Meta تواجه أزمة امتثال بينما تستغل الميزات التي تريد الجهات التنظيمية تقييدها

قالت أعلى مسؤولة عن سلامة الإنترنت في أستراليا يوم الثلاثاء إنها قد تقاضي خمس شركات وسائل تواصل اجتماعي كبرى، زاعمة أنها فشلت في منع الأطفال دون سن 16 من استخدام خدماتها.

أصدرت جولي إنمان جرانت، التي تدير مكتب eSafety في أستراليا، أول مراجعة لها منذ دخول قواعد جديدة حيز التنفيذ، تتطلب من 10 منصات إغلاق جميع الحسابات المملوكة للأستراليين دون سن 16. المنصات الخاضعة للرقابة الآن هي فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتيك توك ويوتيوب.

وجد المراجعة أنه على الرغم من إغلاق خمسة ملايين حساب أسترالي، لا يزال العديد من الشباب قادرين على الاحتفاظ بحساباتهم، وإنشاء حسابات جديدة، وتجاوز أنظمة التحقق من العمر التي تستخدمها هذه الشركات.

قالت إنمان جرانت إن مكتبها لديه مخاوف جدية بشأن ما إذا كانت نصف المنصات العشر تتبع القواعد فعلياً. يبني فريقها الآن قضية مفادها أن هذه الشركات الخمس لم تفعل ما يكفي لمنع الأطفال الصغار من امتلاك حسابات.

إذا ذهبت القضية إلى المحكمة وخسرت المنصات، يمكن للقضاة فرض غرامات تصل إلى 49.5 مليون دولار أسترالي، حوالي 33 مليون دولار أمريكي، عن الإخفاقات الواسعة في تلبية المتطلبات. سيتخذ مكتب eSafety قراره النهائي بشأن المضي قدماً في الدعاوى القضائية بحلول منتصف هذا العام.

المنصات غير الخاضعة للتحقيق حالياً هي رديت وX وKick وThreads وTwitch.

قالت أنيكا ويلز، وزيرة الاتصالات في أستراليا، إن الشركات الخمس التي يتم النظر فيها تختار عمداً عدم اتباع القانون الأسترالي.

إندونيسيا تتخذ خطوات مماثلة. وضعت البلاد قواعد جديدة الأسبوع الماضي تتطلب من شركات وسائل التواصل الاجتماعي التي تشغل ما تعتبره منصات خطيرة إغلاق حسابات أي شخص دون سن 16.

أشارت ميوتيا حفيظ، وزيرة الاتصالات والرقمية في إندونيسيا، إلى Meta وGoogle كشركات تنتهك القانون. تم استدعاؤهما الاثنين لإجراء فحوصات رسمية. حذرت الوزارة من أن الشركات التي ترفض وضع هذه القيود قد تواجه عقوبات أو حتى الحظر الكامل لمنصات.

قالت حفيظ إن Meta وGoogle قاتلتا ضد هذه القيود منذ اليوم الأول. وصفت الوزارة أيضاً Roblox وTikTok، المملوكة لشركة ByteDance الصينية، على أنهما منصات عالية الخطر. تم إرسال رسائل تحذير إلى كلتا الشركتين، تخبرهما بالامتثال الكامل أو مواجهة استدعاء. لم يرد ни TikTok ولا Roblox عند طلب التعليق.

وصل استخدام الإنترنت في إندونيسيا إلى 80.66 في المئة في عام 2025، وفقاً لجمعية مزودي خدمات الإنترنت الإندونيسية. بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و28 عاماً، وغالباً ما يُطلق عليهم الجيل Z، قفزت النسبة إلى 87.8 في المئة. تمتلك إندونيسيا حوالي 70 مليون طفل دون سن 16، وفقاً لحفيظ.

Meta تحاول بشدة زيادة التفاعل أكثر

حتى مع تحرك المنظمين في أستراليا وإندونيسيا ضد Meta بسبب فشلها في إبعاد المستخدمين الصغار عن منصات، أكدت الشركة لـ TechCrunch يوم الاثنين أنها تختبر خدمة اشتراك مدفوعة على إنستغرام تقدم ميزات مصممة لإبقاء المستخدمين منخرطين لفترة أطول على التطبيق.

