在 AI 转型背景下，Broadcom 因 VMware 订阅变更面临强烈反弹

博通公司这家全球半导体和基础设施软件巨头正因其对 VMware 许可模式进行的重大变更而面临客户的强烈反弹，该公司计划向人工智能领域转型。

2023 年，这家科技公司以 690 亿美元的价格收购了 VMware，当时其客户可以从数千种不同的产品中挑选，以管理其数据中心。不久之后，博通将产品数量缩减至五种。

据黄陈宏（Hock Tan）表示， 博通的首席执行官，最初的计划是将 VMware 产品减少到四种。然而，客户坚决拒绝了一系列变更，导致最终增加了第五种产品。

黄陈宏在接受《金融时报》采访时称：

我们做出的承诺之一是让 VMware 更易于使用，并使整个产品的可用性更加简单。也许减少到四种产品有点过于激进……但我们绝对不需要 8000 种。

~ 黄陈宏

VMware 收购及人工智能整合将带来更高收益

黄陈宏向投资者保证，这笔交易将带来巨额利润，超过最初预期的 85 亿美元。随着他专注于博通的下一笔收购，这笔交易使他显得精明干练。

在人工智能采用率决定数据中心运营方式的时代，VMware 成为那些不愿将数据交给美国云提供商的公司的首选替代方案。

VMware 的虚拟化系统克服了构成数据中心的各种服务器、存储和交换机背后的技术难题。这使得它能够作为软件平台运行，让客户在硬件上的支出更少，并使基础设施更具弹性和安全性。

据黄陈宏称，VMware 赋予企业控制权、所有权以及运行其数据中心的能力。它解决了大多数企业在过去几十年中一直努力解决的问题。在过去两年中，ChatGPT 的成功激励企业评估并部署人工智能工具以实现轻松的业务运营。然而，控制要素变得更为关键。

博通客户对变更提出反对

数据保护在欧洲是一个敏感领域，多项严格的数据法规针对大型科技公司。这些法规始终推动“主权”数据中心的理念，即客户或企业数据保留在由公司内部或本地云提供商运营的数据中心中。 

这种情况对博通非常有利；其 VMware 是公有云的一个有力替代方案。

然而，2024 年该公司收到了大量反弹，迫使公司花费大量时间改进其 VMware 工具的销售方式。它还从 VMware 产品的预付费许可模式转变为年订阅模式，导致成本多次增加。 

在第三季度末，美国电信集团 AT&T 指责博通试图强迫其支付一笔巨额订阅费，而该公司并不想要这种订阅。双方最终达成共识解决了此事。