L’Autorité monétaire de Hong Kong (HKMA) a publié un ensemble de lignes directrices relatives à l’utilisation de l’intelligence artificielle générative (GenAI). Elle a précisé que ces règles visent à protéger les consommateurs, notamment dans le secteur bancaire.
L’Autorité monétaire de Hong Kong (HKMA) a publié ces lignes directrices en raison du développement du big data et de l’intelligence artificielle. Elles portent principalement sur quatre domaines clés : la gouvernance et la responsabilité, l’équité, la transparence et la divulgation, ainsi que la confidentialité et la protection des données.
L'autorité monétaire a constaté un regain d'intérêt pour l'intelligence artificielle générale (GenAI) dans le secteur bancaire. Malgré les nombreux avantages de l'utilisation de la GenAI, la HKMA a souligné les risques potentiels, notamment le manque d'explicabilité et les anomalies de fonctionnement.
L'autorité de régulation demande de la transparence concernant l'utilisation de l'IA générative à Hong Kong
D'après une enquête menée par l'Autorité monétaire de Hong Kong (HKMA), environ 75 % des établissements agréés à Hong Kong utilisent ou prévoient d'utiliser l'intelligence artificielle (IA) dans leurs opérations. Par ailleurs, 39 % des établissements interrogés ont indiqué avoir adopté ou envisager d'adopter l'IA générative pour leurs produits et services bancaires courants.
Alan Au, directeur exécutif de la conduite bancaire de l'Autorité monétaire de Hong Kong (HKMA), a déclaré que le conseil d'administration des institutions autorisées devrait être responsable de tous les processus et décisions pilotés par l'IA générative.
Alan a également insisté sur la nécessité d'un examen approfondi, par un comité compétent, de l'impact potentiel de l'IA de génération sur les clients. Par ailleurs, il a affirmé que les institutions devraient veiller à ce que les modèles d'IA de génération produisent des résultats cohérents, éthiques et objectifs pour les clients.
Le directeur exécutif de la HKMA a également souligné l'importance de la transparence et de la communication d'informations. « Les institutions agréées doivent assurer un niveau de transparence approprié à leurs clients concernant leurs demandes d'IA générale, grâce à une communication d'informations claire, précise et compréhensible », a déclaré Alan.
Le quatrième domaine sur lequel l'Autorité monétaire de Hong Kong (HKMA) a publié des directives concerne la confidentialité et la protection des données. Alan a souligné que les institutions doivent mettre en place les mesures de protection nécessaires pour garantir la sécurité des données de leurs clients. De plus, si des applications d'intelligence artificielle générative sont utilisées pour collecter et traiter des données personnelles, les institutions doivent se conformer à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.
