По данным CEO, Gen Z теперь доминирует на Pinterest благодаря росту вовлеченности с помощью ИИ

Pinterest теперь управляется поколением Z, и причина проста: ИИ. Генеральный директор Билл Реди сказал Yahoo Finance во время конференции Goldman Sachs Communacopia + Technology, что более 50% пользователей платформы — это Gen Z, назвав их самой большой и быстрорастущей группой.

Почему они там? «Они получают действительно отличные рекомендации по покупкам на основе ИИ, которые лично для них релевантны», — сказал Реди.

Инструменты ИИ компании действительно работают. Согласно данным Ready, ИИ-рекомендации продуктов Pinterest по релевантности для покупок превосходят обычные модели на 30 процентных пунктов.

Gen Z явно откликается. Данные Adobe подтверждают это: 39% пользователей Gen Z теперь начинают поиск товаров на Pinterest.

ИИ стимулирует рост, но цифры Pinterest показывают риски

Pinterest теперь демонстрирует восемь кварталов подряд роста пользователей. Во втором квартале этого года платформа принесла $998 млн, что на 17% больше, чем в прошлом году. Количество ежемесячных активных пользователей выросло до 578 млн, увеличившись на 11% в годовом исчислении. Еще лучше для акционеров тот факт, что акции Pinterest выросли на 20% в этом году, опередив рост S&P 500 на 11%.

Но количество пользователей в США и Канаде не изменилось от квартала к кварталу. В Европе пользователи даже немного снизились. И хотя рост выглядел сильным, инвесторы не были в восторге от того, что последует дальше.

В третьем квартале Pinterest ожидает снижения маржинальности, так как он тратит большие деньги на найм специалистов по ИИ и расширение отдела продаж. Этот шаг, хотя и стратегический, может негативно сказаться в краткосрочной перспективе.

Это не широкий, надежный технологический ров, как у Amazon или Meta. Pinterest все еще сильно зависит от одной вещи: вовлеченности Gen Z. Это делает его узким. Реди признает, что платформа находится на «ранних этапах» своей ИИ-игры и видит «многолетний потенциал», но нет уверенности, что один только ИИ сможет поддерживать рост.

Компания пытается немного диверсифицироваться. Сейчас она выходит на рынки контента, связанного с путешествиями и автомобилями, пытаясь уйти от женско-ориентированной базы и привлечь более разнообразную аудиторию. Но главный вопрос остается открытым: сохранит ли ИИ лояльность пользователей, или они уйдут, как это происходит повсюду?

Даже аналитики Goldman Sachs испытывают смешанные чувства. Эрик Шеридан заявил: «Мы признаем, что краткосрочные дискуссии о последовательных трендах пользователей и темпах/скорости второй производной относительно рекламной производительности могут сохраняться», но призвал обратить внимание на долгосрочные перспективы: шопинг-контент, таргетинг рекламы в нижней части воронки и стратегические партнерства, которые могут масштабировать монетизацию.