Как технологические инновации способствуют устойчивому развитию в телекоммуникационной отрасли

Европейская ассоциация операторов телекоммуникационных сетей (ETNO) и UNI Europa ICTS опубликовали исследовательскую работу о влиянии новых технологий на устойчивое развитие и о том, потребуются ли работникам телекоммуникационной отрасли новые знания и навыки, чтобы идти в ногу с передовыми технологиями. Этот проект является лишь одним из мероприятий, реализуемых в рамках программы «Ускорение устойчивого развития в телекоммуникациях», финансируемой ЕС.

Технологическая эволюция, которая может привести к изменениям в окружающей среде и социальной сфере

В этом отчете представлен анализ значительного потенциала роста одиннадцати новых технологий, включая искусственный интеллект, анализ больших данных, граничные вычисления, интернет вещей, широкополосную связь и квантовые технологии, в обеспечении социальной и экологической устойчивости. Эти технологии играют решающую роль в ускорении внедрения технологий и сокращении углеродного следа отрасли.

Европейский телекоммуникационный сектор, который как минимум на 80% зависит от возобновляемых источников энергии,dentохрану окружающей среды в качестве своего приоритета и ставит перед собой цель значительно сократить выбросы углекислого газа. Согласно исследованию, дефицит инвестиций в размере 174 миллиардов евро имеет решающее значение для полного использования и внедрения этих технологий. Устранение этого дефицита станет крайне важным в условиях растущего спроса на более сложные методы энергосбережения в различных секторах.

Аналогичным образом, мелкие и крупные игроки телекоммуникационного сектора трансформируются в поставщиков цифровых услуг, создавая продукты, повышающие энергоэффективность для бытовых и корпоративных потребителей. В результате это удваивает их значение и роль в обеспечении устойчивого развития общества. Кроме того, это предлагает инновационный подход, который может отражать бизнес других секторов.

Влияние на рабочую силу

Несмотря на многочисленные преимущества технологического прогресса, он также сопряжен с проблемами, в том числе и в сфере труда и занятости. Применение искусственного интеллекта и интернета вещей, например, вызывает дискуссии. В то же время, они способствуют повышению безопасности и улучшению благополучия тех, кто выполняет утомительные и монотонные задачи, благодаря своим навыкам в выполнении этих рутинных операций.

Использование технологий 5G/6G и облачных вычислений стало причиной появления удаленной и гибридной работы. Таким образом, это изменит организацию труда и, возможно, здоровье и безопасность работников. Поскольку роли на рабочем месте также становятся динамичными, возрастает и потребность в повышении квалификации и постоянном развитии навыков. На данный момент технологии являются основной бизнес-задачой и подталкивают телекоммуникационные компании к большей технологической ориентации, при этом облачные технологии, фотоника и Интернет вещей занимают лидирующие позиции по востребованности.

Роль социального диалога как средства критического мышления

Исследование подчеркивает необходимость вовлечения заинтересованных сторон с самого начала этапа внедрения технологий. Консультации с представителями работников и профсоюзами могут обеспечить учет интересов трудящихся наряду с преимуществами и недостатками новых технологий. Социальный диалог и коллективные переговоры должны быть синхронизированы в деятельности телекоммуникационных компаний для решения различных вопросов, таких как рост или снижение спроса на рабочую силу, улучшение прав работников, оптимальные условия труда, а также благополучие и безопасность работников.

Лиза Фюр, генеральный директор ETNO, подчеркнула важность исследования: «Чтобы определить влияние новых технологий на способы работы, мы должны глубже изучить эти технологии, чтобы внести полноценный позитивный вклад в создание более широких возможностей для участия работников и защиты окружающей среды»

Цель данного комплексного исследования — подготовить почву для интеграции технологий в промышленность и разработать рекомендации по решению социально-экономических проблем, возникающих в результате такой интеграции. 

Однако, поскольку мы стоим на пороге эпохи преобразований в этом секторе, результаты данного отчета могут сыграть роль карты, указывающей на государственную политику и корпоративные стратегии, направленные на достижение инклюзивного и экологически чистого цифрового будущего.