Tendências e previsões do turismo global em 2024

Em 2023, a indústria global do turismo testemunhou uma recuperação significativa, com o turismo internacional retornando a aproximadamente 90% dos níveis pré-pandemia, conforme relatado pela Organização Mundial do Turismo (Chanelle Nibbelink/The New York Times). 

No entanto, essa recuperação não ocorreu sem seus desafios, incluindo desastres naturais, agitação trabalhista e tecnológicas , como incêndios florestais e conflitos sindicais. À medida que avançamos para 2024, avaliar o que os viajantes podem esperar no próximo ano é crucial.

Preços de passagens aéreas e previsões de viagens

A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) prevê um número recorde de 4,7 bilhões de passageiros voando globalmente em 2024, superando os 4,5 bilhões de 2019. Apesar desse aumento no número de passageiros, analistas da American Express Global Business Travel sugerem que os preços médios das passagens aéreas em todas as regiões não devem sofrer alterações significativas. 

No entanto, prevê-se uma divergência interessante nos Estados Unidos, onde se antecipa que as tarifas aéreas nacionais e internacionais sigam rumos opostos.

Segundo Hayley Berg, economista-chefe da plataforma de reservas da Hopper, as passagens aéreas domésticas nos Estados Unidos deverão ser mais acessíveis no primeiro semestre de 2024 em comparação com 2023 e os anos anteriores à pandemia. 

Por exemplo, os viajantes que reservarem voos domésticos em fevereiro podem esperar pagar uma tarifa média de cerca de US$ 276 (ida e volta), o que representa uma queda de 8% em relação ao mesmo mês do ano anterior. Os fatores que contribuem para essa queda nos preços incluem o aumento da capacidade das aeronaves e a redução do custo do combustível de aviação.

Segundo o Kayak, um mecanismo de busca de viagens, embora as passagens aéreas domésticas estejam diminuindo, a previsão é de que as passagens aéreas internacionais com partida dos Estados Unidos aumentem 10% em 2024 em comparação com 2023. No entanto, especialistas acreditam que o aumento da capacidade das companhias aéreas poderá eventualmente compensar esse aumento de preço. De modo geral, o analista de aviação Robert W. Mann Jr. prevê um retorno à normalidade nos preços das passagens aéreas este ano, com a era das "viagens por vingança" e da flutuação dos preços das passagens aéreas potencialmente ficando para trás.

A influência da IA ​​nas viagens

O uso crescente da inteligência artificial (IA) promete transformar diversos aspectos das viagens em 2024. pelo ChatGPTe agentes de viagens com IA devem se tornar mais comuns, tornando as reservas e as consultas relacionadas a viagens mais eficientes para os consumidores. Oren Etzioni, professor emérito de ciência da computação da Universidade de Washington, prevê o surgimento de agentes de viagens inteligentes baseados em chatbots. 

Os viajantes podem interagir com plataformas de viagens comobnb, Expedia e Priceline digitando perguntas, o que melhora a experiência do usuário.

O impacto da IA ​​vai além das interações com os clientes, pois ela otimizará as operações nos bastidores das companhias aéreas e dos aeroportos. A tecnologia de IA aprimorará os processosmatic de remarcação para conexões perdidas ou cancelamentos de voos, melhorando a experiência do passageiro. Além disso, algoritmos baseados em IA permitirão que as companhias aéreas otimizem os preços das passagens com base em dados em tempo real, previsões meteorológicas e buscas dos clientes.

Além disso, a biometria, como impressões digitais e reconhecimento facial, está se tornando cada vez mais comum em aeroportos do mundo todo. Essa tecnologia visa aprimorar a segurança, substituir métodos tradicionais dedent, como passaportes, e reduzir o tempo de espera dos passageiros. Nos Estados Unidos, a Administração de Segurança de Transporte (TSA) está expandindo seu programa de reconhecimento facial em aeroportos, enquanto companhias aéreas como a Delta estão introduzindo programas de identificação digital para agilizar a jornada do passageiro.

