Equilibrando Segurança e Produtividade na Era da Inteligência Artificial Geral (GenAI)

No passado, o objetivo da segurança era garantir a máxima proteção da organização e mantê-la o mais segura possível. Além disso, a produtividade impulsionava esses negócios, aumentando a capacidade dos funcionários de trabalharem de forma otimizada e precisa. Contudo, o mundo digital está em constante mudança, e o recente desenvolvimento da IA ​​trouxe complexidade à questão do equilíbrio entre segurança e produtividade. Um relatório recente da 1Password destaca a crescente tendência dos funcionários de ignorarem as diretrizes corporativas para utilizar equipamentos que geram IA GenAI e outras ferramentas voltadas para a melhoria do desempenho no trabalho.

Encontrando um equilíbrio em meio à expansão tecnológica

Um alarmante número de 50% dos profissionais de segurança afirmou que encontrar um equilíbrio entre os protocolos de segurança exigidos e a produtividade dos funcionários é praticamente impossível. De fato, a maioria deles admitiu adotar uma abordagem reativa em relação à segurança, atribuindo essa postura às inúmeras demandas conflitantes que precisam atender. Soma-se a isso o crescente uso de TI paralela (shadow IT), que envolve o uso de aplicativos e ferramentas não autorizados pela empresa. Além disso, 69% dosdentmencionaram a "reatividade" como sua postura em relação à segurança, visto que suas responsabilidades em campo envolvem uma série de conflitos relacionados.

O crescente problema da TI paralela está saindo do controle, visto que um terço dos funcionários admite, direta e inconscientemente, utilizá-la para o trabalho. O desenvolvimento dessas ferramentas não autorizadas cria uma nova linha de participantes em ataques cibernéticos, e essa adaptação representa uma ameaça generalizada. Além disso, é bastante preocupante que quase 17% dos funcionários utilizem computadores pessoais e dispositivos públicos, o que certamente amplia a vulnerabilidade.

Inteligência Artificial Generativa: Aumentando a eficiência, amplificando os riscos

A "IA generativa" traz uma nova dimensão ao debate sobre segurança e produtividade. Além disso, 57% dos profissionais de segurança acreditam que o uso de ferramentas de IA pode economizar tempo, mas as preocupações com o impacto dessas ferramentas na segurança são amplas. Observa-se um aumento significativo de 92% nas preocupações de que a IA possa ser considerada uma ameaça à segurança e nos perigos que podem advir de seu uso fraudulento. Isso pode resultar no vazamento indesejado de dados confidenciais da empresa ou na exploração desses dados por meio de ataques de phishing baseados em IA.

Um número crescente de organizações está encontrando dificuldades para equilibrar a aplicação oportuna de patches de segurança e a interrupção do fluxo de trabalho dos funcionários, o que pode levar ao esgotamento de recursos. Jeff Shiner, CEO da 1Password, apoia essa visão, concordando com a abordagem abrangente e insistindo que o foco deve estar em uma solução de segurança que ajude a proteger os ativos da organização e proporcione aos funcionários o sucesso necessário para prosperarem em suas funções.

Fonte: https://1passwordstatic.com/files/resources/balancing-act_security-and-productivity-in-the-age-of-AI.pdf