大多数企业仍处于AI成熟度的早期阶段:MIT研究

- 该研究的作者将人工智能发展水平划分为四个阶段,而大多数企业仍处在初始阶段。
- 该研究分析了处于不同人工智能发展阶段中的721家公司。
- 企业在最终阶段实现面向未来的人工智能就绪状态。
尽管企业因其变革能力而拥抱AI,但根据最近的一项MIT研究,大多数企业仍处于该技术的试点阶段。
MIT的研究强调,企业AI发展至少包含四个阶段,随着这些阶段的推进,整体财务表现也随之提升。
MIT称大多数公司正在经历初始阶段
根据MIT信息系统研究中心(CISR)对721家公司进行的分析,大多数企业仍处于AI发展的前两个阶段。该研究的作者Peter Weill和Stephanie Woerner均来自MIT,他们显示这些公司的财务表现低于行业平均水平。
但是,处于AI成熟度第三和第四阶段的企业却表现出高于行业平均水平的财务表现,超出10个百分点,据作者称。
在被调查的公司中,28%处于第一阶段,也被归类为实验和准备阶段,领导者在此阶段关注解决道德和技能等问题,以确保顺利前进。
“在这个阶段,企业专注于教育员工,制定AI政策,变得更加基于证据,并尝试AI技术,以便更适应自动化决策,”研究人员解释道。
该研究还显示,34%的企业处于第二阶段,其特征是建立试点和能力。
根据研究,在这个阶段,企业开始“定义重要指标,开始简化和自动化业务流程,并开发它们所学到的企业能力。”
也是在这个阶段,用例得到试点,并开始利用企业数据和开发API。根据研究,处于第二阶段的公司的平均表现比行业平均水平低2.2个百分点。
基础模型和SLM在后期阶段开始浮现
根据研究,至少31%的被调查公司处于第三阶段,企业在此阶段开始开发AI驱动的工作方式。在第三阶段,基础模型和小语言模型(SLM)被引入并应用于企业机会。
正是在这个阶段,AI实现了工业化,即在业务中变得可用且可复制。根据研究,这个阶段涉及构建AI核心平台的工作,考虑到通过仪表板向决策者提供透明度问题,随后转变组织文化以增强创新和数据驱动的思维。
研究还发现,处于第三阶段的公司平均比行业平均水平高出8.7个百分点。
根据MIT团队的说法,第四也是最后一个阶段是公司成为AI未来就绪的阶段。这一阶段占被调查公司总数的7%。
根据报告,这是成就阶段,AI已嵌入“企业中的所有决策中”。
“他们在内部利用专有AI,许多公司基于这种能力销售新的业务服务,即AI能力即服务,或两者兼有,提供给其他企业。”
麻省理工学院。
处于这一阶段的企业平均比行业平均水平高出10.4个百分点。据《福布斯》报道,穿越这些阶段需要企业各方的协作努力,因为技术可以帮助优化运营。
报告的作者列举了处于AI发展各个阶段的一些公司,例如DBS银行,该银行承诺每年进行1,000项AI实验。
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame 是一位拥有超过 10 年商业与财经新闻经验的记者。她专注于资本市场及新兴技术领域,涵盖元宇宙、人工智能和加密货币。Enacy 拥有媒体与社会研究荣誉学士学位。















