Глобальные тенденции и прогнозы туризма в 2024

В 2023 году глобальная туристическая отрасль пережила значительное восстановление: международный туризм вернулся примерно к 90% от допандемийного уровня, как сообщает Всемирная туристская организация (Шанель Ниббельинк/The New York Times). 

Однако это восстановление не обошлось без своих трудностей, включая стихийные бедствия, трудовые волнения и технологические сбои, такие как лесные пожары и трудовые споры. По мере перехода в 2024 год критически важно оценить, чего могут ожидать путешественники в предстоящем году.

Цены на авиабилеты и прогнозы путешествий

Международная ассоциация воздушного транспорта прогнозирует рекордные 4,7 миллиарда пассажиров, которые совершат перелеты по всему миру в 2024 году, что превысит предыдущий показатель в 4,5 миллиарда в 2019 году. Несмотря на этот рост числа пассажиров, аналитики American Express Global Business Travel предполагают, что средние цены на билеты во всех регионах не должны измениться значительно. 

Однако ожидается интересное расхождение в Соединенных Штатах, где внутренние и международные авиабилеты, как ожидается, будут двигаться в противоположных направлениях.

По словам Хейли Берг, ведущего экономиста платформы бронирования Hopper, внутренние авиабилеты в Соединенных Штатах, как ожидается, будут более доступными в первые шесть месяцев 2024 года по сравнению с 2023 годом и допандемийными годами. 

Например, путешественники, бронирующие внутренние рейсы в феврале, могут ожидать среднюю стоимость билета туда и обратно около 276 долларов, что на 8% меньше, чем в том же месяце предыдущего года. Факторы, способствующие снижению цен, включают увеличение вместимости самолетов и снижение стоимости авиационного топлива.

Согласно Kayak, поисковой системе для путешествий, хотя внутренние авиабилеты дешевеют, международные авиабилеты, вылетающие из Соединенных Штатов, как прогнозируется, вырастут на 10% в 2024 году по сравнению с 2023 годом. Однако эксперты полагают, что рост авиаперевозок в конечном итоге может сбалансировать это повышение цен. В целом, авиационный аналитик Роберт У. Манн-младший ожидает возвращения к норме в ценах на авиабилеты в этом году, а эпоха «туризма мести» и колебаний цен, возможно, уйдет в прошлое.

Влияние ИИ на путешествия

Растущее использование искусственного интеллекта (ИИ) призвано трансформировать различные аспекты путешествий в 2024 году. Маршруты, созданные ChatGPT, и ИИ-туристические агенты, вероятно, станут более распространенными, что сделает бронирование и ответы на вопросы, связанные с путешествиями, более эффективными для потребителей. Орен Эцциони, почетный профессор информатики Университета Вашингтона, предсказывает появление интеллектуальных туристических агентов, построенных на базе чат-ботов.

Путешественники могут взаимодействовать с туристическими платформами, такими как Airbnb, Expedia и Priceline, задавая вопросы в текстовом формате, что улучшает пользовательский опыт.

Влияние ИИ выходит за рамки взаимодействия с клиентами, так как оно будет оптимизировать операции за кулисами в авиакомпаниях и аэропортах. Технологии ИИ улучшат процессы автоматического переноса рейсов при пропуске стыковок или отмене рейсов, повышая удобство для пассажиров. Кроме того, алгоритмы на базе ИИ позволят авиакомпаниям оптимизировать ценообразование на билеты на основе данных в реальном времени, прогнозов погоды и поисковых запросов клиентов.

Кроме того, биометрические технологии, такие как отпечатки пальцев и распознавание лиц, набирают популярность в аэропортах по всему миру. Эта технология направлена на повышение безопасности, замену традиционных методов идентификации, таких как паспорта, и сокращение времени ожидания пассажиров. В Соединенных Штатах Управление транспортной безопасности (TSA) расширяет свою программу распознавания лиц в аэропортах, в то время как такие авиакомпании, как Delta, внедряют программы цифровых удостоверений личности для упрощения пути пассажира.

