اعتماد نهج نسوي في حوكمة التكنولوجيا لإنترنت أكثر صحة وذكاء اصطناعي موثوق

في سبتمبر 2023، استضافت مؤسسة موزو (Mozilla Foundation) حدث موزفست هاوس: كينيا، وهو حدث رائد جمع مختلف أصحاب المصلحة للتعمق في المواضيع الحيوية المتعلقة بإنترنت صحي وذكاء اصطناعي موثوق. من بين المناقشات المثيرة للتفكير التي دارت كان هناك دعوة لنظرية نسوية في حوكمة التكنولوجيا. قدم روتيندو شابيكوا ونانسي سالم، باحثتان دكتوراه من معهد إنترنت أكسفورد، بحماس حالة اعتماد هذا النهج النسوي، مسلطين الضوء على سبب أهميته لضمان إنترنت صحي وذكاء اصطناعي موثوق.

موزفست 2023: تقاءل الأصوات

كان موزفست هاوس: كينيا تجمعًا إقليميًا لمدة يومين نظمته مؤسسة موزو. جمع مجموعة متنوعة من الأفراد، بما في ذلك المبنين، الباحثين، صانعي السياسات، الناشطين، منظمات المجتمع المدني، والممولين. هدفت الفعالية إلى استكشاف القضايا الحرجة المتعلقة بإنترنت صحي وذكاء اصطناعي موثوق مع التركيز على وجهات النظر الأفريقية حول التكنولوجيا المسؤولة. كان أحد أبرز الأحداث لوحة نقاش حول التدخلات الهيكلية في الذكاء الاصطناعي، مما مهد الطريق لروتيندو شابيكوا ونانسي سالم لتيسير جلسة مقنعة بعنوان "الحالة من أجل حوكمة التكنولوجيا النسوية."

إعادة تعريف حوكمة التكنولوجيا النسوية والثقة والسلامة

بدأت الجلسة بالاعتراف بأن التكنولوجيا هي في جوهرها اجتماعية سياسية. بكلمات الدكتورة كيم كرايتون، "التكنولوجيا ليست محايدة، وليست غير سياسية." هذا الاعتراف أمر بالغ الأهمية لأنه يؤكد أن أنظمة القمع القائمة، مثل العنصرية، والتمييز الجنسي، والإعاقة، والرأسمالية الليبرالية الجديدة، والمثلية الجنسية، تؤثر بعمق على وظيفة التكنولوجيا واستخدامها وآثارها المجتمعية. جوهر الأمر هو أن حوكمة التكنولوجيا كقضية نسوية تتجاوز مجرد إضافة النساء والأقليات الجندرية إلى أنظمة تطوير التكنولوجيا الحالية التي تستبعد وتظل غير عادلة. بدلاً من ذلك، يتطلب الأمر معالجة عدم المساواة المنهجية الكامنة في التكنولوجيا.

أبرزت المناقشة أن الوصول إلى التكنولوجيا وحده لا يمكن أن يقضي على الأضرار التي قد تلحقها التقنيات الرقمية بالنساء والأقليات الجندرية. بينما جهود سد الفجوة الرقمية ضرورية، يجب أن تكملها فهم أعمق لكيفية تفاقم التقنيات الرقمية لعدم المساواة القائمة.

الحقوق: مشهد معقد

يحتاج فهم الحقوق الرقمية في العصر المعاصر إلى أن يكون دقيقًا للحماية من الأضرار الخاصة بالتكنولوجيا. أمثلة مثل "الحق في النسيان" و"الحق في الخصوصية" تبرز هذا التعقيد. علاوة على ذلك، من الضروري وضع الحقوق في سياقها. في العديد من السياقات الأفريقية، الوصول إلى التكنولوجيا هو جماعي، حيث يكون لدى بعض النساء والأقليات الجندرية وصول من خلال الأجهزة أو المساحات المشتركة. صياغة سياسات تحمي هذه الحقوق في مثل هذه الإعدادات المعقدة تشكل تحديًا.

دارت مناقشة كبيرة أيضًا حول الاعتراف بديناميكيات القوة في الخطاب حول الحقوق. لاحظ المشاركون أن الخطاب حول حقوق الإنسان غالبًا ما يمنح القوة لحماية العاجزين لفئات معينة، مما قد يستمر في إدامة عدم المساواة. تم تحديد تمكين الأفراد من السعي للانتصاف كعنصر مركزي في حماية الحقوق.

