据三菱日联金融集团(MUFG)东京总部周四发布的消息,这家日本最大的银行集团表示,将与 OpenAI 合作,在下一个财政年度推出一家人工智能驱动的数字银行。.
此次合作将利用人工智能技术,通过连接到 ChatGPT 的智能手机应用程序,实现账户开立、客户聊天和日常资金管理的自动化。.
该计划旨在使银行业务更加直接,减少人工流程,从而降低日本金融市场(目前仍以纸质文件为主)用户的效率。.
这家新的数字银行将允许人们通过 ChatGPT 咨询储蓄、资产管理和家庭支出等问题,而无需致电分行或排长队等待。
三菱日联金融集团表示,此次合作是其将人工智能融入从客户服务到内部工作流程等各个环节的更广泛战略的一部分。.
随着日本银行业面临技术改革,三菱日联金融集团扩大人工智能领域的招聘。
三菱日联金融集团 (MUFG) 零售和数字业务部门负责人山本正 表示 该公司计划到 2027 年 3 月底将其人工智能专家团队扩大到 350 多名员工。
为了实现这一目标,该银行将招聘具有技术背景的中层专业人士。该公司表示,此次招聘计划是一项长期投资,旨在构建能够跟上人工智能创新步伐的系统。.
世界各地的银行都面临着同样的挑战:如何在不失去人情味或引发大规模裁员的情况下使用人工智能。.
在 日本,金融业雇佣了数十万人,关于自动化的争论尤为激烈。日本顶级银行的高管们正试图安抚员工,让他们相信人工智能不会在一夜之间取代他们的工作。
在东京由《日经新闻》主办的一场活动上,瑞穗金融集团首席执行官木原雅弘表示,人们不应认为人工智能会取代人类。“人类拥有对话、同理心、创造力和伦理道德的能力,”木原雅弘说道,并补充说,随着机器承担重复性工作,员工可以专注于“更有价值性的工作”。.
大和证券集团首席执行官荻野昭彦在同一场合告诉听众,他已指示管理层“尽可能”使用人工智能。荻野表示,人机协作是提高决策效率和生产力的最快途径。.
野村控股首席执行官奥田健太郎表示:“让人工智能做人工智能能做的事,让人类做增值工作。”他认为,日本人口老龄化使得这种平衡至关重要。.
龟泽称人工智能将重新defi三菱日联金融集团的dent
三菱日联银行(MUFG)首席执行官龟泽弘典表示,人工智能不再仅仅是一种工具,它正在成为业务伙伴。“我们需要转型成为一家人工智能原生公司,”龟泽弘典说道,并阐述了该银行如何围绕机器学习重新构建其系统。.
他在公司最新的年度报告中写道,人工智能时代需要能够深入思考并有意识地行动的人类。.
今年早些时候, 三菱日联银行(MUFG Bank,该集团的主要成员)聘请了位于东京的初创公司Sakana AI,以提升该行人工智能的应用水平。Sakana AI的联合创始人兼首席运营官伊藤莲(Ren Ito)被任命为三菱日联银行的人工智能顾问。
该银行表示,其目标是“利用 Sakana AI 提供的创新技术来应对管理挑战,并为管理创造高附加值的影响”。

