Apesar da evolução das criptomoedas, de um ativo de investimento especulativo para um componente legítimo de um portfólio diversificado, pessoas em todo o mundo ainda têm dúvidas sobre como utilizá-las. Embora seja comum que as pessoas demorem a integrar novas tecnologias às suas rotinas, especialmente no que diz respeito às finanças, a integração das criptomoedas ao mercado de massa tem tido dificuldades em ganhar velocidade.
À medida que as instituições financeiras começam a adotar novas formas de gestão de ativos, as barreiras à sua utilização generalizada ainda precisam ser superadas. Apesar dos avanços tecnológicos, como maior escalabilidade, custos de transação mais baixos e velocidade aprimorada, a experiência do usuário continua fragmentada.
Os serviços financeiros tradicionais, desde aplicativos de mobile banking até plataformas de pagamento, passaram anos aprimorando suas interfaces de usuário, tornando o gerenciamento de ativos ainda mais fácil. No entanto, a mesma simplicidade não foi concedida aos usuários no espaço de ativos digitais.
Então, qual é a solução para esse problema?
Essa questão não passou despercebida pelos investidores de capital de risco em criptomoedas e Web3, que impulsionam o crescimento do setor. Um exemplo disso é a DFG , que tem se manifestado abertamente sobre o assunto. James Wo, fundador e CEO da empresa, foi o centro das atenções na EthCC deste ano para destacar a abstração da blockchain e da trac do usuário, ressaltando como essa experiência é crucial para impulsionar a adoção em massa. A empresa também publicou um artigo explorando o tema; aqui estão alguns pontos principais:
A crise da experiência do usuário na Web3
Para a pessoa comum, usar criptomoedas e a tecnologia Web3 é semelhante a usar a internet pela primeira vez no início ou meados da década de 1990. A experiência é técnica, complicada e cheia de atritos. Navegar por carteiras, assinar transações, fazer a ponte entre ativos e gerenciar tokens de gás pode ser confuso e intimidante para o usuário.
O artigo enfatiza que, embora a infraestrutura tenha avançado significativamente, a experiência do usuário continua a ficar para trás. Mesmo desenvolvimentos regulatórios como a Lei GENIUS, que esclarece o papel da SEC na supervisão das stablecoins, mostram que barreiras fundamentais estão sendo superadas. O que impede a adoção não é a infraestrutura ou a regulamentação, mas a complexidade da tecnologia.
O roteiro para atracda experiência do usuário
De acordo com a pesquisa da DFG, atracda experiência do usuário (UX) oculta as complexidades subjacentes das interações com blockchain. A DFG prevê que essa evolução se desenrolará em três estágios detrac, cada um representando um nível mais profundo de integração, aproximando o ecossistema da usabilidade convencional. Esses três níveis incluem:
- Melhorias superficiais na experiência do usuário: Projetos neste nível focam em reduzir o atrito visível, mantendo os modelos mentais atuais da Web3. Essas ferramentas suavizam a experiência, mas os usuários precisam gerenciar o gás, alternar entre cadeias e compreender os contextos da rede.
- trac da Camada de Execução : Nesta etapa, as complexidades da Web3 começam a migrar da interface para a camada de execução. Os usuários definem defi ação desejada e o aplicativo cuida do resto. Os usuários não precisam mais entender a mecânica do blockchain; tecnologias como ERC-4337, solucionadores baseados em intenção e protocolos de interoperabilidade funcionam nos bastidores para entregar o resultado desejado.
- trac Total do Conceito : Neste nível, o conceito de blockchains, gás e carteiras deixa de ser relevante para o usuário, refletindo a simplicidade da Web 2.0. Carteiras inteligentes como NEAR Wallet, Turnkey, OneBalance e Particle Network já começaram a integrar essas tecnologias, oferecendo logins mais simples, agregando saldos entre blockchains e eliminando a necessidade de gerenciamento de chaves.
Por que isso é necessário agora?
A próxima geração de usuários de blockchain não deveria precisar estudar como as blockchains funcionam para usá-las; a tecnologia deveria ser tão intuitiva e direta quanto os aplicativos tradicionais. No entanto, para atender a essa expectativa, os aplicativos de criptomoedas precisam ser capazes de gerenciar as complexidades internas, oferecendo ao mesmo tempo uma experiência de usuário confiável e fluida.
O artigo explica que, assim como protocolos como TCP/IP e HTTP tornaram a internet acessível para a população em geral, atracda experiência do usuário (UX) é uma camada crítica e fundamental para a próxima geração de usuários de criptomoedas. Suportar múltiplos níveis detractambém significa atender tanto aos iniciantes que buscam simplicidade quanto aos usuários avançados que desejam maior controle.
Atracda experiência do usuário permite que desenvolvedores, designers e especialistasdentfalhas no sistema e explorem maneiras de solucioná-las. Para que as criptomoedas alcancem o mesmo nível de sucesso das tecnologias financeiras modernas, a experiência do usuário precisa ser aperfeiçoada antes que a tecnologia possa ser escalada, e não depois.