موارد تتجاوز الوصول إلى الأجهزة

بينما يعد الوصول العادل إلى الأجهزة التكنولوجية مهمًا، فإن النهج النسوي في حوكمة التكنولوجيا يوسع مفهوم الموارد في قطاع التكنولوجيا. ويشمل ذلك الموارد المطلوبة لتطوير التكنولوجيا. غالبًا ما تتضمن البنية التحتية المادية للتقنيات الرقمية ممارسات استخراج استغلالية، حيث يتم استخراج العديد من المعادن المستخدمة في الأجهزة التكنولوجية في مناطق تعاني من النزاعات من خلال انتهاكات حقوق الإنسان. تتطلب العدسة النسوية فحصًا دقيقًا لمصادر هذه المواد.

بالإضافة إلى ذلك، شدد المشاركون على الحاجة إلى النظر إلى العمل البشري، خاصة العمل المؤقت (gig labor)، كمورد لشركات التكنولوجيا بدلاً من كونه مجرد عملاء أو مستخدمين. يمكن أن يؤدي هذا التحول في المنظور إلى حماية أقوى للنساء والأقليات الجندرية، متوافقًا مع المبادئ النسوية في سياسات الثقة والسلامة.

شددت المناقشة حول التمثيل على أهمية تجاوز مجرد تضمين النساء في برمجة وتطوير التقنيات. من خلال الاعتراف بالطبيعة الاجتماعية السياسية للتكنولوجيا، اقترح المشاركون أن مجتمعات الاهتمام يجب أن تشارك بنشاط في نشر التكنولوجيا. هذا انتقل إلى مناقشة حول كيفية إرشاد نهج أبحاث تجربة المستخدم (UXR) لحوكمة التكنولوجيا وسياسات الثقة والسلامة بفعالية.

البحث الاجتماعي التقني وحوكمة التكنولوجيا النسوية

غاصت الجلسة في الطبيعة الاجتماعية التقنية للتكنولوجيا، مؤكدة أنها تنشأ عند تقاطع الهياكل الاجتماعية والقدرات التقنية. سلط هذا النهج متعدد التخصصات الضوء على إمكانية التعاون بين الأكاديميين، والمبنين، والمجتمع المدني في تحديد أولويات حوكمة التكنولوجيا. منهجيات مختلفة، مثل الإثنوغرافيا وUXR، تضع مستخدمي التكنولوجيا في المركز وتقدم رؤى يمكن أن توجه قرارات الحوكمة.

تم تقديم مشروعين بحثيين، يدرسان تجارب النساء والأقليات الجندرية في اقتصاد العمل المؤقت. أظهرت هذه المشاريع تعقيد تقييم آليات السلامة في التكنولوجيا. على سبيل المثال، الآليات المصممة لتعزيز سلامة السائقين في تطبيقات مشاركة الركاب غالبًا ما تعرض السائقين بشكل غير مقصود لمخاطر إضافية. أصبح الحاجة إلى الذاكرة المؤسسية والتعلم من آليات السلامة الناجحة واضحة، مما يؤكد أهمية الحوكمة خارج لوائح المنصات الفردية.

المضي قدمًا في تمكين المستخدمين

أكدت المناقشة أن هياكل الحوكمة تكون فعالة فقط عندما يشعر الأفراد بالتمكين للسعي للانتصاف عندما يتم انتهاك حقوقهم. يلعب البحث الاجتماعي التقني دورًا حاسمًا في تحديد كيفية تصميم التقنيات وكيف تؤثر على حياة المستخدمين اليومية. فهم التجارب المعيشية لمستخدمي التكنولوجيا يوفر أدلة لتشكيل مبادئ حوكمة فعالة وعادلة.

اعتماد نهج نسوي في حوكمة التكنولوجيا أمر محوري لزراعة إنترنت أكثر صحة وضمان ذكاء اصطناعي موثوق. يتجاوز هذا النهج التمثيل الرموي ويمتد إلى أساسيات التكنولوجيا نفسها، بما في ذلك الحقوق، والموارد، والتمثيل. وفرت موزفست هاوس: كينيا منصة لمناقشات وتعاون ذي معنى، مؤكدة أن المنظور النسوي ضروري لتشكيل مشهد تكنولوجي أكثر شمولاً وعدالة.