- 홍콩 금융감독원은 소비자를 보호하기 위해 일련의 AI 가이드라인을 발표했습니다.
- 이 가이드라인은 안전을 보장하기 위한 4 가지 핵심 원칙을 담고 있습니다.
- 가이드라인은 특히 은행 부문 소비자를 대상으로 합니다.
홍콩금융관리위원회(HKMA)는 생성형 AI(GenAI) 사용에 대한 가이드라인 세트를 발표했습니다. HKMA는 이 규칙이 특히 은행 부문에서 소비자를 보호하기 위한 것이라고 밝혔습니다.
홍콩금융관리위원회(HKMA)는 빅데이터 분석 및 인공지능의 발전을 고려하여 가이드라인을 발표했습니다. 가이드라인은 거버넌스와 책임, 공정성, 투명성 및 공개, 데이터 프라이버시 및 보호를 포함한 네 가지 주요 영역에 주로 초점을 맞춥니다.
금융 당국은 은행 부문에서 GenAI에 대한 관심이 급증했음을 인지했습니다. GenAI 사용에는 상당한 이점이 있지만, HKMA는 설명 가능성 부족과 환각(hallucinations)을 포함한 잠재적 위험 가능성을 지적했습니다.
홍콩 규제기관, 생성형 AI 사용의 투명성 요구
HKMA가 실시한 설문 조사에 따르면, 홍콩의 인가 기관 중 약 75%가 운영에 AI를 사용하거나 사용할 계획입니다. 또한 조사된 기관의 39%가 일반 은행 상품 및 서비스 제공에 생성형 AI를 채택했거나 채택할 계획이라고 밝혔습니다.
HKMA 은행 행태 담당 이사인 Alan Au는 인가 기관의 이사회가 모든 생성형 AI 기반 프로세스와 결정에 대해 책임져야 한다고 밝혔습니다.
Alan은 또한 적절한 위원회를 통해 GenAI가 고객에 미칠 잠재적 영향을 신중하게 고려할 필요성을 강조했습니다. 둘째, Alan은 기관들이 GenAI 모델이 고객에게 일관성 있고 윤리적이며 객관적인 결과를 산출하도록 보장해야 한다고 밝혔습니다.
HKMA 이사는 또한 투명성과 공개의 중요성을 강조했습니다. Alan은 “인가 기관은 적절하고 정확하며 이해하기 쉬운 공개를 통해 고객에게 GenAI 애플리케이션에 대한 적절한 수준의 투명성을 제공해야 합니다”라고 말했습니다.
HKMA가 가이드라인을 발표한 네 번째 영역은 데이터 프라이버시 및 보호입니다. Alan은 기관들이 고객 데이터를 안전하게 보호하기 위한 필요한 보호 조치를 갖추어야 한다고 강조했습니다. 또한 생성형 AI 애플리케이션이 개인 데이터를 수집하고 처리하는 데 사용되는 경우, 기관들은 개인 데이터 조례를 준수해야 합니다.
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비그네시 카루나니디
비네시는 암호화폐 콘텐츠 작가, 암호화폐 저널리스트, 콘텐츠 편집자 및 소셜 미디어 매니저입니다. 그는 6 년 이상 Watcher.guru, BeInCrypto, CoinGape, Milkroad, Airdrops 에서 활동해 왔으며, 상경학 석사 학위를 통해 기술, 로봇공학, 비즈니스 및 AI 뉴스 보도 역량을 갈고닦았습니다.
