O Google foi alvo de mais uma acusação de violação de monopólio, desta vez por um país asiático. A agência antitruste da Indonésia, KPPU, multou a empresa em US$ 12,6 milhões. A alegação diz respeito aos serviços de sistema de pagamento da Google Play Store.
O painel , presidido por Hilman Pujana e composto por Mohammad Reza e Eugenia Mardanugraha, anunciou a decisão em 21 de janeiro de 2025. Como resultado da violação, ordenou que o Google deixasse de usar obrigatoriamente o Google Play Billing (GPB) na Google Play Store.
O Google foi multado em US$ 12,6 milhões na Indonésia por práticas monopolistas em seu sistema de pagamentos . https://t.co/9ebY97UnUk pic.twitter.com/iEreQQSG5t
-Livio Andrea Acerbo (@AcerboLivio) 22 de janeiro de 2025
O Painel da Comissão também orientou o Google LLC a anunciar a disponibilidade de oportunidades para que todos os desenvolvedores de aplicativos participem do programa de Faturamento com Escolha do Usuário (UCB). Isso será alcançado por meio da oferta de incentivos na forma de reduções nas taxas de serviço de pelo menos 5% por um período de um ano, a partir da data em que esta decisão se tornar juridicamente vinculativa.
Após a decisão se tornar definitiva, as multas devem ser pagas em até 30 dias. No entanto, se o Google não pagar a multa dentro do prazo, o Painel da Comissão também exigirá que o Google pague uma multa por atraso de 2% ao mês sobre o valor da multa.
A investigação - Detalhes
Em 2022, o órgão antitruste iniciou uma investigação sobre o Google por sua posição dominante no mercado. Constatou-se que a empresa obrigava os desenvolvedores de aplicativos indonésios a usar o GPB para compras dentro dos aplicativos. Além disso, a agência descobriu que o sistema GPB impunha taxas de até 30%, superiores às de outros sistemas de pagamento.
Aparentemente, o Google exige que todos os produtos e serviços digitais comprados na Google Play Store sejam processados pelo sistema GPB. Por que isso é um problema? Porque restringe outros métodos de pagamento ao GPB. Daí o monopólio.
Segundo a agência, a restrição das opções de pagamento resultou em uma redução no número de usuários, transações e receita do aplicativo. Isso significa que, em certa medida, também está afetando o Google.
O Google também criou uma política para remover aplicativos da Google Play Store. Os usuários que não cumprirem essas obrigações terão as atualizações de seus aplicativos suspensas.
Além disso, os desafios que os desenvolvedores de aplicativos enfrentam ao personalizar a interface e a experiência do usuário aumentam a complexidade de manter a competitividade de seus aplicativos no mercado.
A Google Play Store é a única loja de aplicativos pré-instalada em todos os dispositivos Android, com uma participação de mercado superior a 50%.
Segundo a Statista , o Google dominou o mercado de mecanismos de busca na Indonésia com uma participação de 95,16%, enquanto Bing, Yahoo, DuckDuckGo e Yandex compuseram os demais mecanismos de busca.
Resposta do Google
Uma porta-voz do Google, Danielle Cohen, afirmou em um comunicado por e-mail: “Discordamos tron da decisão da KPPU e iremos recorrer. Nossas práticas atuais promovem um ecossistema de aplicativos indonésio saudável e competitivo, oferecendo uma plataforma segura, alcance global e opções, incluindo a escolha do usuário em relação ao sistema de faturamento — o que possibilita alternativas ao sistema de faturamento do Google Play.”
Ela acrescentou: “Além da nossa plataforma, apoiamos ativamente os desenvolvedores indonésios por meio de um conjunto abrangente de iniciativas, incluindo o Indie Games Accelerator, a Play Academy e o Play x Unity, o que reflete nosso profundo investimento no sucesso deles. Mantemos o compromisso de cumprir a legislação indonésia e continuaremos colaborando com a KPPU e as partes interessadas durante todo o processo de apelação.”
Em caso de recurso, a lei indonésia exige que o Google forneça uma garantia bancária equivalente a 20% do valor da multa.
O Google foi multado por violar práticas anticoncorrenciais devido ao uso indevido de sua posição dominante no mercado em diversos países. De fato, os EUA consideraram que o Google violou a lei antitruste ao manter ilegalmente um monopólio nas buscas na internet.
Além disso, a Índia, a Coreia do Sul, a França e a União Europeia também tiveram problemas com o Google.
Notavelmente, de acordo com o Nikkei Asia, a autoridade antitruste japonesa deverá concluir que o Google violou as leis antitruste do país. A decisão exigirá que a gigante da tecnologia cesse suas práticas monopolistas.
Caso você apresente uma objeção à Decisão da KPPU, o Google LLC é obrigado a fornecer uma garantia bancária no valor de 20% da multa.
