La Generación Z domina ahora Pinterest a medida que la IA impulsa el compromiso, afirma el CEO
- La Generación Z representa ahora más del 50% de los usuarios de Pinterest, impulsada por sugerencias de compras potenciadas por IA.
- La IA de Pinterest supera a los modelos genéricos en 30 puntos en relevancia para compras.
- Los usuarios activos mensuales alcanzaron los 578 millones en el segundo trimestre, con ventas de 998 millones de dólares, un aumento del 17% respecto al año anterior.
Pinterest está ahora dominado por la Generación Z, y la razón es simple: la IA. El CEO Bill Ready declaró a Yahoo Finance durante la Conferencia Communacopia + Technology de Goldman Sachs que más del 50% de los usuarios de la plataforma son de la Generación Z, calificándolos como su grupo más grande y de más rápido crecimiento.
¿Por qué están ahí? “Están recibiendo recomendaciones de compras habilitadas por IA realmente excelentes que son personalmente relevantes para ellos”, dijo Ready.
Las herramientas de IA de la empresa realmente están dando resultados. Según Ready, las sugerencias de productos impulsadas por IA de Pinterest superaron a los modelos tradicionales en 30 puntos porcentuales en relevancia para compras.
La Generación Z está respondiendo claramente. Los datos de Adobe respaldan esto, ya que el 39% de los usuarios de la Generación Z ahora comienzan su búsqueda de productos en Pinterest.
La IA impulsa el crecimiento, pero las cifras de Pinterest muestran riesgos
Pinterest ha logrado ocho trimestres consecutivos de crecimiento de usuarios. En el segundo trimestre de este año, la plataforma generó 998 millones de dólares, un aumento del 17% respecto al año anterior. Los usuarios activos mensuales aumentaron a 578 millones, un 11% más interanual. Aún mejor para los accionistas es el hecho de que las acciones de Pinterest han subido un 20% este año, superando la ganancia del S&P 500 del 11%.
Pero el número de usuarios en EE. UU. y Canadá no se movió en absoluto de trimestre a trimestre. En Europa, los usuarios incluso cayeron un poco. Y aunque el crecimiento parecía sólido, a los inversores no les entusiasmó lo que vendría a continuación.
Para el tercer trimestre, Pinterest espera márgenes más bajos, ya que está gastando mucho en contrataciones de IA y ampliando su equipo de ventas. Este movimiento, aunque estratégico, podría tener un impacto negativo a corto plazo.
Esto no es un foso tecnológico amplio y seguro como el de Amazon o Meta. Pinterest aún depende en gran medida de una cosa: el compromiso de la Generación Z. Eso lo hace estrecho. Ready admite que la plataforma está en las “primeras entradas” de su juego de IA y ve una “carrera de varios años”, pero no hay certeza de que la IA por sí sola pueda mantener el crecimiento.
La empresa está intentando diversificar un poco. Ahora se está adentrando en el contenido de viajes y automóviles, intentando liberarse de su base predominantemente femenina y atraer a usuarios más diversos. Pero la gran pregunta sigue en el aire: ¿mantendrá la IA a las personas leales, o se irán como lo hacen en todas partes?
Incluso los analistas de Goldman Sachs tienen sentimientos encontrados. Eric Sheridan dijo: “Reconocemos que pueden persistir algunos debates a corto plazo sobre las tendencias de usuarios secuenciales y la tasa/ritmo del segundo derivado en el rendimiento publicitario relativo”, pero instó a prestar atención a las perspectivas a largo plazo: contenido comprable, segmentación publicitaria de fondo de embudo y asociaciones estratégicas que podrían escalar la monetización.
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Jai Hamid
Jai Hamid ha estado cubriendo criptomonedas, mercados bursátiles, tecnología, la economía global y los eventos geopolíticos que afectan a los mercados durante los últimos 6 años. Ha trabajado con publicaciones centradas en blockchain, incluidas AMB Crypto, Coin Edition y CryptoTale, en análisis de mercado, grandes empresas, regulación y tendencias macroeconómicas. Se graduó en la London School of Journalism y ha compartido tres veces sus conocimientos sobre el mercado de criptomonedas en una de las principales cadenas de televisión de África.
