Visa CEO、AIショッピングエージェントが広告と商業を再形成すると述べる

Visa Inc.のCEO、ライアン・マインナーは、人工知能（AI）ショッピングエージェントが セット 提供 変換 消費者のショッピング方法や企業の広告方法を再形成すると信じている。 

これらのAIエージェントは、商品の閲覧、購入、ユーザーに代わって支払い処理を行うことができ、 オンラインショッピング の 体験を効率化する。

AIエージェントは、 活用する Visaなど、最大のテック企業のいくつかによって導入された最新の技術を Microsoft、OpenAI、Anthropicと 気づき これは ビジョン。 

Visaの新しいシステム、Visa Intelligent Commerceは、消費者がタスクを実行するためにAIエージェントを割り当てられるようにする。 いいね 休暇の予約、食料品の注文、おしゃれな服装の探し方 — それらを予算内で、かつ個人の好みに合わせて行うこと。

Visaのチーフプロダクト＆ストラテジーオフィサーであるJack Forestell氏は、物理的な小売からデジタル小売への移行が加速したのと同様に、デジタルファーストの商業への移行が進んでいると述べた。パイロットプログラムは今年中に開始され、2026年までに本格展開が見込まれている。

ショッピング習慣の変化が広告戦略の転換を迫る

VisaのCEOであるRyan McInerney氏は、AIエージェントがまもなく時代遅れの広告形態を排除すると述べている。派手なバナーやソーシャルメディアの hype に影響されるのではなく、デジタルアシスタントはデータ、ユーザーの行動、レビュー、価格、ピアの好みなどを優先し、購買決定を導くようになるだろう。

AIが主導権を握る中、企業は洗練されたマーケティングキャンペーンだけに頼って消費者にリーチすることはできなくなる。競争力を維持するためには、真の価値を提供し、実際のニーズに応え、AI駆動のレコメンデーションエンジンで際立たせる必要がある。

専門家は、この変化により企業は注目を集めることではなく、価値と品質を提供することを余儀なくされると指摘している。

McInerney氏はBloomberg TVで、広告における地殻変動的な変化が訪れると述べ、よりパーソナライズされ、データ駆動型、そしておそらくよりニュアンスに富んだものになると予測した。

つまり、AIエージェントはブランドと購入者の間の新たなゲートキーパーとなる可能性がある。 Visaはすでに 過去10年間で AIおよびデータインフラストラクチャに30億ドル以上を投じており、

同社は、ショッピングをより良くするだけでなく、支払いをより簡単で安全にするためにAIを活用している。Visaテクノロジーを搭載したこれらのAIエージェントは、安全かつ機密保持された状態で 獲得 アクセス 提供 顧客の支払い認証情報を処理し、プロバイダーとの取引を迅速かつ不便なく実行できる。

Visaの先進システムにより、消費者は購入制限の設定、取引の承認、リアルタイムでの支出の監視を行い、完全な制御を維持できます。

米国以外では、Visaはインドのような高成長経済圏での機会も検討している。同社は はまた 自社の存在感を拡大し、他の地域のユーザーにより良くサービスを提供するために、地元のAIスタートアップとの投資交渉を行っている。

Mastercardや PayPal などの競合他社もAIショッピングに進出している。しかし、Visaはパートナーシップと早期の投資により、最も急速に進化している決済分野の一つで確固たるリードを獲得できると賭けている。

VisaはAI駆動型商業への移行をリードする

AIショッピングエージェントの登場は、人々のショッピング方法や企業の販売方法における新たな時代の到来を告げる。 オンラインで数時間検索する代わりに、人々はAIに欲しいものを伝え、エージェントがすべての作業を処理する。エージェントは最良の取引を見つけ、品質を比較し、レビューを確認し、支払いさえ処理する。

顧客にとっては、時間を節約しながらより良い結果を得られることを意味する。ブランドにとっては、顧客にリーチし維持するための新たな方法を見つけることを意味する。

Visaは、AI対応の商業が次の標準になると賭けている。同社は、製品の発見から支払いの受領まで、プロセス全体を制御する立場を築いている。

McInerney氏は、支払いはこの変化をサポートするために確実に進化すると述べ、Visaがその実現において果たす役割を楽しみにしていると付け加えた。