Tendencias y predicciones del turismo mundial en 2024

En 2023, la industria turística mundial experimentó una recuperación significativa, y el turismo internacional volvió a alcanzar aproximadamente el 90% de los niveles previos a la pandemia, según informó la Organización Mundial del Turismo (Chanelle Nibbelink/The New York Times). 

Sin embargo, esta recuperación no estuvo exenta de desafíos, como desastres naturales, inestabilidad laboral y tecnológicas , como incendios forestales y conflictos laborales. Al adentrarnos en 2024, es crucial evaluar qué pueden esperar los viajeros el próximo año.

Precios de aerolíneas y predicciones de viajes

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo predice un récord de 4.700 millones de pasajeros que volarán a nivel mundial en 2024, superando los 4.500 millones anteriores en 2019. A pesar de este aumento en el número de pasajeros, los analistas de American Express Global Business Travel sugieren que no se espera que los precios promedio de los boletos en todas las regiones cambien significativamente. 

Sin embargo, se espera una divergencia interesante en Estados Unidos, donde se anticipa que las tarifas aéreas nacionales e internacionales se moverán en direcciones opuestas.

Según Hayley Berg, economista principal de la plataforma de reservas de Hopper, se espera que los pasajes aéreos nacionales en Estados Unidos sean más asequibles en los primeros seis meses de 2024 en comparación con 2023 y los años previos a la pandemia. 

Por ejemplo, los viajeros que reserven vuelos nacionales en febrero pueden esperar pagar una tarifa promedio de aproximadamente $276 por un viaje de ida y vuelta, lo que representa una disminución del 8% con respecto al mismo mes del año anterior. Entre los factores que contribuyen a esta caída de precios se incluyen el aumento de la capacidad de los aviones y la disminución del costo del combustible para aviones.

Según Kayak, un motor de búsqueda de viajes, mientras que las tarifas aéreas nacionales disminuyen, se proyecta que las tarifas aéreas internacionales con salida desde Estados Unidos aumenten un 10 % en 2024 en comparación con 2023. Sin embargo, los expertos creen que el aumento de la capacidad de las aerolíneas podría eventualmente contrarrestar este aumento de precios. En general, el analista de aviación Robert W. Mann Jr. anticipa una vuelta a la normalidad en las tarifas aéreas este año, con la posibilidad de que la era de los "viajes de venganza" y las fluctuaciones en las tarifas aéreas se desvanezca.

La influencia de la IA en los viajes

Se prevé que el creciente uso de la inteligencia artificial (IA) transformará diversos aspectos de los viajes en 2024. ChatGPTy las agencias de viajes con IA se generalicen, lo que agilizará las reservas y las consultas de viajes para los consumidores. Oren Etzioni, profesor emérito de informática de la Universidad de Washington, predice la aparición de agencias de viajes inteligentes basadas en chatbots. 

Los viajeros pueden interactuar con plataformas de viajes comobnb, Expedia y Priceline escribiendo preguntas, lo que mejora la experiencia del usuario.

El impacto de la IA va más allá de las interacciones con los clientes, ya que optimizará las operaciones internas en aerolíneas y aeropuertos. La tecnología de IA mejorará los procesos de reprogramaciónmatic de vuelos perdidos o cancelados, optimizando así la experiencia del pasajero. Además, los algoritmos basados ​​en IA permitirán a las aerolíneas optimizar el precio de los billetes basándose en datos en tiempo real, predicciones meteorológicas y búsquedas de clientes.

Además, la biometría, como las huellas dactilares y el reconocimiento facial, está en auge en los aeropuertos de todo el mundo. Esta tecnología busca mejorar la seguridad, sustituir los métodos tradicionales dedent, como los pasaportes, y reducir los tiempos de espera de los pasajeros. En Estados Unidos, la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) está ampliando su programa de reconocimiento facial en los aeropuertos, mientras que aerolíneas como Delta están introduciendo programas de identificación digital para agilizar el viaje de los pasajeros.

