Катар привлекает Microsoft для создания систем ИИ для обслуживания государственных услуг

По сообщениям, Катар объединяет усилия с Microsoft для создания систем искусственного интеллекта, которые будут обслуживать государственные услуги. Согласно сообщениям нескольких местных изданий в стране, Министерство торговли и промышленности Катара (MoCI) объединяет усилия с Microsoft для запуска «Завода агентов ИИ».

«Завод агентов ИИ» — это цифровая платформа, которая будет использовать искусственный интеллект во всех государственных услугах в попытке модернизировать бюрократию и повысить эффективность. Объявленная в пятницу, эта инициатива является одним из самых амбициозных шагов, предпринятых Катаром в использовании силы ИИ для трансформации взаимодействия граждан и бизнеса с государственными учреждениями в будущем.

Катар объединяет усилия с Microsoft для запуска своего Завода агентов ИИ

Ожидается, что платформа также поможет министерству разрабатывать и развертывать интеллектуальных агентов ИИ — автоматизированные системы, способные выполнять задачи, ranging от обработки заявок до ответов на запросы, без длительных циклов разработки, традиционно связанных с государственными ИТ-проектами. Завод будет построен на технологической инфраструктуре Microsoft и спроектирован для легкой интеграции с существующими государственными системами.

Кроме того, ожидается, что Катар развернет новые услуги на базе ИИ в различных департаментах своих государственных министерств. Ахмед Аль-Кувари, директор департамента информационных систем министерства, приветствовал запуск как важный шаг в направлении комплексной автоматизации государственных операций. «Использование передовых технологий ИИ повысит операционную эффективность, поддержит принятие решений, расширит спектр умных услуг и улучшит их общее качество», — сказал он.

Завод агентов ИИ — это лишь одна из последних государственных инициатив, предпринятых для внедрения искусственного интеллекта в различные государственные секторы Катара. В последние месяцы различные министерства разработали системы автоматической обработки документов и инструменты предиктивной аналитики, предназначенные для помощи в прогнозировании потребностей жителей до их возникновения. Правительство также создало выделенные государственные рамки ИИ для повышения квалификации государственных служащих в работе вместе с интеллектуальными системами.

Министерство транспорта и связи разрабатывает системы управления трафиком на базе ИИ, в то время как Министерство общественного здравоохранения развернуло алгоритмы машинного обучения для оптимизации расписания приемов и сокращения времени ожидания в медицинских учреждениях. Платформа обеспечивает не только техническое обновление. Она позволяет быстрее развертывать решения ИИ, и чиновники надеются создать единый опыт взаимодействия в различных государственных секторах, устраняя фрагментированную доставку услуг между организациями.

Руководитель Microsoft приветствует партнерство

Ахмед Дандаши, генеральный директор Microsoft в Катаре, сказал, что партнерство ускорит цифровую трансформацию и обеспечит устойчивое влияние на учреждения, бизнес-сектор и общество. Министерство добавило, что после завершения технических и нормативных рамок оно будет работать с Microsoft над улучшением возможностей платформы и внедрением дополнительных услуг на базе ИИ, соответствующих Национальному видению Катара 2030. Этот шаг происходит на фоне гонки стран Персидского залива за позиционирование себя в качестве регионального лидера в принятии ИИ.

В то время как США и Китай шли плечом к плечу в глобальной гонке ИИ, такие страны, как ОАЭ и Саудовская Аравия, также активно инвестировали в инфраструктуру искусственного интеллекта и рамки управления. Этот шаг также совпал с объявлением Центрального банка Катара (QCB) о запуске услуги виртуального помощника на базе ИИ на своем веб-сайте. Этот шаг соответствовал Третьей финансовой стратегии, которая поддерживает Национальное видение Катара 2030.

Согласно банку, этот шаг также является частью его обязательства обеспечить бесшовный цифровой финансовый опыт для жителей страны. Сервис позволяет пользователям напрямую взаимодействовать с виртуальным помощником на платформе банка, помогая им получать доступ к опубликованным данным и предоставляя быструю и точную информацию. Жители, заинтересованные в использовании новой функции, должны посетить веб-сайт QCB и отсканировать QR-код, чтобы начать взаимодействие с виртуальным помощником.