カタール、政府サービス向けAIシステム構築にマイクロソフトを活用

カタールは、政府サービス向けの人工知能システムの構築にあたり、マイクロソフトと提携すると報じられています。国内の複数のメディアの報道によると、カタール商工省（MoCI）はマイクロソフトと提携し、「AIエージェントファクトリー」を立ち上げる予定です。

「AIエージェントファクトリー」は、官僚機構の近代化と効率性の向上を目指し、政府サービス全体に人工知能を活用するデジタルプラットフォームです。金曜日に発表されたこの取り組みは、カタールがAIの力を活用して、将来、国民や企業と公共機関の関わり方を変革するという、最も野心的な取り組みの一つです。.

カタールがマイクロソフトと提携しAIエージェントファクトリーを立ち上げ

このプラットフォームは、省庁がインテリジェントな AIエージェント。AIエージェントとは、申請処理から問い合わせへの回答まで、さまざまなタスクを自動で処理できるシステムであり、従来政府のITプロジェクトにつきものだった長期にわたる開発期間を必要としない。このシステムはマイクロソフトの技術インフラを基盤として構築され、既存の政府システムとの容易な統合を前提に設計される。

さらに、カタールは、新たなAI搭載サービスを各省庁の様々な部門に展開していく予定だ。同省情報システム局長のアフメド・アル・クワリ氏は、今回のサービス開始を政府業務の包括的な自動化に向けた重要な一歩として歓迎した。「高度な AI 技術を活用することで、業務効率の向上、意思決定の支援、スマートサービスの範囲拡大、そしてサービス全体の質の向上につながるだろう」と述べた。

AIエージェントファクトリーは、カタールの様々な公共部門に人工知能（AI）を組み込むために政府が実施している一連の取り組みの中で、最新のものの一つに過ぎません。過去数ヶ月の間に、様々な省庁が、dentのニーズを事前に予測できるよう設計された自動文書処理システムや予測分析ツールを開発してきました。また、政府は、情報システムと連携して業務を行う公務員のスキル向上を目的とした、専用のAI政府フレームワークも構築しています。.

運輸通信省はAI交通管理システムの導入を計画しており、保健省は機械学習アルゴリズムを導入して予約管理を効率化し、医療施設での待ち時間を短縮しています。このプラットフォームは単なる技術向上にとどまりません。AIソリューションの迅速な導入を可能にし、各公共部門間でのサービス提供の分断を解消し、統一されたエクスペリエンスを提供することを目指しています。.

マイクロソフト幹部が提携を歓迎

マイクロソフト・カタールのゼネラルマネージャー、アハメド・ダンダシ氏は、今回の提携はデジタルトランスフォーメーションを加速させ、機関、ビジネスセクター、そして社会に持続的な影響を与えると述べた。同省は、技術および規制の枠組みが確定次第、マイクロソフトと協力してプラットフォームの機能を向上させ、カタール国家ビジョン2030に沿ったAIを活用した追加サービスを導入していくと付け加えた。この動きは、湾岸諸国がAI導入において地域のリーダーとしての地位を確立しようと競い合う中で行われた。.

米国と中国が世界的なAI競争で熾烈な競争を繰り広げる中、UAEやサウジアラビアといった国々もAIインフラとガバナンスの枠組みに多額の投資を行っています。この動きは、カタール中央銀行（QCB）が 発表した ました。この動きは、カタール国家ビジョン2030を支える第三次金融戦略に沿ったものです。

同銀行によると、この取り組みは、国内dentにシームレスなデジタル金融体験を提供するというコミットメントの一環でもある。このサービスにより、ユーザーは銀行のプラットフォーム上でバーチャルアシスタントと直接対話することができ、公開データへのアクセスや迅速かつ正確な情報提供が可能になる。この新機能の利用に興味のあるdent者は、QCBのウェブサイトにアクセスし、QRコードをスキャンしてバーチャルアシスタントとの対話を開始する必要がある。.