizar todas essas rotinas.

O uso da tecnologia 5G/6G e da computação em nuvem é a origem do surgimento do teletrabalho e das abordagens de trabalho híbrido. Assim, isso mudará a organização do trabalho e possivelmente a saúde e a segurança dos trabalhadores. À medida que os papéis no local de trabalho também se tornam dinâmicos, a exigência de atualização e desenvolvimento constante de habilidades também aumenta. Por enquanto, as tecnologias são a principal questão empresarial e estão empurrando as telecomunicações a serem mais focadas em tecnologia, com nuvem, fotônica e IoT figurando na lista de maior demanda.

O papel do diálogo social como meio de pensamento crítico

O estudo enfatiza a necessidade de envolver as partes interessadas desde o início da fase de implantação da tecnologia. Consultar delegados de funcionários e sindicatos pode colocar os interesses dos trabalhadores ao lado das vantagens e desvantagens da nova tecnologia. O diálogo social e a negociação coletiva devem ser sincronizados nas atividades das empresas de telecomunicações para abordar várias questões, como aumento ou diminuição da demanda por mão de obra, melhores direitos dos trabalhadores, condições de trabalho ótimas, e a felicidade e segurança dos trabalhadores.

Lise Fuhr, Diretora-Geral da ETNO, destacou a importância do estudo: “Para determinar a influência das tecnologias emergentes na forma de trabalhar, devemos estudar essas tecnologias mais profundamente para poder contribuir plenamente e positivamente para a criação de mais oportunidades para uma participação mais ampla da força de trabalho e proteção do meio ambiente.”

A exploração holística aqui é pavimentar o caminho para a integração da tecnologia na indústria e desenvolver uma diretriz sobre como abordar os desafios socioeconômicos que a integração acarreta. 

No entanto, à medida que estamos na beira da era transformadora neste setor, as descobertas deste relatório podem desempenhar o papel de um mapa que aponta para políticas governamentais e estratégias corporativas destinadas a alcançar um futuro digital inclusivo e ambientalmente amigável.