Malgré l'évolution des cryptomonnaies, passées d'un actif spéculatif à un élément légitime d'un portefeuille diversifié, les avis divergent encore quant à leur utilisation. S'il est courant que l'adoption de nouvelles technologies prenne du temps, notamment en matière de finances, l'intégration des cryptomonnaies par le grand public peine à s'accélérer.
Alors que les institutions financières commencent à adopter de nouvelles méthodes de gestion d'actifs, les obstacles à leur généralisation restent à surmonter. Malgré les progrès techniques, tels qu'une meilleure évolutivité, des coûts de transaction réduits et une vitesse accrue, l'expérience utilisateur demeure fragmentée.
Les services financiers traditionnels, des applications bancaires mobiles aux plateformes de paiement, ont consacré des années à perfectionner leurs interfaces utilisateur, simplifiant ainsi la gestion des actifs. Cependant, cette même simplicité n'est pas offerte aux utilisateurs d'actifs numériques.
Alors, quelle est la solution à ce problème ?
Ce problème n'a pas échappé aux investisseurs en capital-risque spécialisés dans les cryptomonnaies et le Web3, qui sont les moteurs de la croissance du secteur. Parmi eux, DFG , la principale société d'investissement Web3, s'est exprimée ouvertement sur ce sujet. James Wo, son fondateur et PDG, a pris la parole lors de l'EthCC de cette année pour mettre en lumière l'abstraction de la chaîne et de l' trac utilisateur, soulignant l'importance cruciale de cette dernière pour favoriser l'adoption à grande échelle. L'entreprise a également publié un article explorant cette question ; voici quelques points clés :
La crise de l'expérience utilisateur du Web3
Pour le commun des mortels, utiliser les cryptomonnaies et la technologie Web3 est comparable à la première utilisation d'Internet au début ou au milieu des années 1990. L'expérience est technique, complexe et semée d'embûches. Naviguer entre les portefeuilles, signer des transactions, transférer des actifs et gérer les frais de transaction peut s'avérer déroutant et intimidant.
L'article souligne que malgré des progrès considérables en matière d'infrastructure, l'expérience utilisateur reste à la traîne. Même des évolutions réglementaires comme le GENIUS Act, qui précise le rôle de la SEC dans la supervision des stablecoins, montrent que les obstacles fondamentaux sont en cours de résolution. Ce qui freine l'adoption, ce ne sont ni l'infrastructure ni la réglementation, mais la complexité de la technologie.
Feuille de route pour l'tracUX
D'après les recherches de DFG, l'tracde l'expérience utilisateur masque la complexité sous-jacente des interactions blockchain. DFG prévoit que cette évolution se déroulera en trois étapes d'trac, chacune représentant un niveau d'intégration plus profond, rapprochant ainsi l'écosystème d'une utilisation grand public. Ces trois niveaux sont les suivants :
- Améliorations de l'expérience utilisateur (niveau superficiel) : les projets à ce niveau visent à réduire les obstacles visibles tout en préservant les modèles mentaux actuels du Web3. Ces outils fluidifient l'expérience, mais les utilisateurs doivent gérer la consommation de gaz, changer de chaîne et comprendre le contexte du réseau.
- trac de la couche d'exécution : À ce stade, la complexité du Web3 se déplace de l'interface vers la couche d'exécution. L'utilisateur définit defi action souhaitée, et l'application se charge du reste. Il n'est plus nécessaire de comprendre les mécanismes de la blockchain ; des technologies comme ERC-4337, les solveurs basés sur l'intention et les protocoles d'interopérabilité fonctionnent en arrière-plan pour fournir le résultat escompté.
- trac complet du concept : À ce niveau, les concepts de chaînes, de gaz et de portefeuilles ne sont plus pertinents pour l’utilisateur, reflétant la simplicité du Web2. Les portefeuilles intelligents comme NEAR Wallet, Turnkey, OneBalance et Particile Network ont déjà commencé à intégrer ces technologies, offrant des connexions plus simples, agrégeant les soldes sur différentes chaînes et éliminant le besoin de gestion des clés.
Pourquoi est-ce nécessaire maintenant ?
La prochaine génération d'utilisateurs de la blockchain ne devrait pas avoir besoin d'en comprendre le fonctionnement pour l'utiliser ; la technologie devrait être aussi intuitive et simple que les applications traditionnelles. Toutefois, pour répondre à cette attente, les applications crypto doivent être capables de gérer la complexité sous-jacente tout en offrant une expérience utilisateur fiable et fluide.
L'article explique que, tout comme les protocoles TCP/IP et HTTP ont rendu Internet accessible au grand public, l'tracde l'expérience utilisateur constitue une couche essentielle pour la prochaine génération d'utilisateurs de cryptomonnaies. La prise en charge de plusieurs niveaux d'tracpermet également de répondre aux besoins des nouveaux utilisateurs en quête de simplicité, ainsi qu'à ceux des utilisateurs avancés souhaitant un contrôle accru.
L'tracde l'expérience utilisateur permet aux développeurs, aux concepteurs et aux experts d'dentles failles du système et d'explorer comment les corriger. Si la crypto-monnaie veut atteindre le même niveau de succès que les technologies financières modernes, l'expérience utilisateur doit être perfectionnée avant que la technologie puisse se déployer à grande échelle, et non après.