الخدمة، المسماة Instagram Plus، تمنح الأعضاء المدفوعين القدرة على عرض القصص دون أن يعرف الشخص الذي نشرها أنهم شاهدوها. يمكن للمشتركين أيضاً رؤية عدد المرات التي أعاد فيها الآخرون مشاهدة قصصهم وإنشاء قوائم مخصصة غير محدودة لمشاركة القصص مع مجموعات محددة.

تشمل المزايا الأخرى تمديد مدة القصة لمدة 24 ساعة إضافية وتسليط الضوء على قصة واحدة كل أسبوع، بحيث تظهر أولاً للمتابعين. يمكن للمشتركين إرسال إعجابات متحركة (Superlikes) على قصص الآخرين والبحث في قوائم المشاهدين بدلاً من التمرير عبر كل من شاهد.

تشجع هذه الميزات بالضبط على نوع الوقت الممتد الذي يقضيه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي الذي يحاول المنظمون في جميع أنحاء العالم تقليله للمستخدمين الصغار. تظهر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أن الخدمة قيد الاختبار في المكسيك واليابان والفلبين. تبلغ التكاليف الشهرية حوالي 39 بيزو مكسيكي (حوالي 2.20 دولار)، و319 ين ياباني (حوالي 2 دولار)، و65 بيزو فلبيني (حوالي 1.07 دولار).

يختلف هذا الاشتراك الجديد عن Meta Verified، الذي يستهدف صناع المحتوى والشركات. يهدف Instagram Plus إلى المستخدمين العاديين بدلاً من ذلك.

يأتي توقيت اختبار Instagram Plus مع تراكم الأدلة حول تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي على الشباب. الأسبوع الماضي، قررت هيئة محلفين في كاليفورنيا أن Meta وYouTube مسؤولان عن التسبب في إدمان المراهق لوسائل التواصل الاجتماعي. انحاز المحلفون إلى جانب العائلة بنسبة 10-2، ووجدوا أن Meta بنت عملاً إدمانياً عن قصد أضر بالمراهق وأدى إلى مشاكل في صورة الجسم والإيذاء الذاتي.

يجب على Meta دفع 4.2 مليون دولار كتعويضات، بينما يوتيوب مدين بمبلغ 1.8 مليون دولار. ومع ذلك، كما أبلغت Cryptopolitan سابقاً، يمكن أن تكون هذه الغرامات سهلة الدفع جداً لشركات التكنولوجيا الكبرى.

الأسهم ترتفع رغم الضغط التنظيمي

ارتفعت أسهم الشركات التي تواجه ضغطاً تنظيمياً في تداولات الصباح يوم الثلاثاء. ارتفعت أسهم Meta Platforms بمقدار 21.67 دولار إلى 558.05 دولار، بزيادة 4.04 في المئة. صعدت Alphabet، الشركة الأم لـ Google، بمقدار 6.20 دولار إلى 279.34 دولار، بزيادة 2.27 في المئة.

ارتفعت أسهم Roblox Corporation بمقدار 2.24 دولار إلى 54.13 دولار، بزيادة 4.33 في المئة، بينما أضفت أسهم Snap Inc. 0.0750 دولار لتصل إلى 4.1150 دولار، بزيادة 1.86 في المئة. جاءت الزيادة رغم التحديات التنظيمية المتزايدة والاحتمال المحتمل لاتخاذ إجراءات قانونية من مكتب eSafety في أستراليا.

تفتقر التدابير التنظيمية أيضاً إلى نقطة مهمة. على الرغم من القواعد الجديدة، يستمر الشباب في إيجاد طرق لتجاوز فحوصات العمر، وغالباً ما يستخدمون الشبكات الخاصة الافتراضية. هذا يعني أن المراهقين الأكثر عرضة للخطر قد يكونون أيضاً الأفضل في تجنب القيود.