La generazione Z ora domina Pinterest, mentre l'intelligenza artificiale aumenta il coinvolgimento, afferma il CEO

Pinterest è ora dominata dalla Generazione Z, e il motivo è semplice: l'intelligenza artificiale. Il CEO Bill Ready ha dichiarato a Yahoo Finance durante la conferenza Communacopia + Technology di Goldman Sachs che oltre il 50% degli utenti della piattaforma appartiene alla Generazione Z, definendola il gruppo più numeroso e in più rapida crescita.

Perché sono lì? "Ricevono consigli di acquisto davvero utili, basati sull'intelligenza artificiale e pertinenti per loro personalmente", ha affermato Ready.

Gli strumenti di intelligenza artificiale dell'azienda stanno effettivamente dando risultati. Secondo Ready, i suggerimenti di prodotti basati sull'IA di Pinterest superano i modelli tradizionali di 30 punti percentuali in termini di pertinenza per lo shopping.

La Generazione Z sta rispondendo chiaramente. I dati di Adobe lo confermano: il 39% degli utenti della Generazione Z inizia la ricerca di prodotti su Pinterest.

L'intelligenza artificiale spinge la crescita, ma i numeri di Pinterest mostrano dei rischi

Pinterest ha registrato l'ottavo trimestre consecutivo di crescita degli utenti. Nel secondo trimestre di quest'anno, la piattaforma ha generato 998 milioni di dollari, con un aumento del 17% rispetto all'anno scorso. Gli utenti attivi mensili sono saliti a 578 milioni, con un aumento dell'11% su base annua. Ancora meglio per gli azionisti è il fatto che le azioni di Pinterest siano aumentate del 20% quest'anno, superando l'11% dell'indice S&P 500.

Ma il numero di utenti negli Stati Uniti e in Canada non ha subito variazioni di trimestre in trimestre. In Europa, gli utenti sono addirittura diminuiti leggermente. E sebbene la crescita sembrassetron, gli investitori non erano entusiasti di ciò che sarebbe successo dopo.

Per il terzo trimestre, Pinterest prevede margini inferiori, poiché sta investendo molto nelle assunzioni di personale specializzato in intelligenza artificiale e nell'ampliamento del team di vendita. Questa mossa, sebbene strategica, potrebbe rivelarsi dannosa nel breve termine.

Non si tratta di un fossato tecnologico ampio e sicuro come quello di Amazon o Meta. Pinterest si basa ancora fortemente su un fattore: l'engagement della Generazione Z. Questo lo rende limitato. Ready ammette che la piattaforma è agli "inizi" della sua carriera nell'intelligenza artificiale e prevede una "pista di lancio pluriennale", ma non c'è certezza che l'intelligenza artificiale da sola possa sostenere la crescita.

L'azienda sta cercando di espandersi un po'. Ora si sta spostando verso contenuti di viaggio e automobili, cercando di scrollarsi di dosso la sua base prevalentemente femminile e di attrarre un'utenza più diversificata. Ma la grande domanda rimane: l'intelligenza artificiale manterrà le persone fedeli o queste si sposteranno come accade altrove?

Anche gli analisti di Goldman Sachs hanno sentimenti contrastanti. Eric Sheridan ha affermato: "Riconosciamo che potrebbero persistere alcuni dibattiti a breve termine sulle tendenze sequenziali degli utenti e sul tasso/ritmo della performance pubblicitaria relativa della derivata seconda", ma ha spostato l'attenzione sulle prospettive a lungo termine: contenuti acquistabili, targeting pubblicitario bottom-funnel e partnership strategiche che potrebbero aumentare la monetizzazione.