Фотография На этой неделе три крупнейшие в мире компании социальных сетей предстанут перед судом присяжных, чтобы защититься от обвинений в том, что их платформы способствовали возникновению проблем с психическим здоровьем среди молодых пользователей. Это первый случай, когда подобные утверждения будут рассматриваться в суде.
В Верховном суде Калифорнии в округе Лос-Анджелес начался судебный процесс, в ходе которого 19-летняя калифорнийка, известная как KGM, подала иски против Meta Platforms, TikTok и YouTube.
Согласно судебным документам, она утверждает, что компании создали свои платформы с функциями, предназначенными для привлечения внимания, что, по ее словам, привело к зависимости, начавшейся еще в юном возрасте. Женщина заявляет, что это употребление способствовало развитию депрессии и суицидальных мыслей.
Первое испытание юридических претензий к платформам
По словам Мэтью Бергмана, адвоката, представляющего интересы KGM, это первый случай, когда этим технологическим компаниям придется отвечать за предполагаемый ущерб в суде. «Они будут подвергаться такому уровню контроля, какого нет при даче показаний перед Конгрессом», — сказал Бергман агентству Reuters.
Это дело — одно из нескольких судебных разбирательств, которые, как ожидается, дойдут до суда в этом году и касаются того, что юристы называют зависимостью от социальных сетей среди детей.
Присяжные , рассматривающие дело, должны будут оценить, действовали ли компании неосторожно, предлагая продукты, которые нанесли ущерб психическому здоровью KGM. Присяжные также должны будут рассмотреть, сыграло ли использование ею платформ существенную роль в развитии ее депрессии, или же более значимыми причинами были другие факторы, такие как контент, созданный третьими лицами, который она видела в приложениях, или обстоятельства ее жизни вне сети.
Клей Калверт, юрист по вопросам СМИ в Американском институте предпринимательства, аналитическом центре, который в целом поддерживает интересы бизнеса, назвал это разбирательство «настоящим прецедентным делом». Он сказал, что суд покажет, насколько юридические теории, возлагающие на платформы социальных сетей ответственность за причинение вреда пользователям, выдерживают проверку в суде.
Генеральный директор Meta Марк Цукерберг должен выступить в качестве свидетеля. Юристы Meta сообщили Reuters перед началом судебного процесса, что компания планирует утверждать, что ее продукция не является причиной проблем с психическим здоровьем KGM.
Ожидалось, что генеральный директор Snap Эван Шпигель также даст показания, поскольку Snap фигурировала в иске, но компания достигла мирового соглашения с KGM 20 января. Представитель Snap отказался обсуждать детали соглашения.
YouTube планирует заявить суду, что его платформа работает иначе, чем социальные сети, такие как Instagram и TikTok, и не должна быть отнесена к ним в одном ряду. TikTok не предоставил информации о своей стратегии в суде.
Компании запускают кампании по информированию общественности
В преддверии судебного разбирательства эти же компании работали по всей стране, чтобы убедить скептиков в том, что их платформы подходят для подростков. Они внедрили инструменты, которые, по их словам, предоставляют родителям больший контроль над использованием платформ их детьми, и вложили миллионы в продвижение этих функций.
Компания Meta проводит семинары для родителей, посвященные безопасности подростков в интернете, в средних школах по всей территории США как минимум с 2018 года. В 2024 году компания провела один из таких семинаров под названием Screen Smart в Лос-Анджелесе. В нем приняли участие президент Национальной ассоциации родителей и учителей (National PTA)dent Джонсон и отдела безопасности Meta Антигона Дэвис. Национальная ассоциация родителей и учителей — это некоммерческая организация, занимающаяся защитой прав детей.
Согласно информации на сайте компании, TikTok поддержал аналогичные мероприятия в рамках партнерства со 100 местными и региональными группами родителей и учителей под названием Create with Kindness. Программа предлагала родителям инструкции по использованию функций TikTok, включая способы ограничения использования экрана в ночное время, в соответствии с программой обучения.
Компания Google, владеющая YouTube, в последние годы сотрудничает с организацией Girl Scouts в рамках своей информационной кампании по защите детей в интернете. Согласно веб-сайту Girl Scouts, девочки могут получить нашивку с логотипом Google на свою форму после прохождения уроков, посвященных таким темам, как создание надежных паролей, уважительное отношение к другим в интернете и понимание цифровой конфиденциальности.
Компании также привлекли юридические команды с опытом защиты корпораций в крупных делах, связанных с наркотической зависимостью. Согласно общедоступным биографиям юристов, Meta наняла юристов из Covington & Burling, которые ранее представляли McKesson в масштабных судебных процессах, связанных с опиоидной эпидемией. В юридическую команду TikTok входят юристы, представлявшие Activision Blizzard и Microsoft в спорах о разработке видеоигр и наркотической зависимости.
Джули Скельфо, основательница организации «Матери против медиазависимости», выступающей за ограничение использования смартфонов в школах, заявила, что компании проводят масштабные кампании по оказанию влияния. «Эти компании используют все возможные рычаги влияния, — сказала она. — Родителям бывает очень сложно понять, кому доверять»
