زوكربيرغ سيأخذ مقعد الشهود بينما تواجه Meta وYouTube وTikTok اتهامات بإدمان الشباب

ستواجه ثلاث من أكبر شركات وسائل التواصل الاجتماعي في العالم محلفين هذا الأسبوع للدفاع عن اتهامات بأن منصاتهم ساهمت في مشاكل الصحة العقلية بين المستخدمين الشباب، مما يمثل المرة الأولى التي يتم فيها اختبار مثل هذه الادعاءات في قاعة محكمة.

تبدأ المحاكمة في محكمة مقاطعة لوس أنجلوس العليا في كاليفورنيا، حيث رفعت امرأة من كاليفورنيا تبلغ من العمر 19 عامًا وتعرف باسم K.G.M. دعاوى ضد Meta Platforms، TikTok وYouTube.

تظهر وثائق المحكمة أنها تزعم أن الشركات بنت منصات لها ميزات مصممة لالتقاط الانتباه، مما أدى وفقًا لها إلى استخدام إدماني بدأ عندما كانت صغيرة. تدعي المرأة أن هذا الاستخدام ساهم في الاكتئاب والأفكار الانتحارية.

الاختبار الأول للمطالبات القانونية ضد المنصات

وفقًا لـ Matthew Bergman، المحامي الذي يمثل K.G.M.، فإن هذا يمثل المرة الأولى التي تضطر فيها هذه الشركات التكنولوجية إلى الإجابة عن الأضرار المزعومة في المحكمة. «سيكونون تحت مستوى من المراجعة لا يوجد عندما تشهد أمام الكونغرس»، قال بيرجمان لرويترز.

هذه القضية هي واحدة من الدعاوى القضائية المتعددة المتوقعة للوصول إلى المحاكمة هذا العام والمتعلقة بما يصفه المحامون بإدمان وسائل التواصل الاجتماعي بين الأطفال.

سوف المحكمة التي تنظر في القضية تزن ما إذا كانت الشركات قد تحركت بإهمال في تقديم منتجات ألحقت الضرر بالصحة العقلية لـ K.G.M. يجب على المحلفين أيضًا النظر في ما إذا كان استخدام المنصات قد لعب دورًا رئيسيًا في إصابتها بالاكتئاب، أو ما إذا كانت عوامل أخرى، مثل المحتوى الذي أنشأه أطراف ثالثة ورأته على التطبيقات، أو ظروف حياتها خارج الإنترنت، كانت أسبابًا أكثر أهمية.

وصف Clay Calvert، الذي يعمل كمحامي إعلامي في معهد American Enterprise، وهو مركز أبحاث يدعم عمومًا مصالح الأعمال، الإجراءات بأنها «اختبار حالة حقًا». وقال إن المحاكمة ستكشف كيف تتحمل النظريات القانونية التي تجعل منصات وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولة عن الأضرار التي تلحق بالمستخدمين في المحكمة.

من المقرر أن يظهر الرئيس التنفيذي لشركة Meta مارك زوكربيرغ كشاهد. أخبر محامو Meta رويترز قبل المحاكمة أن الشركة تنوي حجة أن منتجاتها لم تكن مسؤولة عن معاناة K.G.M. الصحية النفسية.

كان من المتوقع أيضًا أن يشهد الرئيس التنفيذي لشركة Snap إيفان سبيغل، حيث تم تضمين Snap في الدعوى، لكن الشركة توصلت إلى اتفاق تسوية مع K.G.M. في 20 يناير. لم يرد ممثل عن Snap على مناقشة تفاصيل التسوية.

تخطط YouTube لإخبار المحكمة بأن منصتها تعمل بشكل مختلف عن الشبكات الاجتماعية مثل Instagram وTikTok، ولا ينبغي تصنيفها معها، وفقًا لما ذكره مسؤول في YouTube قبل المحاكمة. لم تقدم TikTok معلومات حول استراتيجيتها في قاعة المحكمة.

الشركات تطلق جهود التوعية العامة

بينما تستعد للمحاكمة، تعمل هذه الشركات نفسها في جميع أنحاء البلاد لإقناع المشتبه بهم بأن منصاتهم مناسبة للمراهقين. لقد طرحوا أدوات يصفونها بأنها تمنح الآباء إشرافًا أكبر على استخدام أطفالهم للمنصات، وقد استثمروا ملايين الدولارات في الترويج لهذه الميزات.

تقوم Meta منذ عام 2018 على الأقل بإجراء ورش عمل للآباء تركز على سلامة المراهقين عبر الإنترنت في المدارس الثانوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في عام 2024، نظمت الشركة ورشة عمل من هذا النوع تسمى Screen Smart في لوس أنجلوس. شارك فيها الرئيس الوطني لرابطة الآباء والمعلمين الوطنية Yvonne Johnson ورئيس السلامة في Meta Antigone Davis. رابطة الآباء والمعلمين الوطنية هي منظمة غير ربحية تركز على رفاهية الأطفال.

دعمت TikTok أحداثًا مماثلة من خلال شراكات مع 100 مجموعة محلية وإقليمية من رابطة الآباء والمعلمين تحت اسم Create with Kindness، وفقًا للمعلومات على موقع الشركة. قدمت البرنامج تعليمات حول ميزات TikTok للآباء، بما في ذلك طرق تقييد استخدام الشاشة في الليل، بناءً على منهج البرنامج.

عملت Google، التي تمتلك YouTube، مع فتيات الكشافة في السنوات الأخيرة كجزء من رسالتها العامة حول حماية الأطفال عبر الإنترنت. يمكن للفتيات الحصول على رقعة تعرض شعار Google لزيهن بعد الانتهاء من الدروس التي تغطي مواضيع مثل إنشاء كلمات مرور آمنة، ومعاملة الآخرين بشكل جيد عبر الإنترنت، وفهم الخصوصية الرقمية، وفقًا لموقع فتيات الكشافة.

كما استقدمت الشركات فرقًا قانونية ذات خبرة في الدفاع عن الشركات في قضايا كبرى تتعلق بالإدمان. استأجرت Meta محامين من Covington & Burling الذين مثلوا سابقًا McKesson في دعاوى قضائية واسعة النطاق مرتبطة بأزمة الأفيون، وفقًا لسير المحامين المتاحة للجمهور. يتضمن الفريق القانوني لـ TikTok محامين مثلوا Activision Blizzard وMicrosoft في حجج حول تصميم ألعاب الفيديو والإدمان.

قالت Julie Scelfo، التي أسست مجموعة Mothers Against Media Addiction، التي تدعم تقييد الهواتف الذكية في المدارس، إن الشركات تنشر حملات نفوذ واسعة النطاق. «تستخدم هذه الشركات كل رافعة نفوذ يمكنك تخيلها»، قالت. «يمكن أن يكون الأمر محيرًا جدًا للآباء حول من يثقون به».