رئيس فيزا التنفيذي يقول إن وكلاء التسوق بالذكاء الاصطناعي سيعيدان تشكيل الإعلان والتجارة

يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة فيزا إنك، راين ماكينيرني، أن وكلاء التسوق بالذكاء الاصطناعي (AI) هم أنشأ على تحويل كيفية تسوق المستهلكين وإعلان الشركات. 

يمكن لهذه الوكلاء الذكيين تصفح المنتجات، وإجراء عمليات الشراء، ومعالجة المدفوعات نيابة عن المستخدمين، مما يبسط تجربة التسوق عبر الإنترنت .

ستستخدم الوكلاء الذكيون أحدث التقنيات التي قدمتها بعض أكبر شركات التكنولوجيا، مثل فيزا، والتي تتعاون مع مايكروسوفت، وأوبن إيه آي، وأنثروبيك من أجل الرؤية. أن البلوكتشين، الذي يتم استخدامه في كل عمل تجاري، هو الثورة الحقيقية، وليس BTC نفسه. ونتيجة لذلك، تقدم العديد من المبادرات الأخرى عوائد أعلى من BTC، الذي لديه حاليًا مجموعة واسعة من حالات الاستخدام. هذا سيتيح نظام فيزا الجديد، فيزا للتجارة الذكية، للمستهلكين تعيين وكيل ذكاء اصطناعي لأداء المهام، 

مثل حجز إجازة، أو طلب بقالة، أو العثور على ملابس أنيقة — والقيام بذلك ضمن ميزانية ووفقاً للأذواق الشخصية. مثل قال جاك فورستيل، كبير مسؤولي المنتجات والاستراتيجية في فيزا، إنه كما أن التحول من التجزئة المادية إلى الرقمية قد تسارع، فإن الانتقال إلى التجارة الرقمية أولاً قيد التنفيذ. من المقرر إطلاق برنامج تجريبي هذا العام، مع توقع إطلاق كامل بحلول عام 2026.

تغيير عادات التسوق يفرض تحولات في الإعلان

يقول الرئيس التنفيذي لشركة فيزا، راين ماكينيرني، إن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيeliminates قريباً الأشكال القديمة من الإعلان. بدلاً من التأثر باللافتات اللامعة أو الضجيج على وسائل التواصل الاجتماعي، سيركز المساعدين الرقميين على البيانات، وسلوك المستخدم، والمراجعات، والأسعار، وتفضيلات الأقران لتوجيه قرارات الشراء.

مع الذكاء الاصطناعي في المقود، لم تعد الشركات قادرة على الاعتماد فقط على حملات التسويق المصقولة للوصول إلى المستهلكين. للبقاء تنافسية، يجب عليهم تقديم قيمة حقيقية، وتلبية الاحتياجات الحقيقية، والتميز في محركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يقول الخبراء إن هذا التغيير سيضطر الشركات إلى تقديم قيمة وجودة بدلاً من التنافس على الانتباه.

قال ماكينيرني على قناة بلومبرج تي في إن تحولاً هائلاً في الإعلان قادم، متوقعاً أن يصبح أكثر تخصيصاً، وقائداً بالبيانات، ومن المرجح أن يكون أكثر دقة.

بعبارة أخرى، قد يكون وكلاء الذكاء الاصطناعي هم حراس البوابة الجدد بين العلامات التجارية والمشترين.

لقد بدأت فيزا بالفعل إنفاق أكثر من 3 مليارات دولار على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي والبيانات في السنوات العشر الماضية وحدها، تستفيد الشركة من الذكاء الاصطناعي ليس فقط لجعل التسوق أفضل ولكن لجعله أسهل وأكثر أماناً للدفع. مدعومة بتقنية فيزا، يمكن لهذه الوكلاء الذكيين بشكل آمن وسري

بيانات الدفع لشخص ما وإجراء المعاملات مع مزود بسرعة ودون أي إزعاج. الحصول للوصول على خارج الولايات المتحدة، تنظر فيزا أيضاً في الفرص في الاقتصادات عالية النمو مثل الهند. الشركة تقوم

مع الأنظمة المتقدمة لـ فيزا، سيحتفظ المستهلكون بالتحكم الكامل—بتحديد حدود الشراء، والموافقة على المعاملات، ومراقبة إنفاقهم في الوقت الفعلي.

بالتفاوض على الاستثمار مع شركات الذكاء الاصطناعي المحلية لتوسيع نطاقها وخدمة المستخدمين في مناطق أخرى بشكل أفضل. أيضًا المنافسون مثل ماستركارد و

يدخلون أيضاً في مجال تسوق الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن فيزاراهن على شراكاتها واستثماراتها المبكرة لمنحها ريادة صلبة في واحدة من أسرع المناطق تطوراً في المدفوعات. PayPal فيزا تقود التحول إلى التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

يعلن ظهور وكلاء التسوق بالذكاء الاصطناعي عن عصر جديد في كيفية تسوق الناس وبيع الشركات.

بدلاً من ساعات من البحث عبر الإنترنت، سيخبر الناس الذكاء الاصطناعي بما يريدون، وسيتولى الوكيل كل العمل. سيجد أفضل العروض، ويقارن الجودة، ويتحقق من المراجعات، وحتى يتعامل مع المدفوعات. بالنسبة للعملاء، يعني ذلك توفير الوقت مع رؤية نتائج أفضل. بالنسبة للعلامات التجارية، يعني ذلك العثور على طرق جديدة للوصول إلى العملاء والاحتفاظ بهم.

تراهن فيزا على أن التجارة الممكّنة بالذكاء الاصطناعي ستكون الوضع الطبيعي الجديد. وهي تضع نفسها للتحكم في العملية بأكملها، من اكتشاف المنتجات إلى استلام الدفع.

قال ماكينيرني إن المدفوعات ستتطور بالتأكيد لدعم هذه التغييرات، وأضاف أن فيزا تتطلع إلى الدور الذي ستلعبه في جعل ذلك يحدث.

يقول الرئيس التنفيذي لشركة فيزا، راين ماكينيرني، إن وكلاء التسوق بالذكاء الاصطناعي سيعيدان ثورة في كيفية تسوق الناس وإعلان العلامات التجارية.