Гонконг опубликовал рекомендации по использованию генеративного искусственного интеллекта для защиты потребителей

Гонконгское валютное управление (HKMA) опубликовало ряд руководящих принципов по использованию генеративного искусственного интеллекта (GenAI). В нем говорится, что эти правила призваны защитить потребителей, особенно в банковском секторе.

Управление денежно-кредитной политики Гонконга (HKMA) опубликовало руководящие принципы в связи с развитием анализа больших данных и искусственного интеллекта. Руководящие принципы в основном сосредоточены на четырех ключевых областях: управление и подотчетность, справедливость, прозрачность и раскрытие информации, а также конфиденциальность и защита данных.

Управление денежно-кредитной политики Гонконга (HKMA) отметило резкий рост интереса к искусственному интеллекту, созданному на основе генных технологий (GenAI), в банковском секторе. Несмотря на многочисленные преимущества использования GenAI, HKMA указало на потенциальные риски, включая необъяснимость и эффект галлюцинаций.

Регулятор требует прозрачности в использовании генеративного ИИ в Гонконге

Согласно опросу, проведенному Управлением денежно-кредитной политики Гонконга (HKMA), около 75% авторизованных учреждений в Гонконге либо уже используют, либо планируют использовать искусственный интеллект в своей деятельности. Кроме того, 39% опрошенных учреждений сообщили, что они уже внедрили или планируют внедрить генеративный искусственный интеллект в предоставление банковских продуктов и услуг.

Алан Ау, исполнительный директор Управления денежно-кредитной политики Гонконга (HKMA) по вопросам банковского регулирования, заявил, что советы директоров уполномоченных учреждений должны нести ответственность за все процессы и решения, основанные на генеративном искусственном интеллекте.

Алан также подчеркнул необходимость тщательного рассмотрения потенциального влияния GenAI на клиентов посредством создания соответствующего комитета. Во-вторых, Алан заявил, что учреждения должны обеспечить, чтобы модели GenAI давали последовательные, этичные и объективные результаты для клиентов.

Исполнительный директор HKMA также подчеркнул важность прозрачности и раскрытия информации. «Уполномоченные учреждения должны обеспечивать надлежащий уровень прозрачности для клиентов в отношении их приложений GenAI посредством надлежащего, точного и понятного раскрытия информации», — заявил Алан.

Четвертая область, по которой Управление денежно-кредитной политики Гонконга (HKMA) выпустило рекомендации, — это конфиденциальность и защита данных. Алан подчеркнул, что учреждения должны принимать необходимые меры защиты для обеспечения безопасности данных клиентов. Кроме того, если для сбора и обработки персональных данных используются приложения генеративного искусственного интеллекта, учреждения должны соблюдать закон о защите персональных данных.