Como as inovações tecnológicas impulsionam a sustentabilidade no setor de telecomunicações

A Associação Europeia de Operadores de Redes de Telecomunicações (ETNO) e UNI Europa ICTS publicaram um estudo sobre os efeitos das tecnologias emergentes na sustentabilidade e se os profissionais do setor de telecomunicações precisarão de novos conhecimentos e habilidades para acompanhar o ritmo da tecnologia de ponta. Este projeto é apenas uma das atividades desenvolvidas no âmbito da iniciativa “Acelerando a Sustentabilidade nas Telecomunicações”, financiada pela União Europeia.

A evolução tecnológica pode resultar em mudanças ambientais e sociais

Este relatório descreve o grande potencial de crescimento de onze novas tecnologias, incluindo Inteligência Artificial, Análise de Big Data, Computação de Borda, Internet das Coisas, Composição de Banda Larga e Tecnologias Quânticas, na promoção da sustentabilidade social e ecológica. Essas tecnologias são cruciais para acelerar o uso da tecnologia e reduzir a pegada de carbono do setor.

O setor de telecomunicações europeu, que depende de fontes renováveis ​​para pelo menos 80% do seu consumo de energia,denta conservação ambiental como prioridade e tem como meta reduzir significativamente as emissões de carbono. Segundo o estudo, a lacuna de investimento de 174 bilhões de euros é crucial para a plena utilização e adoção dessas tecnologias. Preencher essa lacuna será imprescindível diante da crescente demanda por métodos mais complexos de economia de energia em diversos setores.

Da mesma forma, pequenas e grandes empresas de telecomunicações estão se transformando em provedoras de serviços digitais, criando produtos que promovem a eficiência energética para consumidores residenciais e comerciais. Como resultado, isso duplica sua importância e direcionamento para a sustentabilidade da sociedade. Além disso, oferece uma abordagem inovadora que pode espelhar os negócios de outros setores.

Impacto na força de trabalho

Apesar dos inúmeros benefícios do avanço tecnológico, ele também traz consigo problemas que afetam os trabalhadores e o mercado de trabalho. A Inteligência Artificial (IA) e a Internet das Coisas (IoT), por exemplo, geram debates a seu respeito. Ao mesmo tempo, contribuem para melhores condições de segurança e para o bem-estar daqueles que executam tarefas cansativas e monótonas, graças à sua habilidade em realizar essas rotinas.

A utilização das tecnologias 5G/6G e da computação em nuvem é a origem do surgimento do teletrabalho e de modelos de trabalho híbridos. Assim, haverá mudanças na organização do trabalho e, possivelmente, na saúde e segurança dos trabalhadores. À medida que os papéis no ambiente de trabalho se tornam mais dinâmicos, aumenta também a necessidade de atualização e desenvolvimento constante de habilidades. Atualmente, as tecnologias são a principal questão para os negócios e estão impulsionando as empresas de telecomunicações a se concentrarem mais em tecnologia, com computação em nuvem, fotônica e IoT figurando entre as áreas de maior demanda.

O papel do diálogo social como meio de pensamento crítico

O estudo enfatiza a necessidade de envolver as partes interessadas desde o início da fase de implantação da tecnologia. Consultar representantes dos trabalhadores e sindicatos pode colocar os interesses dos trabalhadores em consonância com as vantagens e desvantagens da nova tecnologia. O diálogo social e a negociação coletiva devem ser sincronizados nas atividades das empresas de telecomunicações para abordar diversas questões, como o aumento ou a diminuição da demanda por mão de obra, melhores direitos trabalhistas, condições de trabalho ideais e a segurança e o bem-estar dos trabalhadores.

Lise Fuhr, Diretora Geral da ETNO, destacou a importância do estudo: “Para determinar a influência das tecnologias emergentes na forma de trabalhar, precisamos estudá-las mais a fundo para podermos contribuir de forma plena e positiva para a criação de mais oportunidades de participação da força de trabalho e para a proteção do meio ambiente.”

A análise holística aqui apresentada visa abrir caminho para a integração da tecnologia na indústria e desenvolver diretrizes para lidar com os desafios socioeconômicos decorrentes dessa integração. 

No entanto, como estamos à beira de uma era de transformação neste setor, as conclusões deste relatório podem servir como um mapa que aponta para as políticas governamentais e estratégias corporativas que visam alcançar um futuro digital inclusivo e ambientalmente sustentável.