Глобальные тенденции и прогнозы в сфере туризма на 2024 год

В 2023 году мировая индустрия туризма пережила значительное восстановление: международный туризм вернулся примерно к 90% от допандемического уровня, как сообщила Всемирная туристическая организация (Chanelle Nibbelink/The New York Times). 

Однако это восстановление не обошлось без трудностей, включая стихийные бедствия, трудовые конфликты и технологические сбои, такие как лесные пожары и трудовые споры. В преддверии 2024 года крайне важно оценить, чего могут ожидать путешественники в предстоящем году.

Цены на авиабилеты и прогнозы поездок

Международная ассоциация воздушного транспорта прогнозирует рекордное количество пассажиров — 4,7 миллиарда человек — в 2024 году, что превысит предыдущий показатель в 4,5 миллиарда в 2019 году. Несмотря на этот резкий рост числа пассажиров, аналитики American Express Global Business Travel предполагают, что средние цены на билеты во всех регионах существенно не изменятся. 

Однако в Соединенных Штатах ожидается интересное расхождение, где внутренние и международные цены на авиабилеты, как предполагается, будут двигаться в противоположных направлениях.

По словам Хейли Берг, ведущего экономиста платформы бронирования Hopper, ожидается, что внутренние авиабилеты в США в первые шесть месяцев 2024 года будут более доступными по цене по сравнению с 2023 годом и допандемийными годами. 

Например, путешественники, бронирующие внутренние рейсы в феврале, могут рассчитывать на среднюю стоимость билета в обе стороны около 276 долларов, что на 8% меньше, чем в том же месяце прошлого года. Факторы, способствующие снижению цен, включают увеличение вместимости самолетов и падение стоимости авиационного топлива.

Согласно данным поисковой системы для путешествий Kayak, в то время как внутренние авиабилеты снижаются, международные авиабилеты из США, по прогнозам, вырастут на 10% в 2024 году по сравнению с 2023 годом. Однако эксперты считают, что увеличение пропускной способности авиакомпаний в конечном итоге может компенсировать этот рост цен. В целом, авиационный аналитик Роберт У. Манн-младший ожидает возвращения к нормальным ценам на авиабилеты в этом году, а эра «путешествий из мести» и колебаний цен, возможно, уйдет в прошлое.

Влияние ИИ на путешествия

Растущее использование искусственного интеллекта (ИИ) в 2024 году должно трансформировать различные аспекты путешествий. ChatGPT, и туристические агенты, работающие на основе ИИ, станут более распространенными, что сделает бронирование и запросы, связанные с путешествиями, более эффективными для потребителей. Орен Этциони, почетный профессор компьютерных наук Вашингтонского университета, прогнозирует появление интеллектуальных туристических агентов, построенных на основе чат-ботов. 

Путешественники могут взаимодействовать с такими туристическими платформами, какbnb, Expedia и Priceline, задавая вопросы и улучшая пользовательский опыт.

Влияние ИИ выходит за рамки взаимодействия с клиентами, поскольку он оптимизирует внутренние процессы в авиакомпаниях и аэропортах. Технологии ИИ улучшатmatic процессы перебронирования при пропущенных стыковках или отмене рейсов, повышая качество обслуживания пассажиров. Более того, алгоритмы на основе ИИ позволят авиакомпаниям оптимизировать ценообразование билетов на основе данных в реальном времени, прогнозов погоды и поисковых запросов клиентов.

Кроме того, в аэропортах по всему миру все чаще используются биометрические технологии, такие как отпечатки пальцев и распознавание лиц. Цель этих технологий — повысить безопасность, заменить традиционные методыdent, например, паспорта, и сократить время ожидания пассажиров. В США Управление транспортной безопасности (TSA) расширяет свою программу распознавания лиц в аэропортах, а такие авиакомпании, как Delta, внедряют программы цифровой идентификации для упрощения процесса обслуживания пассажиров.

Туристические направления в 2024 году

Популярные туристические направления 2023 года, включая Лондон, Рим, Токио, Лас-Вегас и Канкун, остаются в числе главных вариантов для путешественников и в 2024 году. Кроме того, пляжные направления, такие как Каймановы острова и Французская Полинезия, набирают популярность, поскольку путешественники ищут возможности для отдыха и приключений на свежем воздухе. Однако после экстремальных погодных явлений и перенаселенности, наблюдавшихся в 2023 году, путешественники также проявляют интерес к более прохладным и менее многолюдным местам.

