최근 금융 관리 솔루션 제공업체인 Qonto의 에 따르면, 유럽의 중소기업(SME)들은 2024년에 핀테크와 인공지능(AI)을 중심으로 최첨단 기술에 상당한 투자를 준비하고 있는 것으로 나타났습니다
신기술의 장기적인 이점을 인식하고 이를 적극적으로 활용하려는 움직임을 보이고 있습니다. Qonto 보고서는 이러한 열정을 보여주며, 독일, 이탈리아, 스페인의 중소기업들이 이러한 움직임을 주도하고 있습니다.
핀테크와 AI에 대한 압도적인 지지
설문 조사에 참여한 유럽 중소기업의 4분의 3 이상이 핀테크와 AI가 자사 사업에 가져올 dent 가까운 시일 내에 핀테크 및 AI 서비스에 투자할 의향이 있다고 답하며, 이러한 열정은 단순한 낙관론을 넘어 실질적인 투자 의지를 드러냈습니다
이처럼 기술을 적극적으로 수용하려는 태도는 중소기업의 사고방식에 있어 중요한 변화를 보여줍니다. 과거에는 유럽의 중소기업 대부분이 기본적인 기술에 의존해 왔습니다. 그러나 Qonto 보고서는 핀테크 및 AI와 같은 보다 포괄적이고 발전된 기술 솔루션에 대한 개방성이 증가하고 있음을 강조합니다.
다른 신기술에 대해서도 회의적인 시각이 여전히 남아 있습니다
핀테크와 인공지능(AI)에 대한 낙관론이 뚜렷하게 나타나고 있지만, 모든 신기술에 대해 보편적으로 긍정적인 전망이 나타나는 것은 아닙니다. 유럽 중소기업 대표들은 암호화폐, 웹3, 가상현실(VR), 메타버스 등의 전망에 대해 여전히 회의적인 시각을 갖고 있습니다.
dent의 약 37%가 웹3와 암호화폐에 대해 비관적인 전망을 내놓았습니다. 마찬가지로, 가상현실과 메타버스에 대해서도 33%의dent가 같은 생각을 나타냈습니다. 보고서는 또한 기술 도입에 대한 업종별 선호도를 강조합니다. 특히 금융 및 보험 업종은 새로운 기술을 업무에 통합하는 데 가장 큰 열의를 보였습니다. 반면, 건설 업종은 신기술의 잠재적 이점에 대해 가장 회의적인 것으로 나타났습니다.
채용 동향은 다양합니다
유럽 전역의 중소기업들은 기술 투자에는 적극적이지만, 인력 확충에는 그만큼 적극적이지 않은 것으로 보입니다. 많은 중소기업들이 2023년 말경 신규 인력 채용을 중단하거나 속도를 늦출 계획입니다.
하지만 Qonto 보고서는 긍정적인 추세를 보여줍니다. 중소기업의 42%가 2023년 4분기에 전 분기 대비 직원 수를 늘릴 계획이라고 밝혔습니다. 특히 이탈리아는 이 점에서 두드러지는데, 중소기업의 48%가 추가 채용 의사를 표명했습니다.
Qonto 보고서는 유럽 전역의 중소기업(SME)에서 리더십 역할의 성별 대표성 문제를 조명합니다. 조사 결과, 여성의 임원 비율이 현저히 낮아 성별 불균형이 심각한 것으로 나타났습니다. 프랑스와 이탈리아는 각각 38%와 32%의 여성dent을 기록하며 성dent에 비교적 근접한 모습을 보였습니다. 반면 독일은 23%, 스페인은 25%로 그 뒤를 이었습니다.
유럽 중소기업에 있어 혁신적인 한 해
유럽 중소기업들이 2024년을 준비하면서 핀테크와 AI에 대한 투자에 힘입어 혁신적인 한 해를 맞이할 전망입니다. Qonto 보고서는 이러한 기술에 대한 낙관적인 전망을 제시하며, 더욱 발전된 기술 솔루션에 대한 인식 변화를 보여줍니다.
다른 신기술에 대해서는 여전히 회의적인 시각이 존재하지만, 금융 및 보험 부문은 열정적인 얼리 어답터로 두드러진다. 그러나 건설 부문은 기술 발전에 대해 더욱 신중한 태도를 보인다.
중소기업들이 기술 투자에 나서면서 채용 의향은 다양해지고 있으며, 특히 이탈리아가 채용 가속화를 주도하고 있습니다. 그러나 보고서는 리더십 역할에서 여전히 성별 불균형이 심각하다는 점을 지적하며, 비즈니스 세계에서 다양성과 포용성을 더욱 강화해야 할 필요성을 강조합니다.