Destinos de viagem em 2024

Destinos turísticos populares em 2023, como Londres, Roma, Tóquio, Las Vegas e Cancún, continuam sendo as principais escolhas dos viajantes em 2024. Além disso, destinos de praia como as Ilhas Cayman e a Polinésia Francesa estão em alta, já que os viajantes buscam oportunidades para relaxar e se aventurar ao ar livre. No entanto, após os eventos climáticos extremos e a superlotação vivenciados em 2023, os viajantes também demonstram interesse em locais mais frescos e menos lotados.

Países escandinavos como a Noruega e a Dinamarca estão ganhando popularidade entre os viajantes que buscam fugir do calor extremo e das multidões. Os viajantes estão explorando destinos fora dos roteiros tradicionais, como a Eslovênia e Malta, em busca de experiências únicas que ofereçam preços acessíveis e menos aglomeração. Destinos distantes como o Egito e a Índia, expedições polares e cruzeiros ao redor do mundo também estão ganhando trac.

Na América do Norte, o tão aguardado eclipse solar total de 8 de abriltracviajantes para destinos como a costa de Mazatlán, no México, Cape Girardeau, no Missouri, e as belíssimas Cataratas do Niágara, em Nova York. O Texas, com suas paisagens diversificadas, festivais e atividades, deverá ser um dos principais centros de observação do eclipse.

Aumento dos aluguéis de curta duração e adaptações hoteleiras

Restrições aos aluguéis de curta duração em cidades como Nova York devem impulsionar a ocupação e as tarifas dos hotéis. No entanto, trabalhadores remotos preferem alugar imóveis, especialmente em áreas rurais com preços mais altos para aluguel. A demanda por aluguéis de curta duração deve crescer em 2024, desafiando os hotéis a se adaptarem.

Os hotéis estão respondendo a essa tendência adotando características maisdent, oferecendo comodidades como cozinhas compactas e espaços de convivência ampliados para atender às necessidades dos viajantes modernos. Os hotéis de longa permanência também estão prosperando, com novas marcas como MidX Studios by Marriott, LivSmart Studios by Hilton e Hyatt Studios com previsão de estreia em 2024.

A Onefinestay, um serviço de aluguel de casas e apartamentos de alto padrão, destaca que hotéis e imóveis para alugar podem coexistir, oferecendo vantagens exclusivas. Enquanto os hotéis proporcionam um serviço personalizado, os imóveis para alugar oferecem flexibilidade e espaço, permitindo que os viajantes escolham acomodações que atendam às suas preferências.

Impacto da lei de concorrência de cartões de crédito nos pontos de recompensa

Atualmente em análise, a Lei de Concorrência de Cartões de Crédito (Credit Card Competition Act) pode impactar a forma como os viajantes acumulam e utilizam seus pontos de recompensa. A legislação visa as taxas de transação pagas pelos varejistas às empresas de cartão de crédito, que são utilizadas para administrar programas de fidelidade. Se aprovada, a lei poderá permitir que os varejistas optem por um sistema mais barato para o pagamento de taxas de transação, o que poderia prejudicar os programas de recompensas existentes.

Especialistas aconselham os viajantes a não acumularem pontos, pois as companhias aéreas e os hotéis podem alterar os valores de resgate e aumentar os requisitos de pontos ao longo do tempo. Diversificar os cartões de crédito e optar por cartões versáteis com múltiplas parcerias de resgate é recomendado para maximizar os pontos de recompensa.

Avanços nas viagens de trem

Os entusiastas de trens e os viajantes com consciência ambiental terão opções interessantes na Europa e em outros lugares em 2024. Trens noturnos conectando as principais cidades europeias, como Berlim, Paris, Viena e Nice, já estão em operação. Além disso, a Trenitalia oferece conexões de alta velocidade entre Roma e Pompeia.

Experiências de trem de luxo, como o Orient Express La Dolce Vita na Itália e o serviço ampliado de trens-bala no Japão, atendem aos viajantes que buscam jornadas ferroviárias opulentas. Nos Estados Unidos, a nova frota de trens de alta velocidade da Amtrak promete revolucionar as viagens no Corredor Nordeste.

Além disso, a Brightline, uma operadora privada de trens interurbanos, está expandindo seus serviços entre Orlando e Miami e planejando uma rota de alta velocidade entre Las Vegas e Los Angeles, graças a um significativo apoio federal.