زوكربيرج سيُدلي بشهادته في الوقت الذي تواجه فيه منصات ميتا ويوتيوب وتيك توك اتهامات بإدمان الشباب

ستواجه ثلاث من أكبر شركات التواصل الاجتماعي في العالم هيئة محلفين هذا الأسبوع للدفاع عن نفسها ضد مزاعم بأن منصاتها ساهمت في مشاكل الصحة العقلية بين المستخدمين الشباب، مما يمثل المرة الأولى التي يتم فيها اختبار مثل هذه الادعاءات في قاعة المحكمة.

بدأت المحاكمة في محكمة كاليفورنيا العليا في مقاطعة لوس أنجلوس، حيث رفعت امرأة من كاليفورنيا تبلغ من العمر 19 عامًا تُعرف باسم KGM دعاوى قضائية ضد منصات Meta و TikTok وYouTube.

تُظهر وثائق المحكمة أنها تزعم أن الشركات صممت منصاتها بميزات تهدف إلى جذب الانتباه، وهو ما تقول إنه أدى إلى إدمانها عليها منذ صغرها. وتدّعي المرأة أن هذا الاستخدام ساهم في إصابتها بالاكتئاب وأفكار انتحارية.

أول اختبار للدعاوى القانونية ضد المنصات

بحسب ماثيو بيرغمان، المحامي الممثل لشركة KGM، فإن هذه هي المرة الأولى التي ستُضطر فيها شركات التكنولوجيا هذه إلى المثول أمام المحكمة للإجابة عن الأضرار المزعومة. وقال بيرغمان لوكالة رويترز: "سيخضعون لمستوى من التدقيق لا يُضاهى عند الإدلاء بشهادتهم أمام الكونغرس".

تُعد هذه القضية واحدة من دعاوى قضائية متعددة من المتوقع أن تصل إلى المحاكمة هذا العام، وتتعلق بما يسميه المحامون إدمان الأطفال على وسائل التواصل الاجتماعي.

هيئة المحلفين في القضية فيما إذا كانت الشركات قد تصرفت بإهمال في تقديم منتجات أضرت بالصحة النفسية لـ KGM. كما يتعين على المحلفين النظر فيما إذا كان استخدامها للمنصات قد لعب دورًا رئيسيًا في إصابتها بالاكتئاب، أو ما إذا كانت هناك عوامل أخرى، مثل المحتوى الذي أنشأه أطراف ثالثة والذي شاهدته على التطبيقات، أو ظروف حياتها الواقعية، أسبابًا أكثر أهمية.

وصف كلاي كالفيرت، الذي يعمل كمحامٍ متخصص في الإعلام في معهد أمريكان إنتربرايز، وهو مركز أبحاث يدعم عموماً مصالح الشركات، الإجراءات بأنها "قضية اختبارية بالفعل". وقال إن المحاكمة ستكشف مدى صمود النظريات القانونية التي تُحمّل منصات التواصل الاجتماعي مسؤولية الضرر الذي يلحق بالمستخدمين في المحكمة.

من المقرر أن يمثل مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، كشاهد. وصرح محامو ميتا لوكالة رويترز قبل المحاكمة بأن الشركة تعتزم الطعن في مسؤولية منتجاتها عن معاناة كي جي إم من مشاكل الصحة النفسية.

كان من المتوقع أيضاً أن يدلي الرئيس التنفيذي لشركة سناب، إيفان شبيغل، بشهادته، حيث تم ذكر اسم سناب في الدعوى القضائية، لكن الشركة توصلت إلى اتفاق تسوية مع شركة كي جي إم في 20 يناير. وامتنع ممثل سناب عن مناقشة تفاصيل التسوية.

تعتزم يوتيوب إبلاغ المحكمة بأن منصتها تعمل بشكل مختلف عن شبكات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وتيك توك، وأنه لا ينبغي تصنيفها معها، وذلك وفقًا لما صرّح به أحد مسؤولي يوتيوب قبل بدء المحاكمة. ولم تُفصح تيك توك عن أي معلومات بشأن استراتيجيتها في المحكمة.

الشركات تطلق جهود التوعية العامة

في خضم الاستعدادات للمحاكمة، عملت هذه الشركات نفسها في جميع أنحاء البلاد لإقناع المشككين بأن منصاتها مناسبة للمراهقين. وقد طرحت أدوات تصفها بأنها تمنح الآباء إشرافًا أكبر على استخدام أطفالهم للمنصات، واستثمرت ملايين الدولارات في الترويج لهذه الميزات.

تُقيم شركة ميتا ورش عمل لأولياء الأمور تُركز على سلامة المراهقين على الإنترنت في المدارس الثانوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة منذ عام ٢٠١٨ على الأقل. وفي عام ٢٠٢٤، عقدت الشركة ورشة عمل مماثلة بعنوان "الاستخدام الذكي للشاشة" في لوس أنجلوس. وشاركت فيها رئيسة الرابطة الوطنية لأولياء الأمور والمعلمين،dent جونسون، السلامة في ميتا، أنتيجون ديفيس. والرابطة الوطنية لأولياء الأمور والمعلمين هي منظمة غير ربحية تُعنى برفاهية الطفل.

دعمت منصة تيك توك فعاليات مماثلة من خلال شراكات مع 100 مجموعة من جمعيات أولياء الأمور والمعلمين المحلية والإقليمية تحت اسم "الإبداع باللطف"، وفقًا لمعلومات منشورة على موقع الشركة الإلكتروني. وقدّم البرنامج إرشادات للآباء حول ميزات تيك توك، بما في ذلك طرق الحد من استخدام الشاشات ليلًا، استنادًا إلى منهج البرنامج.

تعاونت جوجل، المالكة لموقع يوتيوب، مع منظمة فتيات الكشافة في السنوات الأخيرة ضمن حملاتها التوعوية لحماية الأطفال على الإنترنت. ويمكن للفتيات الحصول على رقعة تحمل شعار جوجل لزيهن الرسمي بعد إتمام دروس تغطي مواضيع مثل إنشاء كلمات مرور آمنة، والتعامل بلطف مع الآخرين عبر الإنترنت، وفهم الخصوصية الرقمية، وذلك وفقًا لموقع فتيات الكشافة.

استعانت الشركتان بفرق قانونية ذات خبرة في الدفاع عن الشركات في قضايا كبرى تتعلق بالإدمان. فقد استعانت شركة ميتا بمحامين من مكتب كوفينغتون آند بيرلينغ للمحاماة، سبق لهم تمثيل شركة ماكيسون في دعاوى قضائية واسعة النطاق مرتبطة بأزمة المواد الأفيونية، وذلك وفقًا لسيرهم الذاتية المتاحة للجمهور. أما الفريق القانوني لشركة تيك توك، فيضم محامين سبق لهم تمثيل شركتي أكتيفيجن بليزارد ومايكروسوفت في مناقشات حول تصميم ألعاب الفيديو والإدمان.

قالت جولي سيلفو، مؤسسة منظمة "أمهات ضد إدمان الإعلام"، وهي مجموعة تدعم فرض قيود على استخدام الهواتف الذكية في المدارس، إن الشركات تشنّ حملات تأثير واسعة النطاق. وأضافت: "تستخدم هذه الشركات كل وسيلة تأثير ممكنة، ما يُسبب حيرة كبيرة للآباء بشأن من يثقون به"