Equilibrar la seguridad y la productividad en la era GenAI

- La tensión entre seguridad y productividad se intensifica con la proliferación de tecnologías disruptivas.
- La cantidad de herramientas, tecnologías y accesos solo ha aumentado, lo que coloca a los equipos de TI y seguridad en una dura lucha para mantener una seguridad sólida.
- La TI en la sombra representa el máximo peligro para la seguridad organizacional; por lo tanto, es necesario una mayor vigilancia y aplicación de los protocolos de seguridad.
Anteriormente, el objetivo de seguridad era garantizar la máxima seguridad de la organización y mantenerla lo más segura posible. Además, la productividad impulsó a estas empresas al aumentar la capacidad de los empleados para trabajar de forma óptima y precisa. Sin embargo, el mundo digital no se mantiene inalterado, y el reciente desarrollo de la IA ha generado la complejidad del equilibrio entre seguridad y productividad. Un informe reciente de 1Password destaca la creciente tendencia entre los empleados a eludir las directrices corporativas para utilizar equipos que generan GenAI y otros equipos destinados a mejorar el rendimiento laboral.
Lograr un equilibrio en medio de la expansión tecnológica
Un alarmante 50% de los empleados de seguridad afirmó que encontrar un equilibrio entre los protocolos de seguridad requeridos y la productividad de los empleados es casi imposible. De hecho, la mayoría admitió que adoptaba principalmente un enfoque reactivo en materia de seguridad, atribuyéndolo a las numerosas demandas conflictivas que debían afrontar. A esto se suma el creciente uso de TI en la sombra, que implica el uso de aplicaciones y herramientas no autorizadas por la empresa. Además, el 69% de losdentmencionó la "reactividad" como su postura frente a la seguridad, ya que sus responsabilidades sobre el terreno implican una combinación de numerosos conflictos relacionados.
El creciente problema de la TI en la sombra se está descontrolando, ya que un tercio de los empleados admite, directa e inconscientemente, utilizarla para el trabajo. El desarrollo de estas herramientas no autorizadas crea una nueva línea de participantes en los ciberataques, y esta adaptación representa una amenaza generalizada. Además, resulta bastante preocupante que casi el 17 % de los empleados utilice ordenadores personales y dispositivos públicos, lo que sin duda amplía la vulnerabilidad.
IA generativa: mejora la eficiencia y amplifica los riesgos
La IA generativa aporta una nueva dimensión al debate sobre seguridad y productividad. Además, el 57 % del personal de seguridad considera que el uso de herramientas de IA puede ahorrar tiempo, pero existe una amplia preocupación por el impacto de dichas herramientas en la seguridad. Se observa un marcado aumento del 92 % en la preocupación por si la IA podría considerarse una amenaza para la seguridad y los peligros que podría derivar de su uso fraudulento. Esto puede provocar la filtración no deseada de datos confidenciales de la empresa o su explotación mediante ataques de phishing basados en IA.
Cada vez más organizaciones tienen dificultades para compatibilizar la aplicación oportuna de parches de seguridad con la interrupción del flujo de trabajo de los empleados, lo que puede provocar el agotamiento de recursos. Jeff Shiner, director ejecutivo de 1Password, coincide con el enfoque integral e insiste en que el enfoque debe centrarse en una solución de seguridad que ayude a proteger los activos de la organización y brinde a los empleados el éxito necesario para prosperar en sus puestos.
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Brenda Kanana
Brenda cuenta con más de cuatro años de experiencia especializada en criptomonedas, inteligencia artificial y tecnologías emergentes. Ha trabajado en Zycrypto, Blockchain Reporter, The Coin Republic y ahora forma parte de Cryptopolitan . Su licenciatura en Sociología por la Universidad Técnica de Mombasa le permite estar al tanto de las necesidades de sus lectores.
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