Destinos de viaje en 2024

Los destinos turísticos más populares en 2023, como Londres, Roma, Tokio, Las Vegas y Cancún, siguen siendo las mejores opciones para los viajeros en 2024. Además, destinos de playa como las Islas Caimán y la Polinesia Francesa son tendencia, ya que los viajeros buscan oportunidades para relajarse y disfrutar de aventuras al aire libre. Sin embargo, tras los fenómenos meteorológicos extremos y la masificación de 2023, los viajeros también muestran interés en lugares más frescos y con menos gente.

Países escandinavos como Noruega y Dinamarca están ganando popularidad entre los viajeros que buscan evitar el calor extremo y las aglomeraciones. Los viajeros están explorando destinos poco conocidos, como Eslovenia y Malta, en busca de experiencias únicas que ofrecen precios asequibles y menos aglomeraciones. Destinos lejanos como Egipto e India, excursiones polares y cruceros alrededor del mundo también están ganando trac.

En Norteamérica, el esperado eclipse solar total del 8 de abriltraca viajeros a destinos como la costa de Mazatlán, México; Cape Girardeau, Misuri; y las pintorescas Cataratas del Niágara, Nueva York. Se espera que Texas, con su diversidad de paisajes, festivales y actividades, sea un importante epicentro para la observación del eclipse.

Aumento de los alquileres a corto plazo y adaptaciones hoteleras

Las restricciones a los alquileres a corto plazo en ciudades como Nueva York impulsarán la ocupación y las tarifas hoteleras. Sin embargo, quienes trabajan a distancia prefieren los alquileres, especialmente en zonas rurales con propiedades de alquiler más caras. Se prevé que la demanda de alquileres a corto plazo aumente en 2024, lo que dificultará la adaptación de los hoteles.

Los hoteles están respondiendo con la adopción de características másdent, ofreciendo comodidades como cocinas pequeñas y espacios de estar más amplios para satisfacer las necesidades de los viajeros modernos. Los hoteles de estancias prolongadas también están prosperando, con nuevas marcas como MidX Studios by Marriott, LivSmart Studios by Hilton y Hyatt Studios, que debutarán en 2024.

Onefinestay, un servicio de alquiler de casas y apartamentos de alta gama, enfatiza la coexistencia de hoteles y alquileres vacacionales, ofreciendo ventajas únicas. Mientras que los hoteles ofrecen un servicio personalizado, los alquileres vacacionales ofrecen flexibilidad y espacio, permitiendo a los viajeros elegir el alojamiento que mejor se adapte a sus preferencias.

El impacto de la ley de competencia de tarjetas de crédito en los puntos de recompensa

Actualmente en trámite, la Ley de Competencia de Tarjetas de Crédito podría afectar la forma en que los viajeros ahorran y gastan sus puntos de recompensa. Esta legislación se centra en las comisiones por transacción que pagan los comercios a las compañías de tarjetas de crédito, las cuales se utilizan para gestionar programas de fidelización. De aprobarse, la ley podría permitir a los comercios optar por un sistema más económico para las comisiones por transacción, lo que podría afectar negativamente a los programas de recompensas existentes.

Los expertos aconsejan a los viajeros no acumular puntos, ya que las aerolíneas y los hoteles pueden cambiar los valores de canje y aumentar los requisitos de puntos con el tiempo. Se recomienda diversificar las tarjetas de crédito y optar por tarjetas versátiles con múltiples acuerdos de canje para maximizar los puntos de recompensa.

Avances en los viajes en tren

Los entusiastas del tren y los viajeros con conciencia ambiental tendrán opciones emocionantes en Europa y más allá en 2024. Los trenes nocturnos que conectan las principales ciudades europeas como Berlín, París, Viena y Niza ya están operativos. Además, Trenitalia ofrece conexiones de alta velocidad entre Roma y Pompeya.

Experiencias ferroviarias de lujo, como el Orient Express La Dolce Vita en Italia y el servicio extendido del tren bala en Japón, satisfacen las necesidades de los viajeros que buscan viajes en tren opulentos. En Estados Unidos, la nueva flota de trenes de alta velocidad de Amtrak revolucionará los viajes en el Corredor Noreste.

Además, Brightline, un operador interurbano privado, está ampliando sus servicios entre Orlando y Miami y planeando una ruta de alta velocidad entre Las Vegas y Los Ángeles, gracias al importante apoyo federal.