Сервис ChatGPT от OpenAI сталкивается с периодическими сбоями, которые могут быть вызваны кибератакой

Чат-бот на основе искусственного интеллекта ChatGPT от OpenAI столкнулся с периодическими сбоями в работе, и компания назвала причиной потенциальную кибератаку. Эти сбои продолжались даже после восстановления платформы после серьёзного сбоя, вызванного всплеском интереса к новым функциям.

На странице состояния сервиса OpenAI указано, что как ChatGPT, так и его API-сервисы, используемые разработчиками платформы, испытывают «периодические сбои». OpenAI объяснила эти проблемы «аномальным трафиком», указывающим на DDoS-атаку — попытку перегрузить онлайн-сервис, перегружая его большим количеством запросов, чем он может обработать. Компания признала наличие проблемы и заявила о своей готовности её решить.

Продолжительность выпуска

На момент написания статьи сбои продолжались более шести часов, и OpenAI активно работает над решением проблемы. Хотя пользователи сообщали о некоторых проблемах, масштаб этой проблемы, по всей видимости, меньше, чем предыдущий серьёзный сбой, произошедший на платформе.

Ранее на этой неделе ChatGPT и его API столкнулись с серьёзным сбоем, длившимся почти два часа. Пользователи, пытавшиеся получить доступ к чат-боту, получали сообщение о том, что «ChatGPT сейчас переполнен». OpenAI признала наличие «ошибок, влияющих на все сервисы» на своей странице статуса, но смоглаdentпроблему и устранить её. Накануне вечером платформа также столкнулась с частичным сбоем.

Влияние на антропогенного конкурента OpenAI

Конкурент OpenAI, компания Anthropic, также столкнулась с трудностями в работе своего чат-бота Claude в тот же день. Пользователям, пытавшимся получить доступ к платформе, сообщалось о «неожиданных ограничениях пропускной способности». Остаётся неясным, был ли сбой в работе Anthropic связан с проблемами OpenAI, и были ли эти «ограничения пропускной способности» вызваны тем, что пользователи ChatGPT искали альтернативу во время сбоя.

Ответ генерального директора OpenAI Сэма Альтмана

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман объяснил первоначальный сбой огромным интересом к новым функциям платформы, представленным в понедельник. В твите Альтман пояснил, что «использование наших новых функций с devday значительно превосходит наши ожидания». Он также отметил, что компания планировала сделать GPT доступными для всех подписчиков в понедельник, но пока не смогла этого сделать. Альтман выразил надежду на скорое решение проблемы, признав потенциальную нестабильность работы сервиса в краткосрочной перспективе из-за высокого спроса.

Платформа ChatGPT от OpenAI, предлагая мощные возможности ИИ, столкнулась с техническими трудностями при управлении всплесками пользовательского интереса и потенциальными кибератаками. По мере развития ИИ обеспечение стабильности и безопасности этих платформ становится всё более важным как для разработчиков, так и для пользователей. OpenAI и её конкуренты должны решать эти проблемы, чтобы предоставлять надежные и доступные услуги ИИ для широкой публики.