El ChatGPT de OpenAI enfrenta interrupciones intermitentes atribuidas a un posible ciberataque

El ChatGPT de OpenAI, un chatbot de IA, ha estado luchando con interrupciones intermitentes, y la compañía ha citado un posible ciberataque como la causa. Estas interrupciones persistieron incluso después de que la plataforma se recuperara de una interrupción significativa atribuida a un aumento en el interés por las nuevas funciones.

La página de estado de servicio de OpenAI indicó que tanto ChatGPT como sus servicios de API, utilizados por desarrolladores en la plataforma, estaban experimentando “interrupciones periódicas”. OpenAI atribuyó estos problemas a un “patrón de tráfico anormal” indicativo de un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS), un intento de abrumar un servicio en línea inundándolo con más solicitudes de las que puede manejar. La compañía reconoció la situación y declaró su compromiso de mitigar el problema.

Duración del problema

Al momento de escribir, las interrupciones han persistido durante más de seis horas, con OpenAI trabajando activamente para resolver la situación. Si bien los usuarios han reportado algunos problemas, la escala de este problema parece menor que la interrupción significativa anterior experimentada en la plataforma.

A principios de la semana, ChatGPT y su API sufrieron una gran interrupción que duró casi dos horas. Los usuarios que intentaban acceder al chatbot se encontraron con un mensaje que indicaba que “ChatGPT está en capacidad máxima en este momento”. OpenAI reconoció “errores que afectan a todos los servicios” en su página de estado, pero pudo identificar el problema e implementar una solución. La plataforma también había experimentado una interrupción parcial la noche anterior.

Impacto en el competidor de OpenAI, Anthropic

El competidor de OpenAI, Anthropic, también experimentó dificultades con su chatbot Claude el mismo día. Los usuarios que buscaban acceder a la plataforma fueron informados de “restricciones de capacidad inesperadas”. Sigue sin estar claro si la interrupción de Anthropic estaba conectada con los problemas de OpenAI y si estas “restricciones de capacidad” resultaron de los usuarios de ChatGPT buscando una alternativa durante su interrupción.

Respuesta del CEO de OpenAI, Sam Altman

El CEO de OpenAI, Sam Altman, atribuyó la interrupción inicial a un nivel abrumador de interés en las nuevas funciones de la plataforma, que se introdujeron el lunes. En un tuit, Altman explicó que el “uso de nuestras nuevas funciones de devday está muy por encima de nuestras expectativas”. Además, señaló que la compañía había planeado hacer que GPTs estuvieran disponibles para todos los suscriptores el lunes, pero aún no había podido hacerlo. Altman expresó su esperanza de una resolución pronto, reconociendo una posible inestabilidad del servicio a corto plazo debido a la alta demanda.

El ChatGPT de OpenAI, aunque ofrece potentes capacidades de IA, ha encontrado desafíos técnicos para gestionar los aumentos de interés de los usuarios y posibles ciberataques. A medida que la IA continúa avanzando, garantizar la estabilidad y seguridad de estas plataformas se vuelve cada vez más vital tanto para desarrolladores como para usuarios. OpenAI y sus competidores deben navegar estos problemas para proporcionar servicios de IA confiables y accesibles al público.