许多IT领导者希望增加对人工智能的投资，但目前还无法证明花在这项技术上的钱是否真的物有所值。.
首席信息官们将人工智能视为“当务之急”
科技巨头联想近期对其第三份年度全球首席信息官报告进行了调查，调查对象涵盖全球10个市场的750位首席信息官，旨在了解他们对人工智能的看法。发布的调查结果显示，人工智能已成为这些技术高管讨论的焦点。
约51%的受访者认为人工智能是“亟待解决的优先事项”，高达96%的受访者预计在未来12个月内增加对人工智能的投资。他们表示，所在机构对人工智能的兴趣如此之高，以至于分散了对其他关键IT领域的资源和注意力，例如可持续发展（38%）和员工薪酬（38%）。.
然而，他们中的大多数人目前还无法证明此类投资的好处。.
报告指出：“61%的首席信息官表示，他们发现要证明技术投资的回报率（ROI）非常或极其困难。”.
即使是投资人工智能技术的首席信息官中，也有42%的人预计至少在两到三年内无法从这项投资中获得正回报。这就引出了一个问题：究竟是什么促使首席信息官们投资人工智能技术？.
首席信息官们是因为压力才投资人工智能吗？
根据这份报告，这一决定似乎是由对人工智能的乐观态度以及首席信息官们面临的推动业务影响的压力共同促成的。.
联想高管Ken Wong表示：“多年来，IT部门的职责不断扩展到非传统领域，而现在我们看到，人工智能正迫使首席信息官们回归其核心职责。这源于人工智能应用前景的清晰可见，以及IT领导者面临的压力，他们需要证明这些投资的价值并带来可衡量的业务成果。”
首席信息官们指出，采用速度和安全性是企业扩展人工智能应用的最大障碍。一些首席信息官还表示，他们的组织在企业政策/伦理使用、IT技术技能等方面尚未做好人工智能准备，这大大影响了他们快速扩展应用的能力。.
