недавнему отчету компании Qonto, поставщика решений для финансового управления, европейские малые и средние предприятия (МСП) готовятся к значительным инвестициям в передовые технологии, уделяя особое внимание финтеху и искусственному интеллекту (ИИ) в 2024 году.
Европейские малые и средние предприятия (МСП) демонстрируют многообещающую тенденцию, осознавая долгосрочные преимущества новых технологий и стремясь извлечь из них выгоду. Отчет Qonto подтверждает этот энтузиазм, причем лидирующие позиции занимают МСП Германии, Италии и Испании.
Подавляющая поддержка финтеха и искусственного интеллекта
Более трех четвертей опрошенных европейских малых и средних предприятий выразили оптимизм по поводу преобразующего потенциала финтеха и искусственного интеллекта для их бизнеса . Однако их энтузиазм выходит за рамки простого оптимизма, поскольку примерно 73% респондентов dent , что они, вероятно, инвестируют в финтех- и ИИ-сервисы в ближайшем будущем.
Эта готовность внедрять технологии свидетельствует о значительном изменении отношения среди малых и средних предприятий. Исторически большинство европейских МСП полагались на базовые технологии. Однако отчет Qonto подчеркивает растущую открытость к более целостным и передовым технологическим решениям, таким как финтех и искусственный интеллект.
Сохраняется скептицизм в отношении других новых технологий
Хотя оптимизм в отношении финтеха и искусственного интеллекта ощутим, он не распространяется на все новые технологии. Руководители европейских малых и средних предприятий по-прежнему скептически относятся к перспективам криптовалют, Web3, виртуальной реальности (VR) и метавселенной.
Около 37%dentвыразили пессимизм по поводу Web3 и криптовалют. Аналогично, 33%dentпридерживались того же мнения в отношении виртуальной реальности и метавселенной. В отчете также подчеркиваются отраслевые предпочтения в отношении внедрения технологий. В частности, финансовый и страховой секторы демонстрируют наибольший энтузиазм в отношении интеграции новых технологий в свою деятельность. Напротив, строительный сектор, похоже, наименее оптимистично оценивает потенциальные преимущества новых технологий.
Тенденции найма персонала различаются
Несмотря на стремление инвестировать в технологии, малые и средние предприятия по всей Европе, похоже, не так уж и заинтересованы в расширении штата сотрудников. Многие МСП планируют приостановить или замедлить набор новых сотрудников к концу 2023 года.
Однако отчет Qonto выявляет позитивную тенденцию: 42% малых и средних предприятий планируют увеличить численность своих сотрудников в четвертом квартале 2023 года по сравнению с предыдущим кварталом. В этом отношении выделяется Италия, где 48% малых и средних предприятий сообщили о своем намерении нанять больше сотрудников.
Отчет Qonto также проливает свет на проблему гендерного представительства на руководящих должностях в малых и средних предприятиях по всей Европе. Результаты показывают значительное гендерное неравенство: женщины недостаточно представлены на руководящих должностях. Франция и Италия ближе к гендерному паритету, с 38% и 32%dentженщин соответственно. В отличие от них, Германия отстает с 23%dentженщин, за ней следует Испания с 25%.
Год преобразований для европейских малых и средних предприятий
По мере того как европейские малые и средние предприятия готовятся к 2024 году, они готовы вступить в год трансформаций, обусловленных инвестициями в финтех и искусственный интеллект. Отчет Qonto рисует картину оптимизма в отношении этих технологий, сигнализируя об изменении отношения к более передовым технологическим решениям.
Хотя к другим новым технологиям сохраняется скептицизм, финансовый и страховой секторы выделяются как активные первопроходцы. Однако строительный сектор, похоже, более осторожно относится к технологическим достижениям.
Поскольку малые и средние предприятия готовятся инвестировать в технологии, их намерения в отношении найма персонала различаются, при этом Италия лидирует в ускорении процесса найма. Тем не менее, в отчете подчеркивается сохраняющееся гендерное неравенство на руководящих должностях, что указывает на необходимость повышения разнообразия и инклюзивности в деловом мире.

