فقد أكثر من نصف مليون طفل أسترالي إمكانية الوصول إلى حساباتهم على فيسبوك وإنستغرام بعد أن اتخذت شركة ميتا إجراءً امتثالاً للقانون الجديد في البلاد الذي يحظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لأي شخص يقل عمره عن 16 عامًا.
أعلنت الشركة عن إغلاق حسابات تعود لـ 330 ألف مستخدم على إنستغرام، و173 ألف مستخدم على فيسبوك، و39 ألف مستخدم على ثريدز خلال الأسبوع الممتد من 4 إلى 11 ديسمبر. وبدأت ميتا في إزالة حسابات المستخدمين الشباب قبل أسبوع من بدء الحظر رسميًا في 10 ديسمبر.
تشكك الشركة في فعالية القانون الجديد
تعتزم الحكومة الأسترالية، بقيادة رئيس الوزراء ألبانيز، نشر أرقام رسمية هذا الأسبوع توضح عدد الشباب الذين تم حذفهم من مختلف المنصات التي تشملها القواعد الجديدة.
في بيان صدر ليلاً، شركة ميتا إن الحظر لا يحقق ما كانت تأمله الحكومة الأسترالية. وتزعم الشركةأنالقانون لا يجعل الشباب أكثر أماناً ولا يحسن رفاهيتهم كما هو مُخطط له.
أثارت شركة ميتا مخاوف من أن المراهقين المعرضين للخطر باتوا معزولين عن المجتمعات الإلكترونية الداعمة التي كانوا يجدون فيها الدعم. كما حذرت الشركة من أن هؤلاء المستخدمين الشباب قد ينتقلون إلى تطبيقات ذات قواعد أمان أقل ورقابة أدنى.
كما انتقدت شركة التكنولوجيا العملاقة ما وصفته بـ"الأساليب غير المتسقة" للتحقق من أعمار المستخدمين. وشككت ميتا في الفكرة الأساسية وراء القانون نفسه.
"إن فرضية القانون، التي تمنع من هم دون سن 16 عامًا من امتلاك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا يتعرضوا لـ'تجربة خوارزمية'، خاطئة".
أوضحت الشركة أن المنصات التي تسمح للمراهقين بالتصفح دون تسجيل الدخول لا تزال تستخدم خوارزميات لعرض محتوى قد يثير اهتمامهم. لكن هذه الخوارزميات تعمل بطريقة أقل تخصيصًا، ويمكن تعديلها بناءً على العمر.
وقالت شركة ميتا إنها ستواصل اتباع القانون الأسترالي، لكنها تريد من المسؤولين الحكوميين العمل مع شركات التكنولوجيا لإيجاد حل مختلف.
"ندعو الحكومة الأسترالية إلى الانخراط مع الصناعة بشكل بنّاء لإيجاد طريقة أفضل للمضي قدماً، مثل تحفيز جميع الصناعات لرفع مستوى تقديم تجارب آمنة ومحافظة على الخصوصية ومناسبة للفئة العمرية عبر الإنترنت، بدلاً من الحظر الشامل"، كما ذكرت الشركة.
تواجه المنصات غرامات
وافقت الحكومة الأسترالية على الحد الأدنى للسن المطلوب في عام 2024، بهدف حماية الشباب من الخوارزميات المستهدفة والمحتوى الضار على منصات التواصل الاجتماعي.
تواجه الشركات التي تفشل في اتخاذ "خطوات معقولة" لإبعاد المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا عن مواقعها الإلكترونية عقوبات تصل إلى 50 مليون دولار.
يشمل الحظر فيسبوك، وإنستغرام، وسناب شات، وتيك توك، وإكس، ويوتيوب، وريديت، وتويتش، وثريدز ، وكيك.
أعلنت لجنة السلامة الإلكترونية، التي تتأكد من التزام الشركات بالحد الأدنى للسن، أنها قد تضيف منصات التواصل الاجتماعي الأخرى إلى القائمة إذا استوفت متطلبات الحظر.
المواقع المستخدمة بشكل أساسي للألعاب أو الخدمات الصحية أو التعليم مستثناة من هذه القواعد.
يمكن للشركات التحقق من أعمار المستخدمين من خلال عدة طرق، بما في ذلك بطاقاتdentالحكومية، والتكنولوجيا التي تقدر العمر من ملامح الوجه، أو وضع تخمينات مدروسة حول العمر بناءً على معلومات أخرى.
دافع ممثل حكومي عن القانون الجديد قائلاً: "إن حكومة ألبانيز تحاسب شركات التواصل الاجتماعي على الضرر الذي تسببه للشباب الأستراليين".
وأضاف المتحدث أن منصات مثل ميتا تجمع معلومات واسعة النطاق عن المستخدمين لكسب المال، ويجب عليها استخدام نفس البيانات لضمان الامتثال للقانون الأسترالي ومنع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا من الوصول إلى مواقعها.
