Сталкивается ли Web3 со стеной? DFG выделяет роль абстракции UX как ключа к будущему крипто

Несмотря на эволюцию крипто от спекулятивного инвестиционного актива до законного компонента диверсифицированного портфеля, люди во всем мире остаются в нерешительности относительно того, как его использовать. Хотя нет ничего необычного в том, что люди медленно интегрируют новые технологии в свои рутины, особенно в вопросах финансов, массовое внедрение крипто с трудом набирает обороты.

По мере того как финансовые институты начинают принимать новые способы управления активами, барьеры для массового использования все еще необходимо устранить. Несмотря на технический прогресс, такой как улучшенная масштабируемость, снижение транзакционных издержек и повышение скорости, пользовательский опыт остается фрагментированным. 

Традиционные финансовые услуги, от мобильных банковских приложений до платежных платформ, потратили годы на совершенствование своих пользовательских интерфейсов, сделав управление активами еще проще. Однако такая же простота не была предоставлена пользователям в сфере цифровых активов.  

Итак, в чем решение этой проблемы?

Эта проблема не ускользнула от внимания крипто- и Web3-венчурных фондов, которые стимулируют рост сектора. Один из них — ведущая Web3-инвестиционная компания DFG, которая открыто высказывается по этому вопросу. Джеймс Ву, основатель и генеральный директор компании, выступил на этой неделе на EthCC, чтобы осветить вопросы абстракции цепочек и пользовательского опыта, подчеркнув, насколько важен пользовательский опыт для массового внедрения. Компания также опубликовала статью, исследующую эту проблему, вот некоторые ключевые выводы:

Кризис Web3 UX

Для среднего человека использование крипто и технологий Web3 похоже на то, как люди впервые использовали интернет в начале или середине 1990-х годов. Опыт технический, неуклюжий и полный трения. Навигация в кошельках, подписание транзакций, мосты активов и управление токенами газа могут быть запутанными и пугающими для пользователя. 

В статье подчеркивается, что, хотя инфраструктура значительно продвинулась вперед, пользовательский опыт продолжает отставать. Даже такие регуляторные разработки, как GENIUS Act,, которые уточняют роль SEC в надзоре за стейблкоинами, показывают, что фундаментальные барьеры устраняются. То, что сдерживает внедрение, — это не инфраструктура или регулирование, а сложность технологии.

Дорожная карта абстракции UX

Согласно исследованиям DFG, абстракция UX скрывает лежащие в основе сложности взаимодействий с блокчейном. DFG ожидает, что эта эволюция развернется в три этапа абстракции, каждый из которых представляет более глубокий уровень интеграции, приближая экосистему к массовому использованию. Эти три уровня включают: 

1. Улучшения пользовательского опыта поверхностного уровня: Проекты этого уровня сосредоточены на снижении видимого трения при сохранении текущих ментальных моделей Web3. Эти инструменты сглаживают опыт, но пользователи должны управлять газом, переключать сети и понимать контекст сетей.
2. Абстракция уровня выполнения: На этом этапе сложность Web3 начинает перемещаться с интерфейса на уровень выполнения. Пользователи определяют желаемое действие, а приложение делает все остальное. Пользователям больше не нужно понимать механику блокчейна; такие технологии, как ERC-4337, решатели намерений и протоколы интероперабельности, работают в фоновом режиме, чтобы обеспечить желаемый результат.
3. Полная концептуальная абстракция: На этом уровне концепции цепочек, газа и кошельков больше не имеют значения для пользователя, что отражает простоту Web2. Умные кошельки, такие как NEAR Wallet, Turnkey, OneBalance и Particile Network, уже начали интегрировать эти технологии, предлагая более простые логины, агрегацию балансов по цепочкам и устраняя необходимость управления ключами.

Почему это нужно сейчас?

Следующее поколение пользователей блокчейна не должно изучать, как работают блокчейны, чтобы использовать их; технология должна быть такой же интуитивно понятной и простой, как традиционные приложения. Однако, чтобы соответствовать этому ожиданию, крипто-приложения должны уметь управлять сложностями в фоновом режиме, предлагая надежный и бесшовный пользовательский опыт. 

В статье объясняется, что, как протоколы TCP/IP и HTTP сделали Интернет доступным для более широкой публики, абстракция UX является критическим и важным слоем для следующего поколения пользователей крипто. Поддержка нескольких уровней абстракции также означает удовлетворение потребностей новичков, ищущих простоту, а также продвинутых пользователей, желающих большего контроля.

Абстракция UX позволяет разработчикам, дизайнерам и экспертам выявлять слабые места системы и исследовать способы их устранения. Если крипто достигнет того же уровня успеха, что и современные финансовые технологии, пользовательский опыт должен быть совершенствован до того, как технология сможет масштабироваться, а не после.