OpenAI 的 ChatGPT 因潜在网络攻击而出现间歇性故障

OpenAI 的人工智能聊天机器人 ChatGPT 一直饱受间歇性宕机的困扰，该公司称其原因可能是网络攻击。即使在平台从一次因用户对新功能的热情激增而导致的重大宕机中恢复后，这些故障仍然持续存在。

OpenAI 的服务状态页面显示，平台上的开发者使用的 ChatGPT 及其 API 服务均出现“周期性中断”。OpenAI 将这些问题归因于“异常流量模式”，这表明其可能遭受了分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击——这种攻击试图通过向在线服务发送超出其处理能力的大量请求来使其瘫痪。该公司已确认此情况，并表示将致力于缓解该问题。

问题的持续时间

截至发稿时，服务中断已持续超过六小时，OpenAI 正在积极努力解决问题。虽然用户报告了一些问题，但此次问题的规模似乎小于此前平台发生的重大故障。

本周早些时候，ChatGPT及其API遭遇了一次持续近两小时的重大故障。尝试访问该聊天机器人的用户会看到一条消息，提示“ChatGPT目前已达服务上限”。OpenAI在其状态页面上承认“所有服务均受到错误影响”，但已dent问题所在并实施了修复。该平台在前一天晚上也曾出现过部分故障。

对 OpenAI 竞争对手 anthropic 的影响

OpenAI 的竞争对手 Anthropic 的 Claude 聊天机器人也在同一天遭遇故障。尝试访问该平台的用户被告知“意外的容量限制”。目前尚不清楚 Anthropic 的故障是否与 OpenAI 的问题有关，也不清楚这些“容量限制”是否是由于 ChatGPT 用户在故障期间寻求其他替代方案造成的。

OpenAI首席执行官Sam Altman的回应

OpenAI 首席执行官 Sam Altman 将此次服务中断归因于用户对周一推出的平台新功能的极大兴趣。Altman 在推特上解释说：“我们在开发者日推出的新功能的使用量远远超出了我们的预期。” 他还指出，公司原计划在周一向所有订阅用户开放 GPT 功能，但尚未实现。Altman 表示希望问题能尽快得到解决，并承认由于需求量大，短期内服务可能出现不稳定。

OpenAI 的 ChatGPT 虽然提供了强大的 AI 功能，但在应对用户激增和潜在网络攻击方面却遇到了技术挑战。随着 AI 的不断发展，确保这些平台的稳定性和安全性对于开发者和用户而言都变得日益重要。OpenAI 及其竞争对手必须克服这些挑战，才能为公众提供可靠且易于使用的 AI 服务。