Направления для путешествий в 2024

Популярные направления для путешествий в 2023 году, включая Лондон, Рим, Токио, Лас-Вегас и Канкун, остаются лучшим выбором для путешественников и в 2024 году. Кроме того, пляжные направления, такие как Каймановы Острова и Французская Полинезия, набирают популярность, поскольку путешественники ищут возможности для отдыха и приключений на свежем воздухе. Однако после экстремальных погодных явлений и переполненности, наблюдавшихся в 2023 году, путешественники также проявляют интерес к более прохладным и менее людным местам.

Скандинавские страны, такие как Норвегия и Дания, набирают популярность среди путешественников, стремящихся избежать экстремальной жары и переполненности. Путешественники исследуют направления вдали от проторенных путей, такие как Словения и Мальта, для получения уникального опыта, который предлагает как доступность, так и меньшее количество туристов. Также набирают популярность отдаленные направления, такие как Египет и Индия, полярные экспедиции и мировые круизы.

В Северной Америке долгожданное полное солнечное затмение 8 апреля привлечет путешественников в такие места, как побережье Масатлана в Мексике, Кейп-Жиродо в Миссури и живописный Ниагарский водопад в Нью-Йорке. Техас, с его разнообразными пейзажами, фестивалями и мероприятиями, ожидается как главный эпицентр наблюдения за затмением.

Рост краткосрочной аренды и адаптация отелей

Ограничения на краткосрочную аренду в таких городах, как Нью-Йорк, могут способствовать росту загрузки отелей и цен. Однако удаленные работники отдают предпочтение аренде, особенно в сельских районах с большим количеством объектов аренды. Ожидается, что спрос на краткосрочную аренду вырастет в 2024 году, бросая вызов отелям адаптироваться.

Отели реагируют, внедряя больше жилых функций, предлагая удобства, такие как мини-кухни и расширенные жилые пространства, чтобы удовлетворить потребности современных путешественников. Отели для длительного проживания также процветают: новые бренды, такие как MidX Studios от Marriott, LivSmart Studios от Hilton и Hyatt Studios, дебютируют в 2024 году.

Onefinestay, сервис аренды элитных домов и квартир, подчеркивает, что отели и аренда могут сосуществовать, предлагая уникальные преимущества. В то время как отели обеспечивают персонализированный сервис, аренда предлагает гибкость и пространство, позволяя путешественникам выбирать жилье, соответствующее их предпочтениям.

Влияние Закона о конкуренции кредитных карт на бонусные баллы

В настоящее время на рассмотрении находится Закон о конкуренции кредитных карт, который может повлиять на то, как путешественники экономят и тратят бонусные баллы. Законодательство направлено на комиссионные сборы, которые розничные продавцы платят кредитным компаниям и которые используются для запуска программ лояльности. Если закон будет принят, он может позволить розничным продавцам выбирать более дешевую систему для комиссионных сборов, что потенциально нарушит существующие программы вознаграждений.

Эксперты советуют путешественникам не копить баллы, так как авиакомпании и отели могут изменять стоимость выкупа и увеличивать требования к количеству баллов с течением времени. Рекомендуется диверсифицировать кредитные карты и выбирать универсальные карты с несколькими партнерствами для выкупа баллов, чтобы максимизировать их ценность.

Достижения в железнодорожных путешествиях

Любители поездов и экологически сознательные путешественники получат захватывающие варианты в Европе и за ее пределами в 2024 году. Спальные поезда, соединяющие крупные европейские города, такие как Берлин, Париж, Вена и Ницца, уже работают. Кроме того, Trenitalia предлагает высокоскоростное сообщение между Римом и Помпеями.

Роскошные железнодорожные впечатления, такие как Orient Express La Dolce Vita в Италии и расширенное обслуживание скоростных поездов в Японии, ориентированы на путешественников, ищущих роскошные железнодорожные путешествия. В Соединенных Штатах новый флот высокоскоростных поездов Amtrak призван революционизировать путешествия в Северо-Восточном коридоре.

Кроме того, Brightline, частный междугородний оператор, расширяет свои услуги между Орландо и Майами и планирует построить высокоскоростной маршрут между Лас-Вегасом и Лос-Анджелесом благодаря значительной федеральной поддержке.