OpenAIs ChatGPT ist aufgrund möglicher Cyberangriffe zeitweise nicht erreichbar

OpenAIs KI-Chatbot ChatGPT hatte mit wiederholten Ausfällen zu kämpfen, die laut Unternehmen auf einen möglichen Cyberangriff zurückzuführen sind. Diese Störungen hielten auch nach der Wiederherstellung der Plattform von einem größeren Ausfall an, der durch ein stark gestiegenes Interesse an neuen Funktionen verursacht worden war.

Die Statusseite von OpenAI wies darauf hin, dass sowohl ChatGPT als auch die von Entwicklern auf der Plattform genutzten API-Dienste zeitweise Ausfälle aufwiesen. OpenAI führte diese Probleme auf ein ungewöhnliches Datenverkehrsmuster zurück, das auf einen DDoS-Angriff (Distributed Denial of Service) hindeutete – den Versuch, einen Online-Dienst durch eine Überlastung mit mehr Anfragen zu überfordern, als er verarbeiten kann. Das Unternehmen bestätigte die Situation und erklärte, an der Behebung des Problems zu arbeiten.

Dauer des Problems

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels dauern die Ausfälle bereits über sechs Stunden an, und OpenAI arbeitet aktiv an der Behebung des Problems. Obwohl Nutzer einige Probleme gemeldet haben, scheint das Ausmaß dieses Problems geringer zu sein als bei dem zuvor aufgetretenen schwerwiegenden Ausfall der Plattform.

Anfang der Woche kam es bei ChatGPT und seiner API zu einem fast zweistündigen Ausfall. Nutzer, die auf den Chatbot zugreifen wollten, erhielten die Meldung, dass „ChatGPT derzeit ausgelastet ist“. OpenAI bestätigte auf seiner Statusseite „Fehler, die alle Dienste betreffen“, konnte das Problem jedochdentund beheben. Bereits in der Nacht zuvor war die Plattform teilweise ausgefallen.

Auswirkungen auf den OpenAI-Konkurrenten anthropic

Auch OpenAIs Konkurrent Anthropic hatte am selben Tag Probleme mit seinem Chatbot Claude. Nutzer, die auf die Plattform zugreifen wollten, wurden über „unerwartete Kapazitätsengpässe“ informiert. Es ist weiterhin unklar, ob der Ausfall von Anthropic mit den Problemen von OpenAI zusammenhing und ob diese „Kapazitätsengpässe“ darauf zurückzuführen waren, dass ChatGPT-Nutzer während des Ausfalls nach einer Alternative suchten.

Antwort von OpenAI-CEO Sam Altman

OpenAI-CEO Sam Altman führte den anfänglichen Ausfall auf das überwältigende Interesse an den neuen Funktionen der Plattform zurück, die am Montag vorgestellt wurden. In einem Tweet erklärte Altman: „Die Nutzung unserer neuen Funktionen seit dem Entwicklertag übertrifft unsere Erwartungen bei Weitem.“ Er merkte außerdem an, dass das Unternehmen geplant hatte, GPTs am Montag allen Abonnenten zur Verfügung zu stellen, dies aber noch nicht umsetzen konnte. Altman äußerte die Hoffnung auf eine baldige Lösung und räumte ein, dass es aufgrund der hohen Nachfrage kurzfristig zu Serviceinstabilitäten kommen könnte.

OpenAIs ChatGPT bietet zwar leistungsstarke KI-Funktionen, stieß aber bei der Bewältigung des starken Nutzeraufkommens und potenzieller Cyberangriffe auf technische Herausforderungen. Angesichts der fortschreitenden KI-Entwicklung wird die Stabilität und Sicherheit dieser Plattformen für Entwickler und Nutzer gleichermaßen immer wichtiger. OpenAI und seine Wettbewerber müssen diese Herausforderungen meistern, um der Öffentlichkeit zuverlässige und zugängliche KI-Dienste anbieten zu können.