Hong Kong lança diretrizes de IA generativa para proteger os consumidores
- A Autoridade Monetária de Hong Kong lançou um conjunto de diretrizes de IA para proteger os consumidores.
- As diretrizes vieram com quatro princípios-chave para garantir a segurança.
- As diretrizes visam especificamente os consumidores do setor bancário.
A Autoridade Monetária de Hong Kong (HKMA) publicou um conjunto de diretrizes para o uso de IA generativa (GenAI). Ela afirmou que as regras têm como objetivo proteger os consumidores, especialmente no setor bancário.
A HKMA publicou as diretrizes em vista do desenvolvimento de análise de big data e inteligência artificial. As diretrizes concentram-se principalmente em quatro áreas-chave, incluindo governança e responsabilidade, justiça, transparência e divulgação, e privacidade e proteção de dados.
A autoridade monetária percebeu um aumento no interesse pela GenAI no setor bancário. Embora haja muitas vantagens no uso da GenAI, a HKMA citou a possibilidade de riscos potenciais, incluindo a falta de explicabilidade e alucinações.
Regulador pede transparência no uso de IA generativa em Hong Kong
De acordo com uma pesquisa realizada pela HKMA, cerca de 75% das instituições autorizadas em Hong Kong usam ou planejam usar IA em suas operações. Além disso, 39% das instituições pesquisadas declararam que adotaram ou planejam adotar IA generativa na provisão geral de produtos e serviços bancários.
Alan Au, diretor executivo da conduta bancária da HKMA, afirmou que o conselho das instituições autorizadas deve ser responsável por todos os processos e decisões impulsionados por IA generativa.
Alan também enfatizou a necessidade de uma consideração cuidadosa do impacto potencial da GenAI nos clientes por meio de um comitê adequado. Em segundo lugar, Alan afirmou que as instituições devem garantir que os modelos de GenAI produzam resultados consistentes, éticos e objetivos para os clientes.
O diretor executivo da HKMA também enfatizou a importância da transparência e da divulgação. “As instituições autorizadas devem fornecer um nível adequado de transparência aos clientes em relação às suas aplicações de GenAI por meio de divulgação adequada, precisa e compreensível”, afirmou Alan.
A quarta área na qual a HKMA publicou diretrizes é a privacidade e proteção de dados. Alan enfatizou que as instituições devem ter as medidas de proteção necessárias para manter os dados dos clientes seguros. Além disso, se as aplicações de IA generativa forem usadas para coletar e processar dados pessoais, as instituições devem cumprir a lei de proteção de dados pessoais.
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Vignesh Karunanidhi
Vignesh é escritor de conteúdo cripto, jornalista cripto, editor de conteúdo e gerente de redes sociais. Ele trabalhou com Watcher.guru, BeInCrypto, CoinGape, Milkroad e Airdrops por mais de 6 anos. Suas habilidades em cobrir notícias de tecnologia, robótica, negócios e IA foram aprimoradas por meio de um mestrado em Comércio.
