Adopter une approche féministe de la gouvernance technologique pour un Internet plus sain et une IA digne de confiance

En septembre 2023, la Fondation Mozilla a accueilli MozFest House: Kenya, un événement novateur qui a réuni diverses parties prenantes pour explorer les sujets vitaux d’un Internet sain et d’une IA digne de confiance. Parmi les discussions stimulantes qui ont eu lieu figurait l’appel à une perspective féministe sur la gouvernance technologique. Rutendo Chabikwa et Nancy Salem, chercheuses doctorales à l’Oxford Internet Institute, ont présenté avec passion le cas en faveur de l’adoption de cette approche féministe, éclairant pourquoi elle est essentielle pour garantir un Internet sain et une IA digne de confiance.

MozFest 2023 : Une confluence de voix

MozFest House: Kenya était une réunion régionale de deux jours organisée par la Fondation Mozilla. Elle a rassemblé un éventail de personnes, y compris des développeurs, des chercheurs, des décideurs politiques, des activistes, des organisations de la société civile et des philanthropes. L’événement visait à explorer des questions critiques liées à un Internet sain et à une IA digne de confiance, tout en centrant les perspectives africaines sur la technologie responsable. L’un des points forts significatifs était un panel de discussion sur les interventions structurelles dans l’IA, qui a ouvert la voie à Rutendo Chabikwa et Nancy Salem pour faciliter une session convaincante intitulée « Le cas pour une gouvernance technologique féministe. »

(Re)définir la gouvernance technologique féministe, la confiance et la sécurité

La session a commencé par la reconnaissance que la technologie est intrinsèquement socio-politique. Selon les mots du Dr Kim Crayton, « La technologie n’est ni neutre, ni apolitique. » Cette reconnaissance est primordiale car elle souligne que les systèmes existants d’oppression, tels que le racisme, le sexisme, l’ableisme, le capitalisme néolibéral et l’hétéronormativité, ont un impact profond sur la fonction, l’utilisation et les effets sociétaux de la technologie. L’essentiel est que la gouvernance technologique en tant que question féministe va au-delà du simple ajout de femmes et de minorités de genre aux systèmes actuels de développement technologique exclusifs et inéquitables. Au lieu de cela, elle nécessite de s’attaquer aux inégalités systémiques inhérentes à la technologie.

La discussion a mis en évidence que l’accès à la technologie seul ne peut pas éliminer les préjudices que les technologies numériques peuvent infliger aux femmes et aux minorités de genre. Bien que les efforts pour combler la fracture numérique soient cruciaux, ils doivent être complétés par une compréhension plus approfondie de la manière dont les technologies numériques peuvent exacerber les inégalités existantes.

Droits : un paysage complexe

La compréhension des droits numériques à l’ère contemporaine doit être nuancée pour se protéger contre les préjudices spécifiques à la technologie. Des exemples tels que le « droit à l’oubli » et le « droit à la vie privée » soulignent cette complexité. De plus, il est impératif de contextualiser les droits. Dans de nombreux contextes africains, l’accès à la technologie est communautaire, certaines femmes et minorités de genre ayant accès via des appareils ou des espaces partagés. Élaborer des politiques qui protègent ces droits dans des paramètres aussi complexes pose un défi.

Une discussion importante a également porté sur la reconnaissance des dynamiques de pouvoir dans le discours sur les droits. Les participants ont noté que le discours sur les droits humains accorde souvent le pouvoir de protéger les impuissants à certains groupes, perpétuant potentiellement l’inégalité. Donner aux individus les moyens de chercher des recours a été identifié comme un aspect central de la protection des droits.

Ressources au-delà de l’accès aux appareils

Bien qu’un accès équitable aux appareils technologiques soit important, l’approche féministe de la gouvernance technologique élargit le concept de ressources dans le secteur technologique. Elle inclut les ressources nécessaires au développement technologique. L’infrastructure physique des technologies numériques implique souvent des pratiques d’extraction exploitrices, de nombreux minéraux utilisés dans le matériel technologique étant extraits dans des zones de conflit par le biais de violations des droits humains. Une lentille féministe exige un examen attentif de l’origine de ces matériaux.

De plus, les participants ont souligné la nécessité de considérer le travail humain, en particulier le travail de gig, comme une ressource pour les entreprises technologiques plutôt que simplement comme des clients ou des utilisateurs. Ce changement de perspective pourrait conduire à une protection plus forte des femmes et des minorités de genre, s’alignant sur les principes féministes dans les politiques de confiance et de sécurité.

La discussion sur la représentation a souligné l’importance de dépasser la simple inclusion des femmes dans le codage et le développement des technologies. Reconnaissant la nature socio-politique de la technologie, les participants ont suggéré que les communautés d’intérêt doivent être activement impliquées dans le déploiement de la technologie. Cela a conduit à une discussion sur la manière dont les approches de Recherche sur l’Expérience Utilisateur (UXR) peuvent informer efficacement la gouvernance technologique et les politiques de confiance et de sécurité.

Recherche socio-technique et gouvernance technologique féministe

La session a approfondi la nature socio-technique de la technologie, soulignant qu’elle émerge à l’intersection des structures sociales et des capacités techniques. Cette approche interdisciplinaire a mis en évidence le potentiel de collaboration entre les universitaires, les développeurs et la société civile pour identifier les priorités de gouvernance technologique. Différentes méthodologies, telles que l’ethnographie et l’UXR, placent les utilisateurs de la technologie au centre et offrent des insights qui peuvent éclairer les décisions de gouvernance.

Deux projets de recherche ont été présentés, examinant les expériences des femmes et des minorités de genre dans l’Économie des Gig. Ces projets ont démontré la complexité de l’évaluation des mécanismes de sécurité dans la technologie. Par exemple, les mécanismes destinés à améliorer la sécurité des conducteurs dans les applications de covoiturage exposent souvent involontairement les conducteurs à des risques supplémentaires. La nécessité d’une mémoire institutionnelle et d’apprendre des mécanismes de sécurité réussis est devenue évidente, soulignant l’importance d’une gouvernance au-delà des réglementations individuelles des plateformes.

La voie à suivre pour autonomiser les utilisateurs

La discussion a souligné que les structures de gouvernance ne sont efficaces que lorsque les individus se sentent autorisés à chercher réparation lorsque leurs droits sont violés. La recherche socio-technique joue un rôle crucial dans l’identification de la manière dont les technologies sont conçues et de leur impact sur la vie quotidienne des utilisateurs. Comprendre les expériences vécues des utilisateurs de la technologie fournit des preuves pour façonner des principes de gouvernance efficaces et équitables.

Adopter une approche féministe de la gouvernance technologique est pivotal pour cultiver un Internet plus sain et garantir une IA digne de confiance. Cette approche va au-delà de la représentation symbolique et s’étend aux fondements mêmes de la technologie, englobant les droits, les ressources et la représentation. MozFest House: Kenya a fourni une plateforme pour des discussions significatives et la collaboration, soulignant qu’une perspective féministe est essentielle pour façonner un paysage technologique plus inclusif et équitable.