Adotando uma Abordagem Feminista para a Governança Tecnológica para uma Internet Mais Saudável e uma IA Confiável

Em setembro de 2023, a Fundação Mozilla sediou a MozFest House: Kenya, um evento inovador que uniu várias partes interessadas para explorar os tópicos vitais de uma internet saudável e uma IA confiável. Entre as discussões provocadoras que ocorreram estava o chamado por uma perspectiva feminista sobre a governança tecnológica. Rutendo Chabikwa e Nancy Salem, pesquisadoras de doutorado do Oxford Internet Institute, apresentaram apaixonadamente o caso para adotar essa abordagem feminista, lançando luz sobre por que ela é essencial para garantir uma internet saudável e uma IA confiável.

MozFest 2023: Uma confluência de vozes

A MozFest House: Kenya foi um encontro regional de dois dias organizado pela Fundação Mozilla. Reuniu uma variedade de indivíduos, incluindo construtores, pesquisadores, formuladores de políticas, ativistas, organizações da sociedade civil e filantropos. O evento visava explorar questões críticas relacionadas a uma internet saudável e uma IA confiável, centralizando as perspectivas africanas sobre tecnologia responsável. Um dos destaques significativos foi um painel de discussão sobre intervenções estruturais na IA, que preparou o terreno para Rutendo Chabikwa e Nancy Salem facilitarem uma sessão convincente intitulada “O Caso para a Governança Tecnológica Feminista.”

(Re)definindo a governança feminista da tecnologia, confiança e segurança

A sessão começou com o reconhecimento de que a tecnologia é inerentemente sócio-política. Nas palavras da Dra. Kim Crayton, “A tecnologia não é neutra, nem apolítica.” Este reconhecimento é fundamental, pois enfatiza que os sistemas existentes de opressão, como racismo, sexismo, capacitismo, capitalismo neoliberal e heteronormatividade, impactam profundamente a função, o uso e os efeitos sociais da tecnologia. A essência da questão é que a governança da tecnologia como uma questão feminista vai além de simplesmente adicionar mulheres e minorias de gênero aos sistemas atuais de desenvolvimento tecnológico, que são excludentes e desiguais. Em vez disso, exige abordar as desigualdades sistêmicas inerentes à tecnologia.

A discussão destacou que o acesso à tecnologia por si só não pode eliminar os danos que as tecnologias digitais podem infligir a mulheres e minorias de gênero. Embora os esforços para reduzir a exclusão digital sejam cruciais, eles devem ser complementados por uma compreensão mais profunda de como as tecnologias digitais podem exacerbar as desigualdades existentes.

Direitos: Um cenário complexo

A compreensão dos direitos digitais na era contemporânea precisa ser matizada para proteger contra danos específicos da tecnologia. Exemplos como o “direito ao esquecimento” e o “direito à privacidade” ressaltam essa complexidade. Além disso, é imperativo contextualizar os direitos. Em muitos contextos africanos, o acesso à tecnologia é comunitário, com algumas mulheres e minorias de gênero tendo acesso por meio de dispositivos ou espaços compartilhados. Criar políticas que salvaguardem esses direitos em cenários tão complexos representa um desafio.

Uma discussão significativa também girou em torno do reconhecimento das dinâmicas de poder no discurso sobre direitos. Os participantes observaram que o discurso dos direitos humanos frequentemente concede poder a certos grupos para proteger os desamparados, potencialmente perpetuando a desigualdade. Capacitar os indivíduos a buscar recursos foi identificado como um aspecto central da proteção dos direitos.

Recursos além do acesso a dispositivos

Embora o acesso equitativo a dispositivos tecnológicos seja importante, a abordagem feminista da governança da tecnologia amplia o conceito de recursos no setor de tecnologia. Isso inclui os recursos necessários para o desenvolvimento tecnológico. A infraestrutura física das tecnologias digitais frequentemente envolve práticas de extração exploratórias, com muitos minerais usados no hardware tecnológico extraídos em áreas assoladas por conflitos por meio de violações dos direitos humanos. Uma lente feminista exige escrutínio da origem desses materiais.

Além disso, os participantes enfatizaram a necessidade de ver o trabalho humano, particularmente o trabalho de plataforma (gig labor), como um recurso para as empresas de tecnologia, em vez de meramente clientes ou usuários. Essa mudança de perspectiva poderia levar a proteções mais fortes para mulheres e minorias de gênero, alinhando-se aos princípios feministas nas políticas de confiança e segurança.

A discussão sobre representação enfatizou a importância de ir além de simplesmente incluir mulheres na codificação e no desenvolvimento de tecnologias. Reconhecendo a natureza sócio-política da tecnologia, os participantes sugeriram que as comunidades de interesse devem estar ativamente envolvidas na implantação da tecnologia. Isso levou a uma discussão sobre como as abordagens de Pesquisa de Experiência do Usuário (UXR) podem informar eficazmente as políticas de governança da tecnologia e de confiança e segurança.

Pesquisa sócio-técnica e governança feminista da tecnologia

A sessão aprofundou a natureza sócio-técnica da tecnologia, enfatizando que ela emerge na interseção de estruturas sociais e capacidades técnicas. Essa abordagem interdisciplinar destacou o potencial de colaboração entre acadêmicos, desenvolvedores e a sociedade civil na identificação de prioridades de governança da tecnologia. Diferentes metodologias, como etnografia e UXR, centralizam os usuários da tecnologia e oferecem insights que podem informar decisões de governança.

Dois projetos de pesquisa foram apresentados, examinando as experiências de mulheres e minorias de gênero na Economia de Plataforma (Gig Economy). Esses projetos demonstraram a complexidade de avaliar mecanismos de segurança na tecnologia. Por exemplo, mecanismos destinados a melhorar a segurança dos motoristas em aplicativos de transporte compartilhado muitas vezes inadvertidamente expõem os motoristas a riscos adicionais. A necessidade de memória institucional e aprendizado com mecanismos de sucesso tornou-se evidente, enfatizando a importância da governança além das regulamentações individuais de plataforma.

O caminho a seguir para capacitar os usuários

A discussão ressaltou que as estruturas de governança só são eficazes quando os indivíduos se sentem capacitados a buscar reparação quando seus direitos são violados. A pesquisa sócio-técnica desempenha um papel crucial na identificação de como as tecnologias são projetadas e como impactam o dia a dia dos usuários. Compreender as experiências vividas dos usuários da tecnologia fornece evidências para moldar princípios de governança eficazes e equitativos.

Adotar uma abordagem feminista para a governança da tecnologia é fundamental para cultivar uma internet mais saudável e garantir uma IA confiável. Essa abordagem transcende a representação simbólica e se estende às próprias bases da tecnologia, abrangendo direitos, recursos e representação. A Casa MozFest: Quênia forneceu uma plataforma para discussões significativas e colaboração, enfatizando que uma perspectiva feminista é essencial para moldar um cenário tecnológico mais inclusivo e equitativo.