Adoptar un Enfoque Feminista para la Gobernanza Tecnológica hacia un Internet Más Sano y una IA Confiable

En septiembre de 2023, la Fundación Mozilla organizó MozFest House: Kenya, un evento innovador que unió a diversas partes interesadas para profundizar en los temas vitales de un internet sano y una IA confiable. Entre las discusiones provocadoras que tuvieron lugar estuvo la llamada a una perspectiva feminista sobre la gobernanza tecnológica. Rutendo Chabikwa y Nancy Salem, investigadoras doctorales del Oxford Internet Institute, presentaron apasionadamente el caso para adoptar este enfoque feminista, arrojando luz sobre por qué es esencial para garantizar un internet sano y una IA confiable.

MozFest 2023: Una confluencia de voces

MozFest House: Kenya fue un encuentro regional de dos días organizado por la Fundación Mozilla. Reunió a una variedad de individuos, incluyendo constructores, investigadores, responsables políticos, activistas, organizaciones de la sociedad civil y filántropos. El evento tenía como objetivo explorar cuestiones críticas relacionadas con un internet sano y una IA confiable, centrando las perspectivas africanas sobre la tecnología responsable. Uno de los momentos destacados significativos fue un panel de discusión sobre intervenciones estructurales en la IA, que sentó las bases para que Rutendo Chabikwa y Nancy Salem facilitaran una sesión convincente titulada «El caso para la gobernanza tecnológica feminista».

(Re)Definición de la gobernanza tecnológica feminista, la confianza y la seguridad

La sesión comenzó con el reconocimiento de que la tecnología es inherentemente sociopolítica. En palabras de la Dra. Kim Crayton, «La tecnología no es neutral, ni es apolítica». Este reconocimiento es fundamental, ya que enfatiza que los sistemas existentes de opresión, como el racismo, el sexismo, el capacitismo, el capitalismo neoliberal y la heteronormatividad, impactan profundamente la función, el uso y los efectos sociales de la tecnología. La esencia del asunto es que la gobernanza tecnológica como cuestión feminista trasciende simplemente añadir mujeres y minorías de género a los sistemas actuales de desarrollo tecnológico excluyentes e inequitativos. En cambio, requiere abordar las inequidades sistémicas inherentes a la tecnología.

La discusión destacó que el acceso a la tecnología por sí solo no puede eliminar los daños que las tecnologías digitales pueden infligir a las mujeres y las minorías de género. Si bien los esfuerzos para cerrar la brecha digital son cruciales, deben complementarse con una comprensión más profunda de cómo las tecnologías digitales pueden exacerbar las desigualdades existentes.

Derechos: Un paisaje complejo

La comprensión de los derechos digitales en la era contemporánea necesita ser matizada para proteger contra los daños específicos de la tecnología. Ejemplos como el «derecho al olvido» y el «derecho a la privacidad» subrayan esta complejidad. Además, es imperativo contextualizar los derechos. En muchos contextos africanos, el acceso a la tecnología es comunitario, con algunas mujeres y minorías de género teniendo acceso a través de dispositivos o espacios compartidos. Elaborar políticas que salvaguarden estos derechos en entornos tan complejos plantea un desafío.

Una discusión significativa también giró en torno al reconocimiento de las dinámicas de poder en el discurso sobre los derechos. Los participantes notaron que el discurso de los derechos humanos a menudo otorga poder para proteger a los desfavorecidos a ciertos grupos, potencialmente perpetuando la desigualdad. Se identificó que empoderar a los individuos para buscar recursos es un aspecto central de la protección de los derechos.

Recursos más allá del acceso a dispositivos

Si bien el acceso equitativo a los dispositivos tecnológicos es importante, el enfoque feminista de la gobernanza tecnológica amplía el concepto de recursos en el sector tecnológico. Incluye los recursos necesarios para el desarrollo tecnológico. La infraestructura física de las tecnologías digitales a menudo implica prácticas de extracción explotadoras, con muchos minerales utilizados en el hardware tecnológico extraídos en áreas azotadas por conflictos a través de abusos a los derechos humanos. Una lente feminista exige un escrutinio del origen de estos materiales.

Además, los participantes enfatizaron la necesidad de ver la mano de obra humana, particularmente el trabajo por gig (gig labor), como un recurso para las empresas tecnológicas en lugar de simplemente clientes o usuarios. Este cambio de perspectiva podría conducir a una protección más sólida para las mujeres y las minorías de género, alineándose con los principios feministas en las políticas de confianza y seguridad.

La discusión sobre la representación subrayó la importancia de ir más allá de simplemente incluir a las mujeres en la codificación y el desarrollo de tecnologías. Reconociendo la naturaleza sociopolítica de la tecnología, los participantes sugirieron que las comunidades de interés deben estar activamente involucradas en el despliegue de la tecnología. Esto derivó en una discusión sobre cómo los enfoques de Investigación de Experiencia de Usuario (UXR) pueden informar eficazmente la gobernanza tecnológica y las políticas de confianza y seguridad.

Investigación socio-técnica y gobernanza tecnológica feminista

La sesión profundizó en la naturaleza socio-técnica de la tecnología, enfatizando que emerge en la intersección de estructuras sociales y capacidades técnicas. Este enfoque interdisciplinario destacó el potencial de colaboración entre académicos, constructores y la sociedad civil en la identificación de prioridades de gobernanza tecnológica. Diferentes metodologías, como la etnografía y la UXR, centran a los usuarios de la tecnología y ofrecen información que puede informar las decisiones de gobernanza.

Se presentaron dos proyectos de investigación que examinaban las experiencias de mujeres y minorías de género en la Economía Gig. Estos proyectos demostraron la complejidad de evaluar los mecanismos de seguridad en la tecnología. Por ejemplo, los mecanismos destinados a mejorar la seguridad de los conductores en las aplicaciones de transporte compartido a menudo exponen inadvertidamente a los conductores a riesgos adicionales. La necesidad de memoria institucional y aprendizaje de los mecanismos de seguridad exitosos se hizo evidente, enfatizando la importancia de la gobernanza más allá de las regulaciones individuales de la plataforma.

El camino a seguir para empoderar a los usuarios

La discusión subrayó que las estructuras de gobernanza solo son efectivas cuando los individuos se sienten empoderados para buscar reparación cuando sus derechos son violados. La investigación socio-técnica juega un papel crucial en la identificación de cómo se diseñan las tecnologías y cómo impactan en la vida diaria de los usuarios. Comprender las experiencias vividas de los usuarios de la tecnología proporciona evidencia para dar forma a principios de gobernanza efectivos y equitativos.

Adoptar un enfoque feminista para la gobernanza tecnológica es fundamental para cultivar un internet más sano y garantizar una IA confiable. Este enfoque trasciende la representación simbólica y se extiende hasta las mismas bases de la tecnología, abarcando derechos, recursos y representación. MozFest House: Kenya proporcionó una plataforma para discusiones significativas y colaboración, enfatizando que una perspectiva feminista es esencial para dar forma a un panorama tecnológico más inclusivo y equitativo.