La Gen Z domina ora Pinterest mentre l'AI aumenta l'engagement, afferma il CEO

Pinterest è ora dominato dalla Gen Z e la ragione è semplice: l'AI. Il CEO Bill Ready ha dichiarato a Yahoo Finance durante la Conferenza Communacopia + Technology di Goldman Sachs che oltre il 50% degli utenti della piattaforma appartiene alla Gen Z, definendola il suo gruppo più numeroso e in più rapida crescita.

Perché sono lì? “Stanno ricevendo raccomandazioni di acquisto abilitate dall'AI davvero eccellenti, personalmente rilevanti per loro”, ha detto Ready.

Gli strumenti AI dell'azienda stanno effettivamente producendo risultati. Secondo Ready, le suggerimenti di prodotto basati sull'AI di Pinterest hanno superato i modelli tradizionali del 30 punti percentuali in termini di pertinenza per gli acquisti.

La Gen Z sta chiaramente rispondendo. I dati Adobe lo confermano, poiché il 39% degli utenti della Gen Z inizia ora la ricerca di prodotti su Pinterest.

L'AI spinge la crescita, ma i numeri di Pinterest mostrano rischi

Pinterest ha ora ottenuto otto trimestri consecutivi di crescita degli utenti. Nel Q2 di quest'anno, la piattaforma ha incassato 998 milioni di dollari, un salto del 17% rispetto all'anno scorso. Gli utenti attivi mensili sono saliti a 578 milioni, in aumento dell'11% anno su anno. Ancora meglio per gli azionisti è il fatto che le azioni di Pinterest siano cresciute del 20% quest'anno, battendo il guadagno dell'S&P 500 dell'11%.

Ma il numero di utenti negli Stati Uniti e in Canada non è cambiato affatto da trimestre a trimestre. In Europa, gli utenti sono addirittura diminuiti leggermente. E sebbene la crescita sembrasse solida, gli investitori non erano entusiasti riguardo alle prospettive future.

Per il terzo trimestre, Pinterest si aspetta margini più bassi, dato che sta investendo molto nell'assunzione di esperti di IA e nell'espansione del team commerciale. Questa mossa, pur essendo strategica, potrebbe avere un impatto negativo nel breve termine.

Non si tratta di un ampio e sicuro fossato tecnologico come quello di Amazon o Meta. Pinterest dipende ancora fortemente da un unico elemento: l'engagement della Generazione Z. Questo la rende vulnerabile. Ready ammette che la piattaforma si trova nelle "fasi iniziali" del suo percorso con l'IA e prevede una "corsia di lancio pluriennale", ma non c'è certezza che l'IA da sola possa mantenere la crescita.

L'azienda sta cercando di diversificare un po'. Si sta ora spingendo nei contenuti relativi ai viaggi e all'automotive, cercando di liberarsi della sua base prevalentemente femminile e attrarre utenti più diversificati. Ma la grande domanda rimane sospesa: l'IA manterrà le persone fedeli, o se ne andranno come fanno ovunque altrove?

Anche gli analisti di Goldman Sachs hanno opinioni contrastanti. Eric Sheridan ha dichiarato: "Riconosciamo che potrebbero persistere alcuni dibattiti a breve termine sulle tendenze degli utenti sequenziali e sul tasso/ritmo delle performance pubblicitarie relative alla seconda derivata", ma ha invitato a concentrarsi sulle prospettive a lungo termine: contenuti acquistabili, targeting pubblicitario bottom-funnel e partnership strategiche che potrebbero scalare la monetizzazione.