Hong Kong publica directrices de IA generativa para proteger a los consumidores
- La Autoridad Monetaria de Hong Kong ha publicado un conjunto de directrices de IA para proteger a los consumidores.
- Las directrices se basan en cuatro principios clave para garantizar la seguridad.
- Las directrices están específicamente dirigidas a los consumidores del sector bancario.
La Autoridad Monetaria de Hong Kong (HKMA) ha publicado un conjunto de directrices para el uso de la IA generativa (GenAI). Dijo que las reglas están destinadas a proteger a los consumidores, especialmente en el sector bancario.
La HKMA publicó las directrices en vista del desarrollo del análisis de big data y la inteligencia artificial. Las directrices se centran principalmente en cuatro áreas clave, incluida la gobernanza y la responsabilidad, la equidad, la transparencia y la divulgación, y la privacidad y protección de datos.
La autoridad monetaria se dio cuenta de un aumento en el interés por la GenAI en el sector bancario. Aunque hay bastantes ventajas en el uso de la GenAI, la HKMA citó la posibilidad de riesgos potenciales, incluida la falta de explicabilidad y las alucinaciones.
El regulador pide transparencia en el uso de la IA generativa en Hong Kong
Según una encuesta realizada por la HKMA, alrededor del 75 % de las instituciones autorizadas en Hong Kong utilizan o planean utilizar IA para sus operaciones. Además, el 39 % de las instituciones encuestadas compartió que han adoptado o planean adoptar IA generativa en la provisión general de productos y servicios bancarios.
Alan Au, director ejecutivo de la conducta bancaria de la HKMA, declaró que la junta de las instituciones autorizadas debería ser responsable de todos los procesos y decisiones impulsados por la IA generativa.
Alan también enfatizó la necesidad de considerar cuidadosamente el impacto potencial de la GenAI en los clientes a través de un comité apropiado. En segundo lugar, Alan declaró que las instituciones deben asegurarse de que los modelos de GenAI produzcan resultados consistentes, éticos y objetivos para los clientes.
El director ejecutivo de la HKMA también enfatizó la importancia de la transparencia y la divulgación. «Las instituciones autorizadas deben proporcionar un nivel adecuado de transparencia a los clientes con respecto a sus aplicaciones de GenAI a través de una divulgación adecuada, precisa y comprensible», declaró Alan.
La cuarta área en la que la HKMA publicó directrices es la privacidad y protección de datos. Alan enfatizó que las instituciones deben tener las medidas de protección necesarias para mantener seguros los datos de los clientes. Además, si las aplicaciones de IA generativa se utilizan para recopilar y procesar datos personales, las instituciones deben cumplir con la ordenanza de protección de datos personales.
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Vignesh Karunanidhi
Vignesh es escritor de contenido cripto, periodista cripto, editor de contenido y gestor de redes sociales. Ha trabajado con Watcher.guru, BeInCrypto, CoinGape, Milkroad y Airdrops durante más de 6 años. Sus habilidades para cubrir noticias de tecnología, robótica, negocios e inteligencia artificial se perfeccionaron gracias a una maestría en Comercio.