Скандинавские страны, такие как Норвегия и Дания, набирают популярность среди путешественников, стремящихся избежать экстремальной жары и переполненности. Путешественники исследуют места, находящиеся в стороне от проторенных туристических маршрутов, такие как Словения и Мальта, в поисках уникальных впечатлений, которые сочетают в себе доступность и меньшее количество туристов. Дальние направления, такие как Египет и Индия, полярные экспедиции и кругосветные круизы также приобретают все tracпопулярность.

В Северной Америке долгожданное полное солнечное затмение 8 апреляtracпутешественников в такие места, как побережье Масатлана в Мексике, мыс Жирардо в Миссури и живописный Ниагарский водопад в Нью-Йорке. Техас, с его разнообразными пейзажами, фестивалями и мероприятиями, как ожидается, станет одним из главных центров наблюдения за затмением.

Рост краткосрочной аренды жилья и переоборудования отелей под жилые помещения

Ограничения на краткосрочную аренду в таких городах, как Нью-Йорк, могут привести к увеличению заполняемости отелей и росту цен. Однако удаленные работники предпочитают арендовать жилье, особенно в сельской местности с высокой арендной платой. Ожидается, что спрос на краткосрочную аренду вырастет в 2024 году, что создаст для отелей новые вызовы для адаптации.

В ответ на это отели все чаще внедряют элементы,dentдля жилых помещений, предлагая такие удобства, как мини-кухни и расширенные гостиные зоны, чтобы удовлетворить потребности современных путешественников. Отели для длительного проживания также процветают, и в 2024 году должны дебютировать новые бренды, такие как MidX Studios by Marriott, LivSmart Studios by Hilton и Hyatt Studios.

Onefinestay, сервис по аренде элитного жилья и апартаментов, подчеркивает, что отели и аренда жилья могут сосуществовать, предлагая уникальные преимущества. Отели предоставляют персонализированное обслуживание, а аренда предлагает гибкость и простор, позволяя путешественникам выбирать жилье, соответствующее их предпочтениям.

Влияние закона о конкуренции в сфере кредитных карт на бонусные баллы

В настоящее время рассматривается законопроект о конкуренции в сфере кредитных карт, который может повлиять на то, как путешественники экономят и тратят бонусные баллы. Законопроект направлен на регулирование комиссионных сборов, уплачиваемых розничными продавцами компаниям, выпускающим кредитные карты, которые используются для работы программ лояльности. В случае принятия законопроект может позволить розничным продавцам выбирать более дешевую систему комиссионных сборов, что потенциально может подорвать существующие программы лояльности.

Эксперты советуют путешественникам не копить баллы, поскольку авиакомпании и отели могут со временем менять стоимость обмена и повышать требования к количеству баллов. Для максимального увеличения количества бонусных баллов рекомендуется использовать разнообразные кредитные карты и выбирать универсальные карты с несколькими партнерскими программами обмена.

Достижения в сфере железнодорожных перевозок

В 2024 году любители поездов и путешественники, заботящиеся об окружающей среде, найдут множество интересных вариантов в Европе и за ее пределами. В настоящее время курсируют спальные поезда, соединяющие крупные европейские города, такие как Берлин, Париж, Вена и Ницца. Кроме того, компания Trenitalia предлагает высокоскоростные рейсы между Римом и Помпеями.

Роскошные железнодорожные путешествия, такие как Orient Express La Dolce Vita в Италии и расширенные маршруты скоростных поездов в Японии, ориентированы на путешественников, ищущих изысканных поездок по железной дороге. В Соединенных Штатах новый парк высокоскоростных поездов Amtrak призван произвести революцию в сфере путешествий по Северо-восточному коридору.

Кроме того, благодаря значительной федеральной поддержке, Brightline, частный оператор междугородних перевозок, расширяет свои услуги между Орландо и Майами и планирует запустить высокоскоростной маршрут между Лас-Вегасом и Лос-Анджелесом.