كشف تقرير حديث بتكليف من شركة HR Technologies UK عن طفرة ملحوظة في تبني الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية في المملكة المتحدة. ويشير التقرير إلى تحول جذري في هذا المجال، حيث تُعطي 80.4% من الشركات الأولوية للذكاء الاصطناعي في استقطاب المواهب. وتؤكد الدراسة على فعالية الاستثمار في تكنولوجيا الموارد البشرية في مواجهة التحديات التنظيمية.
يؤدي تبني الذكاء الاصطناعي إلى إعادة تشكيل مشهد الموارد البشرية
يحمل التقرير عنوان "تبني تقنيات الموارد البشرية - ضرورة تنظيمية"، ويقدم رؤى رائدة مستقاة من استطلاع رأي لأكثر من 1000 متخصص في الموارد البشرية، مما يوفر نظرة شاملة على الوضع الحالي لتبني التكنولوجيا في هذا القطاع.
يكشف التقرير عن نسبة مذهلة بلغت 80.4% منdentالذين أعربوا عن احتمالية تبني الذكاء الاصطناعي تحديداً في عمليات استقطاب المواهب. وتؤكد هذه النسبة تحولاً كبيراً في المواقف تجاه الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية، مما يشير إلى الابتعاد عن الأساليب التقليدية نحو حلول أكثر تطوراً من الناحية التكنولوجية.
تشمل المجالات الرئيسية التيdentتحديدها لدمج الذكاء الاصطناعي ما يلي: الإعداد والتدريب (25.8٪)، وإدارة الأداء (24.5٪)، واستخدام روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين (22.3٪).
ووفقاً للنتائج، فإن الشركات تدرك بشكل متزايد إمكانات الذكاء الاصطناعي في معالجة التحديات الملحة مثل الاحتفاظ بالموظفين، وضمان رفاهية الموظفين، وإدارة نماذج العمل الهجينة بشكل فعال.
بمتوسط إنفاق قدره 340,257 جنيهًا إسترلينيًا على تقنيات الموارد البشرية، تستثمر المؤسسات في حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإطلاق كفاءات جديدة في التوظيف، والاحتفاظ بأفضل المواهب، والارتقاء بمبادرات التدريب وتطوير المهارات.
رؤى الخبراء وتوقعات الصناعة
يقدم التقرير، الذي يتضمن رؤى من متخصصين بارزين في هذا المجال، بمن فيهم ريتشارد دوهرتي، المدير الأول لتسويق المنتجات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة Workday، وبيت كوبر، مدير قسم شركاء الموارد البشرية والتنوع والشمول والإنصاف في شركة Personio، خارطة طريق لقادة الموارد البشرية الذين يتنقلون في المشهد المعقد للاستثمار في التكنولوجيا.
سيقوم هؤلاء القادة الفكريون أيضاً بعرض خبراتهم في مؤتمر تقنيات الموارد البشرية في المملكة المتحدة، المقرر عقده في مركز إكسل بلندن في الفترة من 17 إلى 18 أبريل 2024.
يتناول التقرير أربعة جوانب حاسمة لاعتماد تكنولوجيا الموارد البشرية. أولاً، يدقق في مخصصات الميزانية التنظيمية وميزانية الموارد البشرية، ويكشف عن أولويات الإنفاق وآليات التمويل.
كما يستكشف دور التكنولوجيا في التوظيف، وإدارة الأداء، ورفاهية الموظفين، ومساعي الموارد البشرية المستقبلية. ويتناول التحديات والفرص التي يتيحها تبني الذكاء الاصطناعي، مؤكداً على أهمية إعطاء الأولوية لرفاهية الموظفين.
وأخيرًا، يكشف التقرير عن استراتيجيات لتعظيم العائد على الاستثمار من خلال تحسين عمليات التوظيف، والاحتفاظ بالمواهب، ومبادرات التدريب. وتوفر هذه الرؤى مجتمعةً نظرة شاملة حول كيفية استفادة المؤسسات من التكنولوجيا لتحسين وظائف الموارد البشرية مع ضمان رفاهية موظفيها.
وفي تعليقها على التقرير، أكدت نيكي موريس، مديرة فعاليات المجموعة في CloserStill، على أهميته في توجيه الصناعة خلال فترة تحول مدفوعة بالتطورات التكنولوجية.
بينما تستعد شركة HR Technologies UK لحدثها القادم في أبريل، يمهد التقرير الطريق لمحادثات حاسمة تشكل مستقبل الموارد البشرية والممارسات التنظيمية.
يعد معرض تقنيات الموارد البشرية في المملكة المتحدة، الذي يقام بالتزامن مع معرض تقنيات التعلم، بأن يكون مركزًا للابتكار، حيث يجمع قادة الصناعة والعارضين والمناقشات المثيرة للتفكير التي تهدف إلى دفع عجلة التقدم في تبني تكنولوجيا الموارد البشرية.
بالنسبة للمهنيين الذين يسعون إلى مواكبة أحدث الاتجاهات والرؤى في تكنولوجيا الموارد البشرية، فإن تقرير "تبني تقنيات الموارد البشرية - ضرورة تنظيمية" بمثابة مورد لا غنى عنه، حيث يقدم إرشادات قيمة في التنقل في المشهد المتطور للابتكار والتحول في مجال الموارد البشرية.
