Come le innovazioni tecnologiche guidano la sostenibilità nel settore delle telecomunicazioni

L'Associazione degli operatori di rete delle telecomunicazioni europee (ETNO) e UNI Europa ICTS hanno pubblicato un documento di ricerca sugli effetti delle tecnologie emergenti sulla sostenibilità e se la forza lavoro delle telecomunicazioni avrà bisogno di nuove conoscenze e competenze per tenere il passo con la tecnologia all'avanguardia. Questo progetto è solo una delle attività lanciate nell'ambito di «Accelerating Sustainability in Telecoms», finanziato dall'UE.

L'evoluzione tecnologica, che può comportare effetti di cambiamenti ambientali e sociali

Questo rapporto evidenzia le grandi capacità di crescita di undici nuove tecnologie, tra cui Intelligenza Artificiale, Analisi dei Big Data, Edge Computing, Internet of Things, Composizione a banda larga e Tecnologie quantistiche, nella fornitura di sostenibilità sociale ed ecologica. Queste tecnologie sono cruciali per accelerare l'uso della tecnologia e ridurre l'impronta carbonica del settore.

Il settore delle telecomunicazioni europeo, che fa affidamento per almeno l'80% del consumo energetico sulle rinnovabili, ha identificato la conservazione ambientale come sua priorità e mira a ridurre significativamente le emissioni di carbonio. Secondo lo studio, il divario di investimento di 174 miliardi di euro è critico per utilizzare e adottare pienamente queste tecnologie. Colmare questo divario sarà imperativo con la moltiplicazione delle richieste di metodi di risparmio energetico più complessi in vari settori.

Allo stesso modo, le piccole e grandi aziende delle telecomunicazioni si stanno trasformando in fornitori di servizi digitali, creando prodotti che aumentano ulteriormente l'efficienza energetica per i consumatori domestici e aziendali. Di conseguenza, questo raddoppia la loro importanza e direzione per la sostenibilità della società. Inoltre, offre un approccio innovativo che può rispecchiare le imprese di altri settori.

Impatto sulla forza lavoro

Per quanto il progresso tecnologico vada avanti e offra molti benefici, ci sono problemi che accompagnano la situazione, inclusi i lavoratori e i mercati del lavoro. L'IA e l'IoT, ad esempio, le loro applicazioni creano dibattiti. Allo stesso tempo, aiutano a migliorare le condizioni di sicurezza e contribuiscono a migliorare il benessere di coloro che eseguono compiti noiosi e faticosi grazie alle loro capacità nell'eseguire tutte queste routine.

L'uso della tecnologia 5G/6G e del cloud computing è l'origine dell'aspetto del lavoro da remoto e degli approcci di lavoro ibrido. Ciò cambierà l'organizzazione del lavoro e potenzialmente la salute e la sicurezza dei lavoratori. Poiché i ruoli sul posto di lavoro diventano dinamici, diventa dinamica anche la necessità di aggiornamento e sviluppo costante delle competenze. Al momento, le tecnologie sono la principale questione aziendale e stanno spingendo le telecomunicazioni a essere più focalizzate sulla tecnologia, con cloud, fotonica e IoT che figurano tra le richieste più elevate.

Il ruolo del dialogo sociale come strumento di pensiero critico

Lo studio sottolinea la necessità di coinvolgere le parti interessate fin dalla fase iniziale di implementazione della tecnologia. La consultazione dei delegati dei lavoratori e dei sindacati può mettere gli interessi dei lavoratori sullo stesso piano dei vantaggi e degli svantaggi della nuova tecnologia. Il dialogo sociale e la contrattazione collettiva devono essere sincronizzati nelle attività delle aziende di telecomunicazioni per affrontare varie questioni come l'aumento o la diminuzione della domanda di lavoro, migliori diritti dei lavoratori, condizioni di lavoro ottimali, nonché la felicità e la sicurezza dei lavoratori.

Lise Fuhr, Direttrice Generale di ETNO, ha sottolineato l'importanza dello studio: «Per determinare l'influenza delle tecnologie emergenti sul modo di lavorare, dobbiamo studiare queste tecnologie più a fondo per poter contribuire pienamente e positivamente alla creazione di maggiori opportunità per una più ampia partecipazione della forza lavoro e alla protezione dell'ambiente.»

L'esplorazione olistica qui ha l'obiettivo di spianare la strada all'integrazione della tecnologia nell'industria e di sviluppare una linea guida per affrontare le sfide socio-economiche che tale integrazione comporta. 

Tuttavia, mentre ci troviamo sull'orlo di un'era trasformativa in questo settore, i risultati di questo rapporto potrebbero svolgere il ruolo di una mappa che indica le politiche governative e le strategie aziendali mirate a raggiungere un futuro digitale inclusivo e rispettoso dell'ambiente.