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El 61% de los líderes tecnológicos no pueden demostrar que sus iniciativas de IA están dando frutos
- Los CIO están invirtiendo rápidamente en IA y el 96 % planea aumentar el gasto dentro de un año.
- Sin embargo, el 61% de ellos tiene dificultades para demostrar los beneficios financieros de sus iniciativas de IA.
- Dijeron que la velocidad, la seguridad y la falta de preparación interna son algunos de los desafíos que limitan su capacidad para escalar la IA.
Muchos líderes de TI esperan aumentar sus inversiones en IA, pero aún no pueden demostrar que el dinero gastado en la tecnología realmente vale la pena.
Los CIO ven la IA como una “prioridad urgente”
El gigante tecnológico Lenovo encuestó recientemente a 750 directores de sistemas de información (CIO) en 10 mercados globales para conocer su opinión sobre la IA, como parte de su tercer informe anual global de CIO. Los resultados, publicados el miércoles, muestran que la IA es un tema prioritario en las conversaciones entre los directores de tecnología.
Alrededor del 51 % considera que la IA es una prioridad urgente que abordar, y hasta el 96 % prevé aumentar su inversión en los próximos 12 meses. Afirmaron que el interés en la IA en sus organizaciones es tan alto que está desviando recursos y atención de otras áreas clave de TI, como la sostenibilidad (38 %) y la compensación laboral (38 %).
Sin embargo, la mayoría de ellos aún no pueden demostrar los beneficios de tales iniciativas.
“El sesenta y uno por ciento de los CIO afirmaron que les resulta muy o extremadamente difícil demostrar el retorno de la inversión (ROI) en inversiones tecnológicas”, se lee en el informe.
Incluso el 42% de los CIO que invierten en tecnología no esperan obtener un retorno de la inversión positivo durante al menos dos o tres años. Esto nos lleva a preguntarnos qué motiva a los CIO a invertir en tecnología de IA.
¿Los CIO invierten en IA debido a la presión?
Según el informe, parece que la decisión está motivada por una mezcla de optimismo sobre la IA y presión sobre los CIO para impulsar el impacto en el negocio.
Tras años de expansión de TI hacia responsabilidades no tradicionales, ahora vemos cómo la IA está obligando a los CIO a volver a su función principal, afirmó Ken Wong, ejecutivo de Lenovo. "Esto se debe a la clara promesa de la adopción de la IA, combinada con la presión que enfrentan los líderes de TI para demostrar el valor de estas inversiones y obtener resultados empresariales medibles"
Los CIO señalaron que la velocidad de adopción y la seguridad son las principales barreras para escalar la IA en las empresas. Algunos también indicaron que sus organizaciones no están preparadas para la IA en áreas como la política corporativa, el uso ético y las habilidades técnicas de TI, entre otras, lo que afecta su capacidad para escalar con mayor rapidez.
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