برودكوم تواجه انتقادات بسبب تغييرات الاشتراك في فيمواير وسط التحول نحو الذكاء الاصطناعي

شركة Broadcom Inc.، العملاق العالمي في أشباه الموصلات وبرمجيات البنية التحتية، يواجه انتقادات من عملائه بسبب تغييرات كبيرة في نموذج ترخيص فيمواير بينما يخطط للتحول نحو الذكاء الاصطناعي.

عندما اشترت الشركة التقنية فيمواير في صفقة بقيمة 69 مليار دولار في عام 2023، كان بإمكان عملائها الاختيار من بين آلاف المنتجات المختلفة لإدارة مراكز البيانات الخاصة بهم. وبعد وقت قصير، قللت برودكوم عدد المنتجات إلى خمسة.

وفقاً لهوك تان، الرئيس التنفيذي لشركة برودكوم، كانت الخطة الأولية هي خفض منتجات فيمواير إلى أربعة. ومع ذلك، رفض العملاء بشدة سلسلة من التغييرات، مما أدى إلى إضافة المنتج الخامس.

قال تان لـ Financial Times في مقابلة:

كان أحد الالتزامات التي قطعناها على أنفسنا هو جعل فيمواير أسهل في الاستخدام وجعل توفر المنتج بأكمله أبسط بكثير. ربما كان الانتقال إلى أربعة منتجات قليلاً جداً... لكننا بالتأكيد لا نحتاج إلى 8000.

~ هوك تان

اقتناء فيمواير ودمج الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى أرباح أعلى

طمأن تان المستثمرين بأن الصفقة ستحقق أرباحاً ضخمة، متجاوزة الـ 8.5 مليار دولار التي كانت متوقعة في البداية. وقد جعلت الصفقة تان يبدو حكيماً بينما يركز على اقتناء برودكوم التالية.

تُعد فيمواير البديل المهيمن للشركات غير المرتاحة لتسليم بياناتها لمزودي السحابة الأمريكيين في عصر يحدد فيه اعتماد الذكاء الاصطناعي كيفية تشغيل مراكز البيانات.

يتغلب نظام الافتراضية في فيمواير على الصعوبات الكامنة في الخوادم والتخزين والمفاتيح المختلفة التي تشكل مركز البيانات. وهذا يتيح تشغيله كمنصة برمجية، مما يسمح للعملاء بإنفاق أقل على الأجهزة ويجعل بنيتهم التحتية أكثر مرونة وأماناً.

وفقاً لتان، تمنح فيمواير الشركات التحكم والملكية والقدرة على تشغيل مراكز بياناتها. وهي تحل مشكلة عانت منها معظم الشركات لعقود. على مدار العامين الماضيين، ألهم نجاح ChatGPT الشركات لتقييم ونشر أدوات الذكاء الاصطناعي لعمليات الأعمال السهلة. ومع ذلك، أصبح عنصر التحكم أكثر أهمية.

عملاء برودكوم يتصدون للتغييرات

حماية البيانات عنصر حساس في أوروبا، وتستهدف عدة لوائح صارمة شركات التكنولوجيا الكبرى. هذه القواعد تغذي دائماً مفهوم مراكز البيانات "السيادية"، حيث يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء أو الشركات في مركز بيانات، سواء من قبل الشركات أو مزود سحابة محلي. 

المثالية هي الوضع لبرودكوم؛ فيمواير لديها بديل كفء للسحابة العامة.

ومع ذلك، شهد عام 2024 تلقي الشركة الكثير من الانتقادات، مما جعل الشركة تقضي وقتاً طويلاً في تحسين طريقة بيع أدوات فيمواير. كما انتقلت من رسوم الترخيص المسبقة لمنتجات فيمواير إلى اشتراك سنوي زاد التكاليف عدة مرات. 

في نهاية الربع الثالث، اتهمت مجموعة الاتصالات الأمريكية AT&T برودكوم بمحاولة إجبارها على دفع فدية باهظة مقابل اشتراك لا تريده. وفي النهاية، توصلت الشركتان إلى توافق في الآراء لحل المسألة.